Valikko
Kaupunki

Ei maailmallakaan aina moikkailla bussikuskia – Tokiossa hengityssuojain peittää hymynkin

Moni saattaa yllättyä, etteivät suomalaiset olekaan maailman jurointa kansaa, jos mittarina pidetään bussikuskin tervehtimistä.

Tokio/Tukholma/Lontoo

Moni saattaa yllättyä, etteivät suomalaiset olekaan maailman jurointa kansaa, jos mittarina pidetään bussikuskin tervehtimistä. HS:n maanantaina julkaiseman laskennan mukaan vain noin joka neljäs tervehtii kuljettajaa – ja todella harva ääneen.

HS:n kirjeenvaihtajat laskivat vertailun vuoksi bussimatkustajien moikkauksia kolmessa suurkaupungissa: Tokiossa, Tukholmassa ja Lontoossa.

Tulos saattaa yllättää: eipä niitä moikkauksia viljellä muuallakaan.

Hyvin käyttäytyvässä Tokiossa bussikuskia tervehditään selvästi harvemmin kuin Helsingissä.

Arkiaamun bussijono on Japanin pääkaupungissa Tokiossa Shinjuku Nishiguchin bussiterminaalissa hyvässä järjestyksessä kuten Japanissa on tapana. Kun bussi tulee, kukin menee omalla vuorollaan kyytiin ja vilauttaa maksukorttia kuljettajan edessä olevalle lukulaitteelle. Vain yksi kahdeksasta kyytiin nousevasta, noin 40-vuotias nainen, tervehtii kuljettajaa. Hän tekee sen nyökkäämällä nopeasti. Nyökkäys tarkoittaa tässä yhteydessä samaa kuin kumartaminen.

Hyviä tapoja arvostavassa Japanissa kumarrellaan paljon, kun tavataan kavereita tai liiketuttuja. Bussikuskille pokkuroiminen sen sijaan ei näytä kuuluvan tapoihin.

Tokiossa vain harva menee bussilla töihin, koska kaupungissa on erittäin tehokas ja kattava metro- ja junaverkosto. Niiden vaunuissa ollaan ruuhka-aikoina kuin sillit suolassa.

HS:n laskujen mukaan joka kahdeksas tervehti kuljettajaa, ja kaikki tervehtivät kumartamalla. Tulos on linjassa japanilaisen asiakaspalvelukulttuurin kanssa. Japanissa asiakas on kuningas, eikä häneltä odoteta erityisiä kohteliaisuuksia palvelijoilleen.

”Jotkut sanovat huomenta tai iltaa tai tervehtivät kumartamalla. Jotkut eivät”, sanoo tokiolainen linja-autonkuljettaja Yuuji Iwasawa, 34. ”Ei haittaa, jos matkustaja vain menee ohi.”

”Itse yritän kumartaa kaikille”, kuljettaja sanoo.

On mahdollista, että osa HS:n tarkkailemista bussiin tulijoista tervehti kuljettajaa hiljaa sanallisesti tai hymyili. Siitä on vaikea saada varmuutta, koska huulten liikkeitä ei näe kirurgin maskia muistuttavan hengityssuojaimen takaa. Maskia käytti kuljettaja sekä noin puolet matkustajista.

Tokiossa monet käyttävät hengityssuojainta etenkin julkisissa kulkuvälineissä. Maskin alkuperäinen tarkoitus on estää tarttuvien tautien kuten influenssien leviämistä. Tähän tarkoitukseen niitä käyttävät etenkin vanhukset.

Monelle nuorelle maski on sen sijaan lähinnä asuste tai sosiaalinen suojamuuri, joka viestii, etteivät he halua kommunikoida muiden matkustajien kanssa. Osalle Tokion nuorista naisista maski on kuin osa meikkiä. Eri värisillä ja kokoisilla maskeilla voi korostaa tai peittää haluttuja kasvonpiirteitä.

Tiukassa tuntuivat olevan tervehdykset myös Tukholmassa. HS tarkkaili moikkauksia bussilinjalla kolme, joka körötteli aamuruuhkassa läpi Tukholman kohti Södersjukhusetia eteläisellä Södermalmilla.

Monilla työmatkalaisilla oli korvilla kuulokkeet tai puhelin. Juuri kukaan ei hymyile. Moni tulee sisään tuppisuuna.

”God morgon”, kajauttaa silti vanhempi nainen kovaan ääneen kuskille ovella.

Tukholma ei ole kaupunki, jossa naapurille puhutaan tai kadulla aloitetaan keskustelu vieraan kanssa. Jos mahdollista, se on vielä harvinaisempaa kuin Helsingissä.

Siksi ei ole yllätys, että verraten harva tervehtii myös bussikuskia. Yllätys on pikemminkin se, että HS:n epätieteellisessä pikatestissä niin tekee silti joukko ihmisiä.

Edestakaiselle matkalle aamuruuhkassa osuu 122 matkustajaa. Heistä kuskia tervehtii tavalla tai toisella 32 eli noin joka neljäs. Noin puolet heistä ääneen. Hieman myöhemmin aamulla tervehtijöitä on jo liki yhtä monta kuin tervehtimättömiä.

Kuljettaja Maria Sundbergin mielestä kaupunkilaiset ovat todellisuudessa varsin hyvätapaisia.

”Aika moni oikeasti tervehtii. Moni ääneenkin. Sitten on tietenkin se joukko, joka ei koskaan sano mitään”, hän sanoo.

Sundberg aloitti kuskina vuonna 1981, ja hänen kouluttajansa tervehti aina ja kaikkia. Hän itsekin oppi saman tavan. Aina ei silti nykyisin tule sanottua hei kaikille ruuhkassa ja liikennettä vahtiessa.

Poikkeuksen tarkastelussa näyttää tekevän Lontoo, jossa tervehtiminen kuuluu hyviin tapoihin. Kaikki bussimatkustajat eivät jaksa silti kuskia tervehtiä. Kaikki kopeissaan istuvat kuskitkaan eivät viitsi tervehtiä matkustajia.

HS:n tarkkailumatkan aikana 25 matkustajasta 19 tervehti kuljettajaa, lähes kaikki jopa ääneen.

Lontoolaisen iästä ei välttämättä voi päätellä, tervehtiikö hän vai ei. Nuorissa on paljon hyvätapaisia, ja toisaalta moni eläkeläinen viilettää sisään luomatta kuljettajaan katsettakaan.

Pitää myös muistaa, että Lontoossa asuu paljon maahanmuuttajia. Noin kolmannes lontoolaisista on syntynyt Britannian ulkopuolella. Maahanmuuttajat tuovat mukanaan oman maansa kulttuurin. Näin myös tervehtimiskulttuuri voi vaihdella sen mukaan, missä päin Lontoota matkustetaan.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Onko Helsinki kupla, jota muu Suomi ei ymmärrä? ”Osa muualla asuvien Helsinki-kritiikistä voi olla ihmettelyä sen äärellä, mihin ei itsellä ole mahdollisuutta”

    2. 2

      CNN listasi maailman 50 upeinta luonnonihmettä – Suomesta mukaan mahtui yksi kohde

    3. 3

      Erin Dillon menetti kaksi lastaan huumeiden takia, mutta kadehtii välillä narkomaaneja – HS:n reportaasi valkoisten kerjäläisten kaupungista, jossa ”dope boyt” toimittavat ilmaisia huumepusseja kotioville

    4. 4

      Tällainen on Helsingin kallein vuokrakämppä: huoneita 11, neliöitä 500, vuokra 25 000 euroa kuussa

    5. 5

      Lilli Pukka, 28, on ollut ilman parisuhdetta 10 vuotta ja järjestää ”mää-juhlat” juhlistaakseen sitä – tyytyväiset sinkut voidaan kuitenkin kokea itsekkäinä tai jopa uhkana, sanoo asiantuntija

    6. 6

      Ihmiskunnan itsetunto on pitkään ollut kuolemattoman sielun ja ylivertaisen älyn varassa – mutta kumpaakaan meillä ei ole

    7. 7

      Poliisi tutkii ”haukimafian” toimia Norjassa – petokaloja laskettu luvatta lukuisiin järviin

    8. 8

      Taiteilija Salvador Dalín ruumis nostettiin haudasta isyyden selvittämistä varten – viikset olivat ennallaan, kertoi balsamoija

    9. 9

      Olen pian taloudellisesti riippuvainen poikaystävästäni opintotukiuudistuksen takia – ja se tuntuu nöyryyttävältä

    10. 10

      Oppivelvollisuuden mekaaninen pidennys olisi vanhanaikainen tapa torpata syrjäytymistä – yliopistojen lukukausimaksujen aika ei ole nyt, koska ne juuri saatiin ulkomaalaisille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lilli Pukka, 28, on ollut ilman parisuhdetta 10 vuotta ja järjestää ”mää-juhlat” juhlistaakseen sitä – tyytyväiset sinkut voidaan kuitenkin kokea itsekkäinä tai jopa uhkana, sanoo asiantuntija

    2. 2

      Tällainen on Helsingin kallein vuokrakämppä: huoneita 11, neliöitä 500, vuokra 25 000 euroa kuussa

    3. 3

      Löyhkäävä ”koiranlihakuja” on maanpäällinen helvetti, jossa päättömät koirat odottavat vierailijoita – osa korealaisista ajattelee yhä lihan maistuvan parhaalta, kun eläintä on piesty ennen teurastusta

    4. 4

      Tanska siivoaa kerjäläisensä vankilaan – kahden viikon ehdottomia tuomioita jaetaan nyt ilman varoitusta

    5. 5

      Kartta näyttää, mille alueille maahanmuutto keskittyy Suomessa – professorin mielestä hajasijoittaminen on ”periaatteessa kiva”, mutta ongelmallinen ajatus

    6. 6

      CNN listasi maailman 50 upeinta luonnonihmettä – Suomesta mukaan mahtui yksi kohde

    7. 7

      Brittien uusi Jane Austen -seteli aiheuttaa harmia – fanien mukaan pankki ei ole ymmärtänyt seteliin painettua sitaattia

    8. 8

      Joka kolmas muistisairaus voitaisiin ehkäistä korjaamalla elintapoja – tutkijat tunnistivat yhdeksän vaaran paikkaa, jotka altistavat dementioille eri elämänvaiheissa

    9. 9

      Äänestäjät saivat tahtonsa läpi: Tukholman ja Göteborgin väliä kulkeva juna nimettiin Trainy McTrainfaceksi

    10. 10

      Donald Trumpin viestintäpäällikkö Sean Spicer on irtisanoutunut – tilalle nousee Valkoisen talon lehdistösihteeri Sarah Huckabee Sanders

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Elävien kuolleiden kaupungilta näyttävän Daytonin ruumishuoneelta on tila loppu – Yhdysvaltoja riivaa historian pahin huume-epidemia, ja yliannostuksia ottavat niin eläkeläiset kuin lapsetkin

    2. 2

      Ole oma kesäheilasi: Näin masturboit, jos sinulla on penis

    3. 3

      Asuntopula ajaa nuoria aikuisia Inarin metsiin – Kaisa Tikka peseytyy purossa ja käyttää jääkaappinaan kivenkoloa

    4. 4

      Joka kolmas muistisairaus voitaisiin ehkäistä korjaamalla elintapoja – tutkijat tunnistivat yhdeksän vaaran paikkaa, jotka altistavat dementioille eri elämänvaiheissa

    5. 5

      Australialaisnainen soitti hätänumeroon Yhdysvalloissa, paikalle tullut poliisi ampui hänet – omaiset vaativat vastauksia surmasta

    6. 6

      Lilli Pukka, 28, on ollut ilman parisuhdetta 10 vuotta ja järjestää ”mää-juhlat” juhlistaakseen sitä – tyytyväiset sinkut voidaan kuitenkin kokea itsekkäinä tai jopa uhkana, sanoo asiantuntija

    7. 7

      Maistamaan pakottaminen vain pahentaa lapsen nirsoilua, ja sipulin piilottaminen ruokaan on epäreilua – lastenpsykiatri neuvoo, miten valikoivan lapsen voi saada syömään

    8. 8

      Ruokolahden leijona oli isojen poikien pila – viranomaiset ovat tienneet totuuden 25 vuotta

    9. 9

      Lipunmyynti lähijunissa loppui aikoja sitten, mutta 22 asemaa on edelleen ilman automaattia – Mitä tekee konduktööri, joka ei saa enää myydä lippuja?

    10. 10

      Kun entinen poikaystävä tappoi itsensä, Tuisku Lehto, 27, päätti elää – nyt hän on tehnyt näyttelyn, jossa näkyy mielenterveys­kuntoutujien ilo

    11. Näytä lisää