Haluaisitko kätellä bussikuskia?

Bakteereista, viruksista ja infektioista on näköjään jotain iloa. Niiden vuoksi Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirissä lääkärit lopettavat potilaiden kättelyn sairaaloissa.

Hyvä. Toivottavasti uusi käytäntö leviää myös terveyskeskuksiin ja koko maahan.

Itse olen käsi ojossa aina juuri väärän ihmisen kohdalla. Esimerkiksi osa hammaslääkäreistä kättelee, osa ei.

Terveyskeskuksissa lääkärit ovat kovia kättelemään, mutta hoitajat puolestaan eivät yleensä kättele. Siinä on jotakin omituista ja ikävällä tavalla arvottavaa, että vain osa vastaanottotiloissa olevista kätellään. Ikään kuin hoitajat olisivat jotakin paarialuokkaa, jota ei tarvitse huomioida.

Mieluummin olen kättelemättä molempia kuin kättelen vain arvon tohtoria. Poistuupahan muukin turha haparointi ja käsien turha ojentelu.

Lääkärin kätteleminen on muutenkin erikoista. Useinhan kättelemällä ilmaistaan halu tutustua ihmiseen paremmin. Lyhyissä kohtaamisissa ei kätellä, vaan vasta kun ryhdytään kunnolla juttusille.

Lääkärissä käynti ei ole mikään cocktail-tilaisuus, eikä terveyskeskukseen mennä verkostoitumaan.

Nykyään terveyskeskuksissa jo puhutaan potilaiden sijaan asiakkaista, joten eivätköhän lääkärit tee normaalia asiakaspalvelutyötä siinä missä muutkin.

Ehkä pian lääkärin kättely tuntuu jo ajatuksena yhtä oudolta kuin jos ojentaisi kätensä tarjoilijalle, bussikuskille tai kaupan kassalle.

Helsingin Sanomat | hs.kotimaa@sanoma.fi