Valikko
Kaupunki

Tämä mies purki terveyskeskusjonoja Espoossa – nyt hän tulee johtajaksi Helsinkiin ja haluaa poistaa ihmisten pompottelun

Helsingin uusi terveysasemajohtaja Olli Huuskonen uskoo, että hyviä terveysasemapalveluita voi ja pitää tuottaa myös ilman voittoa.

Helsingin terveysasemia viikon verran johtanut Olli Huuskonen on julkisen terveydenhuollon puolestapuhujia.

Siksi hänen uusi työhuoneensa on Kallion virastotalossa kaupungin tiloissa eikä sote-uudistuksen seurauksena suurempaa markkinaosuutta havittelevassa yksityisessä terveysyrityksessä.

”Yrityksen ainoa tavoite on tuottaa voittoa omistajilleen. Se mitä jää viivan alle, on lopulta ainoa, mikä ratkaisee. Tätä voi yrittää kuorruttaa ’potilaan parhaaksi’ -puheella ja yhteiskuntavastuulla”, tuore terveysasemajohtaja lataa.

”En näe, että hyvien terveyspalveluiden tuottamisesta pitäisi tehdä voittoa. Olen sillä tavalla idealisti, että nekin rahat pitäisi panna kansanterveyden hyväksi. Hyviä terveysasemapalveluita voi tuottaa myös ilman voittoa.”

Huuskosen mielestä terveydenhuollon yhtiöittämisbuumissa pitäisi myös muistaa, että monet yritysten asiat ovat liikesalaisuuksia. Hänestä ei ole hyvä asia, että avoimuus terveydenhoitoon liittyvien asioiden hoidossa vähenee.

Terveysasematoiminta on muutoksen kourissa parin vuoden päästä voimaan tulevan sote-uudistuksen vuoksi – ei vain Helsingissä vaan kaikkialla. Suunnitelmissa pitää koko ajan ottaa huomioon digitalisaatio ja väestön vanheneminen.

Huuskonen tuli Helsingin terveysasemien johtajaksi Espoosta, jossa hänen vastuullaan oli Matinkylän ja Tapiolan alueen terveysasematoiminnan kehittäminen. Huuskosen johdolla jonot purettiin Matinkylän terveysasemalla. Se onnistui hoitajien ja lääkärien työnjakoa muuttamalla, lääkärien työpäivien rakennetta selkeyttämällä ja kokouksia vähentämällä.

Matinkylässä yksi lääke jonojen purkuun oli muun muassa se, että lääkäri sai keskittyä yhteen asiaan työpäivän aikana. Hänen ei tarvinnut pomppia päivystyksestä kesken kaiken jopa fyysisesti eri paikkaan, kuten kouluterveydenhoitoon, neuvolaan tai toiselle terveysasemalle.

Huuskonen ei tuo tullessaan mitään yksittäistä poppakonstia. Hän korostaa useaan otteeseen, ettei tee sote-uudistuksen ja väestörakenteen vaatimaa muutosta terveysasemapalveluihin yksin vaan yhdessä työntekijöidensä kanssa.

”Vaikka istun tässä tällä tittelillä, en ole mikään messias, joka tuo jostain sanellen jonkin hyvän käytännön. Tämä on tiimityötä, jossa innostus on avainasemassa siinä, että aloitettu muutostyö jatkuu.”

Huuskonen painottaa, että ongelman ilmaantuessa siitä tarvitaan tietoa, jotta se voidaan ratkaista. Nyt keskitytään ruuhkautuneisiin puhelinpalveluihin.

”Jos terveysasemalle tulee esimerkiksi parituhatta puhelua, emme tiedä, onko soittajia 2 000 vai soittaako 400 asiakasta viidesti”, Huuskonen kertoo esimerkin.

Helsinki valmistautuu sote-uudistukseen organisoimalla terveys- ja hyvinvointikeskuksia. Uuden toimintamallin mukaiset pilottihankkeet ovat alkaneet Vuosaaressa, Töölössä ja Vallilassa joulukuun alussa.

Terveys- ja hyvinvointikeskusten ideana on, että moniammatillinen tiimi vastaa ihmisen hoitamisesta ja ihannetilanteessa ihminen saa nopeasti tarvitsemansa avun.

Keskukseen yhteyttä ottava saa myös yhteyshenkilön, jonka puoleen kääntyä asioissaan. Ideana on, että moniammatillisessa tiimissä työntekijät kysyvät toisilta ammattilaisilta neuvoa yhteydenottajan tilanteesta.

Tämä video selittää, mitä uudistus merkitsee. (Uutinen jatkuu videon alla.)


Toimintamallia on tarkoitus laajentaa muille terveysasemille tämän vuoden aikana.

”Pahimmillaan ihminen on käynyt selittämässä asiaansa lukuisia kertoja ja aina eri ihmiselle. Se aika, joka aiemmin on mennyt ihmisen pallotteluun, on tarkoitus käyttää nyt asiakastyöhön”, Huuskonen kertoo.

Masentunut saattaa valittaa vaivojaan ja kipujaan, vaikka hyötyisi yleislääkäriä enemmän psykoterapiasta. Yksinäinen vanhus taas voi tulla terveysasemalle uudestaan ja uudestaan, kun hän ei kenties tiedä vanhuksille tarjolla olevasta päivätoiminnasta.

”Lääkäri katsoo asioita lääkärin linssien läpi. Kun mukana on sosiaalityön ammattilainen, hän voi huomata jonkun sellaisen lääkäriin hakeutumiseen syyn, jota lääkäri ei tule ajatelleeksi. Ideana on päästä aiemmin kiinni juurisyyhyn”, Huuskonen toteaa.

”Kun tiimi oppii tuntemaan toisensa ja asiakkaan, niin ei tarvitse joka kerta lähteä nollasta, kun ihminen ottaa yhteyttä.”

 

Vallilan ja Töölön terveysasemiin saa yhteyden verkossa yötä päivää

Tietojärjestelmien yhteensopimattomuudesta voisi puhua vaikka kuinka pitkään, mutta Helsingin terveysasemien johtaja Olli Huuskonen ei ole valittajatyyppiä.

Vaikka systeemit ovat kan­keita, viime joulukuusta saakka kahdella Helsingin terveysase­malla, Vallilassa ja Töölössä, on pilotoitu sähköistä yhteyden­ottoa, joka toimii ympäri vuorokauden.

Näille terveysasemille on tullut kokeilun aloittamisen jälkeen noin 2 000 sähköistä yhteydenottoa.

Kaikille verkkoasiointi ei ole luontevaa, ja siksi terveysasemalle voi toki edelleen tulla tai soittaa. Moni haluaa kui­tenkin hoitaa varsinkin pikku­asioita verkossa silloin kun itsellä on asian hoitamiseen hyvä hetki.

”Eivät vastaanottohuoneet ja -käynnit ole katoamassa mihinkään, mutta palvelu mahdollistaa monien asioiden hoitamisen tai alulle panemisen verkossa”, Huuskonen kertoo.

”Osa asioista on sellaisia, että työntekijän ja apua tarvitsevan ei tarvitse olla samaan aikaan paikalla.”

Tyypillinen tällainen tilanne on esimerkiksi virtsatietulehdus, jonka oireiden pahenemisen ihminen huomaa kotona illalla ja kertoo niistä sähköisessä yhteydenotossaan.

Tarkentavien kysymysten jälkeen hän saa sähköisen reseptin ja vastaanottoaikaa jää sitä tarvitsevalle.

Vallilan ja Töölön terveysasemilla nyt kokeiltava sähköinen yhteydenotto laajenee jo keväällä muihinkin terveyskeskuksiin.
Satu Pajuriutta

Kuka?

Olli Huuskonen


 Syntynyt Espoossa vuonna 1975.

 Vastannut aiemmin Matinkylän ja Tapiolan alueen terveysasematoiminnan kehittämisestä.

 Perheeseen kuuluu vaimo sekä 12- ja 15-vuotiaat lapset.

 Huuskonen harrastaa kuorolaulu ja borderterrierin kanssa lenkkeilyä.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Pyörällä mereen ajanut Aleksander Lauraéus, 43, oli kuolla Hietalahden satama-altaaseen – nyt hän vaatii lisää tikapuita rantamuureille

    2. 2

      Kaupunkiympäristön tuhoaminen pyöräilyn varjolla on lopetettava – Jos ei voi ajaa nykyisiä pyöräteitä pitkin, niin ei ole pakko ajaa ollenkaan

    3. 3

      ”Tuntui kuin koko talo räjähtäisi” – Pitseriaan tehtiin omistajan mukaan polttopulloisku Espoossa, poliisi ottanut useita kiinni

    4. 4

      Oletko grillannut aina väärin? Kemisti kertoo, miten paistat täydellisen pihvin

    5. 5

      Onko murrosiän tunnemyrsky vain länsimaisen kulttuurin luoma harha? ”Meille sanottiin, ettei ole normaalia, jos on hyvissä väleissä vanhempiensa kanssa”

    6. 6

      Yhä useampi suomalainen harrastaa suuseksiä, mutta harva ymmärtää suojautua taudeilta – ”Ihmiset hämmästelevät, että tarttuuko näinkin”

    7. 7

      Rap-legenda Tupacin elämänkertaelokuva on kliininen ja kaunisteltu kuvaus, jossa luistellaan yli räppärin seksuaalirikoksesta – Miksi gangstoista yritetään väkisin tehdä sankareita?

    8. 8

      Teknologia­teollisuuden Inkeroinen MT:lle: Vientiliittojen neuvottelut ajoivat taas karille – ”Realismia on todeta, ettei Suomen malli toteudu”

    9. 9

      Suomessa käytetyt lasipurkit matkaavat pitkän matkan puhdistettaviksi ja päätyvät usein takaisin – Miksi jätelasia ei käsitellä Suomessa?

    10. 10

      Supikoira levittää loisia, lisääntyy ärhäkästi ja tuhoaa lintuja – tällainen on EU:n mustalle listalle päätynyt Suomen tuhoisin vieraslaji

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yhä useampi suomalainen harrastaa suuseksiä, mutta harva ymmärtää suojautua taudeilta – ”Ihmiset hämmästelevät, että tarttuuko näinkin”

    2. 2

      HS:n epätieteellinen kysely paljastaa, miten Suomessa saa elitistin leiman – jopa kahvin väri vaikuttaa

    3. 3

      Luonnonvastaisista, sairaista koiraroduista pitää päästä eroon

    4. 4

      Stand-up-koomikko Iikka Kivi katuu höyrähtämistään Halla-ahon ajatuksiin – ei voi olla ”vähän kuin ilta- tai viikonloppunatsi”

    5. 5

      Punttisalilla aloittelijat ja hyvän perimän omaavat ovat vahvoilla – HS listasi seitsemän vinkkiä lihasten kasvattamiseen

    6. 6

      ”Tuntui kuin koko talo räjähtäisi” – Pitseriaan tehtiin omistajan mukaan polttopulloisku Espoossa, poliisi ottanut useita kiinni

    7. 7

      Humaltujia on neljää tyyppiä – Jos olet ”Mr. Hyde”, syy voi olla perimässä

    8. 8

      Putken rikkoutuminen puski tulikuumaa höyryä Helsingin ydinkeskustassa – julkisen liikenteen erikoisjärjestelyt jatkuvat vielä maanantaina

    9. 9

      Pariskunta muutti kaupungista maalle, hankki eläinlauman ja ryhtyi tuottamaan ruokaansa itse – ”Ensimmäisessä teurastuksessa seisoin nurkan takana sormet korvissa”

    10. 10

      Kyypartiomies Mikko Turunen puolustaa pahamaineisia käärmeitä – video näyttää, kuinka haastattelutilanne muuttuikin kyyn yllätys­hyökkäykseksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Moni mies kärsii tietämättään testosteronin puutteesta, mutta saa vääriä lääkkeitä – Tunnista nämä oireet

    2. 2

      Mitä synnytyksissä todella tapahtuu? Lue sinulle räätälöity juttu siitä, miten lapsesi tulisi maailmaan

    3. 3

      Ole oma juhannusheilasi: Näin masturboit jos sinulla on klitoris ja vagina

    4. 4

      Japanilaissotilaat häpesivät niin, että jatkoivat toista maailmansotaa viidakoissa melkein 30 vuotta

    5. 5

      Britti Joel Willans muutti Suomeen ja hämmästyi uskollista sääntöjen tottelemista – ”Ehkä suomalaiset juovat itsensä niin humalaan juuri sääntöjen takia”

    6. 6

      Pankkiiriliikkeen entinen johtaja paljastaa, miten sijoituksia myytiin: ”Asiakkaiden eduista ei kukaan halunnut huolehtia”

    7. 7

      HS:n epätieteellinen kysely paljastaa, miten Suomessa saa elitistin leiman – jopa kahvin väri vaikuttaa

    8. 8

      Haluatko elämääsi lisää seksiä? Kolme seksuaali­terapeuttia kertoo tärkeimmät vinkkinsä

    9. 9

      Oikeusasiamies ihmettelee: Miksi poliisi pakottaa musliminaiset riisumaan huivin valokuvassa?

    10. 10

      Krp: Temppeliaukion kirkon suuroperaatio johtui terrori-iskuun varautumisesta – poliisin mukaan välitöntä uhkaa ei ole

    11. Näytä lisää
    Uusimmat
    1. Juuri nyt
    2. Yohan Blake alitti pitkästä aikaa 20 sekunnin rajan 200 metrillä: ”Olen tehnyt työtä tämän eteen”
    3. Nuorten aikuisten kirjojen hahmot ovat sankareita omalla tavallaan – Katariina Alongi kirjoittaa ya-kirjallisuutta, koska lukee sitä itsekin
    4. Rap-legenda Tupacin elämänkertaelokuva on kliininen ja kaunisteltu kuvaus, jossa luistellaan yli räppärin seksuaalirikoksesta – Miksi gangstoista yritetään väkisin tehdä sankareita?
    5. Pyörällä mereen ajanut Aleksander Lauraéus, 43, oli kuolla Hietalahden satama-altaaseen – nyt hän vaatii lisää tikapuita rantamuureille
    6. LM: Risikko esittää maakuntalain käsittelyn keskeyttämistä, jos perustuslaki­valiokunta ehdottaa muutoksia soten valinnanvapauteen
    7. Onko murrosiän tunnemyrsky vain länsimaisen kulttuurin luoma harha? ”Meille sanottiin, ettei ole normaalia, jos on hyvissä väleissä vanhempiensa kanssa”
    8. Yhdysvalloissa huikea kuulakisa – Rion olympiavoittaja työnsi maailman pisimmän kuulakaaren yli 14 vuoteen
    9. Metsäpalot leviävät Espanjassa – yli 2 000 ihmistä evakuoitu
    10. Teknologia­teollisuuden Inkeroinen MT:lle: Vientiliittojen neuvottelut ajoivat taas karille – ”Realismia on todeta, ettei Suomen malli toteudu”
    11. Tunti sitten
    12. ”Tuntui kuin koko talo räjähtäisi” – Pitseriaan tehtiin omistajan mukaan polttopulloisku Espoossa, poliisi ottanut useita kiinni
    13. Näytä lisää