Valikko
Kaupunki

Hämmennystä herättäneet matkakortinlukijat menevät uusiksi – HSL yrittää suurentaa painikkeita ja harkitsee OK-napin poistoa

Monien matkustajien mielestä ok-nappi hidastaa matkalipun ostamista liikaa. Siksi sen poistamista harkitaan.

Helsingin seudun liikenteen (HSL) uusiin matkankortinlukijoihin suunnitellaan nyt parannuksia. Lukijalaitteissa on valitettu muun muassa hitaudesta, päällekkäisyyksistä sekä liian pienestä tekstistä, kerrotaan HSL:stä.

Lukijalaitteesta on tullut kahdenlaista palautetta. Osa käyttäjistä pitää laitetta hitaana, osa taas valittaa liian pienistä nappuloista, kertoo HSL:n hankejohtaja Eero Nikula. Koneen pitäisi olla kaikenlaisten matkustajien käytettävissä, siis sitä pitäisi osata lukea sekä ensikertalaisten että päivittäisten kulkijoiden.

Nyt laitteen osalta harkitaan seuraavia muutoksia: ruudulla näkyvän OK-napin poistamista, painalluskohtien suurentamista sekä erillisen infosivun tuomista näytölle. Infosivu kertoisi erilaisten vaihtoehtojen taustatiedot.

OK-napin painamista ovat monet matkustajat pitäneet turhana ja ylimääräisenä välivaiheena. Lisäksi HSL:lle on tullut paljon valituksia siitä, että kortinlukija on liian hidas ja ruuhkauttaa bussin etuoven etenkin kiireisinä aikoina.

”Yritämme nyt nopeuttaa sitä kertalipun ostamista. Sehän toimii ongelmitta, jos kulkee kausikortilla. Sitä tarvitsee vain vilauttaa. Jos ostaa lipun arvolla, on se joidenkin mielestä liian hidas”, sanoo johtava palvelumuotoilija Jarno Ekström HSL:stä. ”Tutkimme nyt sitä, liittyykö hitaus OK-nappulaan vai onko sitä mahdollista nopeuttaa nappulaa poistamatta.”

OK-kohdan poistaminen on harkinnassa, Nikula Ja Ekström sanovat.

Palautetta on tullut myös siitä, että matkakortinlukija ei anna ostaa toista lippua kortilla, ellei ostoa tee samanaikaisesti ensimmäisen lipun ostamisen yhteydessä. Tämän HSL pyrkii nyt muuttamaan niin, että kortilla olisi mahdollisuus ostaa lippu myös myöhemmin seuralaiselle.

Uudet matkakortinlukijat tulivat käyttöön viime vuonna Helsingin seudun joukkoliikenteessä. Lukijalaitteita aiotaan asentaa kaikkiaan 3 800 kappaletta. Noin puolet on vielä asentamatta. Nyt laitteen käyttöjärjestelmää kehitetään, itse laite ei siis vaihdu.

Matkakortinlukijaan tehtyjä muutoksia on tarkoitus kokeilla ensin käyttäjien kanssa. Uudistukset tulevat käyttöön arviolta kesään mennessä.

Vielä suurempi mullistus odottaa joukkoliikenteen matkustajia, kun vyöhykeuudistus otetaan käyttöön arviolta tämän vuoden loppuun mennessä. Se tarkoittaa, että matkalipun hinta määräytyy nykyistä enemmän matkan pituuden eikä kuntarajojen mukaan.

Vyöhykeuudistuksessa matkakortinlukijan näkymä muuttuu. Silloin nykyiset seutu- ja lähiseutumatka sekä sisäiset matkat korvataan vyöhykkeillä A, B, C, D ja E.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Joukkoliikenne
  • Helsinki
  • matkakortti

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Vain 11 prosenttia synnyttää ilman kipulääkkeitä – Lue sinulle räätälöity juttu siitä, miten lapsesi tulisi maailmaan

    2. 2

      Lauri Markkasen suuri ilta kääntyi draamaksi – Minnesota Timberwolves varasi, kaupattiin kuitenkin heti Chicago Bullsiin

    3. 3

      Miksi amerikkalaiset pelkäävät alastomuutta, mutta suomalaiset eivät? ”Tässä suhteessa emme ole kauhean kaukana muslimimaista”

    4. 4

      Suomi on alkoholipolitiikaltaan jo nyt ”varoittava esimerkki” Pohjoismaissa – ruotsalaisasiantuntijan on mahdoton ymmärtää hallituksen lakiuudistus­kaavailua

    5. 5

      Ole oma juhannusheilasi: Näin masturboit jos sinulla on klitoris ja vagina

    6. 6

      Presidentti Martti Ahtisaari paljastaa HS:n syntymäpäivä­haastattelussa kolme henkilöä, jotka ovat vaikuttaneet häneen eniten – yksi heistä on suomalainen

    7. 7

      Oikeus kielsi naisia syrjineen käytännön israelilaisen lentoyhtiön lennoilla – naisia ei saa enää pyytää vaihtamaan paikkaa ääriuskovaisten miesten vaatimuksesta

    8. 8

      Ison laitahyökkääjän pelipaikalla Chicagolla on Markkasen kokoinen aukko

    9. 9

      Espoolaisnuoret varastivat 14-vuotiaan repusta avaimet ja tunkeutuivat tyhjään kotiin – asunnossa riehuttiin ja tietokone murskattiin kirveellä

    10. 10

      Teemu Selänne korotettiin Suomessa sankariksi, jota ei voi kritisoida ja joka voi sanoa olevansa ”hauskalla tavalla sovinisti”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ole oma juhannusheilasi: Näin masturboit jos sinulla on klitoris ja vagina

    2. 2

      Teemu Selänne korotettiin Suomessa sankariksi, jota ei voi kritisoida ja joka voi sanoa olevansa ”hauskalla tavalla sovinisti”

    3. 3

      13-vuotias tyttö raiskattiin parkkihallissa Keravalla, tekijällä myös muita teiniuhreja – oikeus antoi kolme ja puoli vuotta vankeutta

    4. 4

      Tunteet voittivat järjen ja 51 vuoden ikäeron, kun Erika ja Danny löysivät toisensa – ”Aina tämä elämä ei mene niin kuin olisi itse käsikirjoittanut”

    5. 5

      Espoolaisnuoret varastivat 14-vuotiaan repusta avaimet ja tunkeutuivat tyhjään kotiin – asunnossa riehuttiin ja tietokone murskattiin kirveellä

    6. 6

      Vain 11 prosenttia synnyttää ilman kipulääkkeitä – Lue sinulle räätälöity juttu siitä, miten lapsesi tulisi maailmaan

    7. 7

      Ritva Elomaan paluu perussuomalaisiin nakertaa hallituksen enemmistöä – Nyt käydään sotaa edustajien sieluista

    8. 8

      Mies tappoi vanhuksen Puotilassa, jäi hovioikeudessakin ilman rangaistusta – tekijä esiintyi samana kesänä musiikkivideolla

    9. 9

      Lauri Markkasen suuri ilta kääntyi draamaksi – Minnesota Timberwolves varasi, kaupattiin kuitenkin heti Chicago Bullsiin

    10. 10

      Miksi amerikkalaiset pelkäävät alastomuutta, mutta suomalaiset eivät? ”Tässä suhteessa emme ole kauhean kaukana muslimimaista”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kullervo Hynysen keksintö saattaa mullistaa syövän, Alzheimerin ja Parkinsonin taudin hoidon – fyysikon löytöjä on verrattu penisilliinin ja röntgenkuvauksen keksimiseen

    2. 2

      Moni mies kärsii tietämättään testosteronin puutteesta, mutta saa vääriä lääkkeitä – Tunnista nämä oireet

    3. 3

      Ole oma juhannusheilasi: Näin masturboit jos sinulla on klitoris ja vagina

    4. 4

      Masennus ei ole vain sitä, että maataan sängyssä – me masentuneet koemme syyllisyyttä

    5. 5

      Näin kasvatat hyväkäytöksisen lapsen – Ranskassa jokainen lapsi osaa tervehtiä kohteliaasti

    6. 6

      Joonas Tolvanen opiskeli Shaolin-soturimunkkien koulussa – nyt hän on lääkäri Kuopiossa, eikä suosittele Kiinan kung-fu-opintoja kenellekään

    7. 7

      Kerrostalotyömaan tulipalo työllisti palokuntaa myöhään yöhön Pohjois-Helsingissä – poliisi teki kaasupulloja vaarattomiksi ampumalla

    8. 8

      Pankkiiriliikkeen entinen johtaja paljastaa, miten sijoituksia myytiin: ”Asiakkaiden eduista ei kukaan halunnut huolehtia”

    9. 9

      Haluatko elämääsi lisää seksiä? Kolme seksuaali­terapeuttia kertoo tärkeimmät vinkkinsä

    10. 10

      Oikeusasiamies ihmettelee: Miksi poliisi pakottaa musliminaiset riisumaan huivin valokuvassa?

    11. Näytä lisää