Kaupunki

Ei maailmallakaan aina moikkailla bussikuskia – Tokiossa hengityssuojain peittää hymynkin

Moni saattaa yllättyä, etteivät suomalaiset olekaan maailman jurointa kansaa, jos mittarina pidetään bussikuskin tervehtimistä.

Tokio/Tukholma/Lontoo

Moni saattaa yllättyä, etteivät suomalaiset olekaan maailman jurointa kansaa, jos mittarina pidetään bussikuskin tervehtimistä. HS:n maanantaina julkaiseman laskennan mukaan vain noin joka neljäs tervehtii kuljettajaa – ja todella harva ääneen.

HS:n kirjeenvaihtajat laskivat vertailun vuoksi bussimatkustajien moikkauksia kolmessa suurkaupungissa: Tokiossa, Tukholmassa ja Lontoossa.

Tulos saattaa yllättää: eipä niitä moikkauksia viljellä muuallakaan.

Hyvin käyttäytyvässä Tokiossa bussikuskia tervehditään selvästi harvemmin kuin Helsingissä.

Arkiaamun bussijono on Japanin pääkaupungissa Tokiossa Shinjuku Nishiguchin bussiterminaalissa hyvässä järjestyksessä kuten Japanissa on tapana. Kun bussi tulee, kukin menee omalla vuorollaan kyytiin ja vilauttaa maksukorttia kuljettajan edessä olevalle lukulaitteelle. Vain yksi kahdeksasta kyytiin nousevasta, noin 40-vuotias nainen, tervehtii kuljettajaa. Hän tekee sen nyökkäämällä nopeasti. Nyökkäys tarkoittaa tässä yhteydessä samaa kuin kumartaminen.

Hyviä tapoja arvostavassa Japanissa kumarrellaan paljon, kun tavataan kavereita tai liiketuttuja. Bussikuskille pokkuroiminen sen sijaan ei näytä kuuluvan tapoihin.

Tokiossa vain harva menee bussilla töihin, koska kaupungissa on erittäin tehokas ja kattava metro- ja junaverkosto. Niiden vaunuissa ollaan ruuhka-aikoina kuin sillit suolassa.

HS:n laskujen mukaan joka kahdeksas tervehti kuljettajaa, ja kaikki tervehtivät kumartamalla. Tulos on linjassa japanilaisen asiakaspalvelukulttuurin kanssa. Japanissa asiakas on kuningas, eikä häneltä odoteta erityisiä kohteliaisuuksia palvelijoilleen.

”Jotkut sanovat huomenta tai iltaa tai tervehtivät kumartamalla. Jotkut eivät”, sanoo tokiolainen linja-autonkuljettaja Yuuji Iwasawa, 34. ”Ei haittaa, jos matkustaja vain menee ohi.”

”Itse yritän kumartaa kaikille”, kuljettaja sanoo.

On mahdollista, että osa HS:n tarkkailemista bussiin tulijoista tervehti kuljettajaa hiljaa sanallisesti tai hymyili. Siitä on vaikea saada varmuutta, koska huulten liikkeitä ei näe kirurgin maskia muistuttavan hengityssuojaimen takaa. Maskia käytti kuljettaja sekä noin puolet matkustajista.

Tokiossa monet käyttävät hengityssuojainta etenkin julkisissa kulkuvälineissä. Maskin alkuperäinen tarkoitus on estää tarttuvien tautien kuten influenssien leviämistä. Tähän tarkoitukseen niitä käyttävät etenkin vanhukset.

Monelle nuorelle maski on sen sijaan lähinnä asuste tai sosiaalinen suojamuuri, joka viestii, etteivät he halua kommunikoida muiden matkustajien kanssa. Osalle Tokion nuorista naisista maski on kuin osa meikkiä. Eri värisillä ja kokoisilla maskeilla voi korostaa tai peittää haluttuja kasvonpiirteitä.

Tiukassa tuntuivat olevan tervehdykset myös Tukholmassa. HS tarkkaili moikkauksia bussilinjalla kolme, joka körötteli aamuruuhkassa läpi Tukholman kohti Södersjukhusetia eteläisellä Södermalmilla.

Monilla työmatkalaisilla oli korvilla kuulokkeet tai puhelin. Juuri kukaan ei hymyile. Moni tulee sisään tuppisuuna.

”God morgon”, kajauttaa silti vanhempi nainen kovaan ääneen kuskille ovella.

Tukholma ei ole kaupunki, jossa naapurille puhutaan tai kadulla aloitetaan keskustelu vieraan kanssa. Jos mahdollista, se on vielä harvinaisempaa kuin Helsingissä.

Siksi ei ole yllätys, että verraten harva tervehtii myös bussikuskia. Yllätys on pikemminkin se, että HS:n epätieteellisessä pikatestissä niin tekee silti joukko ihmisiä.

Edestakaiselle matkalle aamuruuhkassa osuu 122 matkustajaa. Heistä kuskia tervehtii tavalla tai toisella 32 eli noin joka neljäs. Noin puolet heistä ääneen. Hieman myöhemmin aamulla tervehtijöitä on jo liki yhtä monta kuin tervehtimättömiä.

Kuljettaja Maria Sundbergin mielestä kaupunkilaiset ovat todellisuudessa varsin hyvätapaisia.

”Aika moni oikeasti tervehtii. Moni ääneenkin. Sitten on tietenkin se joukko, joka ei koskaan sano mitään”, hän sanoo.

Sundberg aloitti kuskina vuonna 1981, ja hänen kouluttajansa tervehti aina ja kaikkia. Hän itsekin oppi saman tavan. Aina ei silti nykyisin tule sanottua hei kaikille ruuhkassa ja liikennettä vahtiessa.

Poikkeuksen tarkastelussa näyttää tekevän Lontoo, jossa tervehtiminen kuuluu hyviin tapoihin. Kaikki bussimatkustajat eivät jaksa silti kuskia tervehtiä. Kaikki kopeissaan istuvat kuskitkaan eivät viitsi tervehtiä matkustajia.

HS:n tarkkailumatkan aikana 25 matkustajasta 19 tervehti kuljettajaa, lähes kaikki jopa ääneen.

Lontoolaisen iästä ei välttämättä voi päätellä, tervehtiikö hän vai ei. Nuorissa on paljon hyvätapaisia, ja toisaalta moni eläkeläinen viilettää sisään luomatta kuljettajaan katsettakaan.

Pitää myös muistaa, että Lontoossa asuu paljon maahanmuuttajia. Noin kolmannes lontoolaisista on syntynyt Britannian ulkopuolella. Maahanmuuttajat tuovat mukanaan oman maansa kulttuurin. Näin myös tervehtimiskulttuuri voi vaihdella sen mukaan, missä päin Lontoota matkustetaan.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Hussein al-Taeen ystävä meni estämään Turun puukkohyökkääjää ja sai itse puukosta monta kertaa – ”Ei voinut katsoa sivusta”

    2. 2

      Tämä tiedetään Turun puukotuksista: Kaksi kuollut ja kahdeksan loukkaantui – Epäilty tekijä sairaalassa, poliisi alkanut kuulustella kiinniotettuja

    3. 3

      Pääministeri Sipilä: Ei ole mitään näyttöä siitä, että Turun puukotukset olisivat olleet terroritekoja

    4. 4

      Ruotsalaisturisti yritti pelastaa naisen hengen Turussa ja joutui itse sairaalaan – turkulainen Elina Rauhala näki tapauksen

    5. 5

      Turun tapahtumien silmin­näkijä: ”Näin kuinka vaaleaa naista puukotettiin useita kertoja kaulaan”

    6. 6

      Turun puukkohyökkäys nousi otsikoihin ulkomailla

    7. 7

      Osaa 1970- ja 1980-lukujen rivitaloista ei kannata korjata, koska ne ovat täynnä ongelmia – ”Olemme melkoisen pommin edessä”

    8. 8

      Tutkija pitää Turun puukotuksia hyvin poikkeuksellisina Suomen oloissa: ”En muista viime vuosikymmeniltä vastaavanlaista tapausta”

    9. 9

      Puukkoisku järkytti turkulaisia – ”Ei tästä pelkoa synny, mutta huoli yleisestä väkivallan aallosta maailmassa”

    10. 10

      HS seurasi: Näin poliisin tiedotustilaisuus Turun puukotuksista eteni – poliisi vahvistaa sivullisten suojelleen ihmisiä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tämä tiedetään Turun puukotuksista: Kaksi kuollut ja kahdeksan loukkaantui – Epäilty tekijä sairaalassa, poliisi alkanut kuulustella kiinniotettuja

    2. 2

      Osaa 1970- ja 1980-lukujen rivitaloista ei kannata korjata, koska ne ovat täynnä ongelmia – ”Olemme melkoisen pommin edessä”

    3. 3

      Turun tapahtumien silmin­näkijä: ”Näin kuinka vaaleaa naista puukotettiin useita kertoja kaulaan”

    4. 4

      Hussein al-Taeen ystävä meni estämään Turun puukkohyökkääjää ja sai itse puukosta monta kertaa – ”Ei voinut katsoa sivusta”

    5. 5

      Charlottesvillessä kokoontui satoja hampaisiin asti aseistautuneita natseja keskellä kirkasta päivää – ja Yhdysvaltain presidentti vähättelee asiaa

    6. 6

      HS seurasi: Näin poliisin tiedotustilaisuus Turun puukotuksista eteni – poliisi vahvistaa sivullisten suojelleen ihmisiä

    7. 7

      Yhteenveto Espanjan terrori-iskuista: Ainakin 14 kuoli Barcelonaan tehdyssä iskussa – uhrien joukossa ei suomalaisia, kertovat Espanjan viranomaiset

    8. 8

      Yksi sairaalaan Turun puukotustapauksen takia tuoduista on kuollut – kahdeksan hoidossa

    9. 9

      Otto-automaatit häädetään ABC-asemilta, Prismoista ja Alepoista, S-ryhmä tuo tilalle Nosto-automaatit – katso kartalta katoavat Otot

    10. 10

      Pääministeri Sipilä: Ei ole mitään näyttöä siitä, että Turun puukotukset olisivat olleet terroritekoja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kuvakooste pääkaupunkiseutua riepotelleen myrskyn tuhoista

    2. 2

      Tämä tiedetään Turun puukotuksista: Kaksi kuollut ja kahdeksan loukkaantui – Epäilty tekijä sairaalassa, poliisi alkanut kuulustella kiinniotettuja

    3. 3

      Tutkija jakoi parisuhteet viiteen eri tyyppiin eroamisen todennäköisyyden mukaan – ”Lapset ovat hyvä syy laittaa hyvä suhde kuntoon”

    4. 4

      Lauantaina salamoi yli 6 000 kertaa, Kiira-myrskyn tuhoja raivataan koko sunnuntai – ”Ihme, ettei mitään vakavampaa sattunut”

    5. 5

      Yhteenveto Espanjan terrori-iskuista: Ainakin 14 kuoli Barcelonaan tehdyssä iskussa – uhrien joukossa ei suomalaisia, kertovat Espanjan viranomaiset

    6. 6

      Pentti Linkola: Rajat pitäisi sulkea ja kehitysapu lakkauttaa

    7. 7

      Järjestyksen­valvojat heittivät kaksi naisesiintyjää ulos alueelta Flow’ssa – festivaali hakee esiintyjille korvauksia

    8. 8

      Espoolainen Eva ei pelkää mitään muuta niin paljon kuin naapurissa asuvaa ex-miestään – ”Minun kulttuurissani ajatellaan, että miehellä on oikeus lyödä naistaan”

    9. 9

      ”Näin säästin kymppitonnin vuodessa” – Bloggari Julia Thurén puhuu avoimesti rahasta ja kannustaa muita tekemään samoin

    10. 10

      Osaa 1970- ja 1980-lukujen rivitaloista ei kannata korjata, koska ne ovat täynnä ongelmia – ”Olemme melkoisen pommin edessä”

    11. Näytä lisää