Nuori haluaa mielihyvää markkinointiin

14–30-vuotiaiden Y-sukupolvella on suuri vaikutus myös heidän vanhempiensa ostopäätöksiin.

17-vuotiaat Sofie Reinikainen ja Emilia Lindström selaavat valkoisia vaatteita helsinkiläisessä kauppakeskuksessa. Kevään uudet värit ja vaatteet ovat saapuneet kauppoihin, joten pengottavaa ja keskusteltavaa riittää.

"Kyllä me puhumme vaatteista paljon ja suosittelemme niitä toisillemme. Vaatemerkillä ei ole niin väliä, mutta värikkäät mainokset ja nuorekkaat ihmiset kyllä kiinnostavat eniten", Reinikainen kertoo.

Reinikainen ja Lindström kuuluvat nyt 14–30-vuotiaiden Y-sukupolveen, johon pitäisi kiinnittää erityistä huomiota markkinoinnissa ja yritysten tuotteeseen tai palveluun liitetyissä mielleyhtymissä eli brändeissä.

Miten nuoria pitäisi sitten houkutella tuotteiden ostamiseen?

"Ennen kovimmat mainokset olivat särmikkäitä ja kapinallisia. Nyt nuoret ovat positiivisempia – tarvitaan siis mainontaa, joka on lämmintä ja se herättää myönteisiä ajatuksia sekä mielihyvää", toteaa konsultti Joeri Van den Bergh.

Van den Bergh ja Music Televisionin Pohjoismaiden johtaja Mattias Behrer ovat julkaisseet How cool brands stay hot -kirjan, joka käsittelee juuri Y-sukupolven markkinointia.

"Jos nuorien pitäisi valita esimerkiksi päivä, jota he eivät koskaan unohda, niin monet liittävät päivän iloisiin uutisiin. Negatiivisten tunteiden käyttäminen mainoksissa ei siis oikein toimi", Van den Bergh selventää.

Vaaterekeillä havainto vahvistetaan.

"Pirteät ja iloiset mainokset houkuttelevat. Mutta liikaa ei saa tuputtaa!" Reinikainen ja Lindström huomauttavat.

Nuoriin vetoaminen voi olla yrityksille voitto muutenkin.

Van den Bergh kertoo, että nuoret vaikuttavat paljon myös vanhempiensa ostopäätöksiin. He tietävät paljon teknisistä välineistä, valitsevat kauppapaikkoja sekä osallistuvat lomakohteiden valintaan.

"Nuoret on valtuutettu tekemään päätöksiä jo nuorena. Uskon, että valtuuttaminen ja vastuun siirtäminen nuoremmille on pysyvämpi ilmiö. Siksi Y-sukupolven merkitys on erityisen tärkeä."

Kirjailijoiden mukaan yritysten markkinoinnin pitää olla monipuolista ja omaperäistä, koska nuoret ovat jo tottuneet jatkuvasti ympäröivään mainontaan.

Petri Vilpponen, 22, ja Mikkomatti Reunanen, 21, jonottavat tiistaina ilmaista Ben & Jerry's -jäätelöä Helsingin Kampissa. He poimivat idean verkkoyhteisö Facebookista.

"Facebookissa mainos erottui hyvin, kun useat kaverit ilmoittivat tapahtumasta. Tietoa on kyllä paljon tarjolla, välillä liikaakin", Vilpponen kertoo.

Jäätelöjonossa ajatuksiin nousee myös elektroniikkayhtiö Apple.

"Yhtiön ympärille on syntynyt tavallaan oma kultti. Se markkinoi tuotteita omaperäisesti, selkeästi ja johdonmukaisesti", Reunanen mainitsee.

Vaikka Y-sukupolvi on yrityksille tärkeä, se on niille myös erittäin vaativa kohderyhmä.

Kirjailijat kertovat esimerkin Jack & Jones -vaatemerkistä: Ennen yhtiö toi markkinoille 4–6 mallistoa vuodessa, kun nyt mallistoja tuotetaan parikymmentä. Uusi mallisto ilmestyy siis muutaman viikon välein.

Kauppakierrosta tekevät Reinikainen ja Lindström ottavat uudet tuotteet tyytyväisenä vastaan.

"Sehän on hyvä, että uusia vaatteita tulee. Kyllä niiden tulon huomaa", Reinikainen hymyilee.

Lisää aiheesta:

Helsingin Sanomat | hs.talous@sanoma.fi