tiistai 9.2.2010 | Raija, Raisa  Onnittele e-kortilla

Jääkiekko tarvitsee Sibeliusta ja runonlausuntaa

KOLUMNI
Jääkiekko tarvitsee Sibeliusta ja runonlausuntaa

Tero Hakola

JUURI NYT ›

Sosiaalivirasto arvioi jo vuosi sitten antavansa apua liian myöhään

30.5.2007 18:19

A A

Kimmo Oksanen

Kirjoittaja on uutistoimituksen toimittaja.

Kimmo Oksanen
Helsingin Sanomat

Ongelmat, joita Helsingin sosiaaliasiamiehen viikko sitten julkisuuteen tullut kritiikki toi esiin Helsingin sosiaaliviraston toiminnasta, ovat virastolle itselleen tuttuja. Sosiaalivirasto järjesti jo runsas vuosi sitten seminaarin, jossa se arvioi itseään paikoin jopa armottomammin kuin sosiaaliasiamiehen kovasanainen raportti.

Sosiaaliviraston tammikuussa 2006 pitämässä tulevaisuusverstasseminaarissa oli mukana viitisenkymmentä viraston työntekijää. Seminaarin loppuraportissa käsiteltiin viraston toimintaa kriittisesti muun muassa asiakkaan näkökulmasta katsoen.

Jo raportin otsikkotasolla käy ilmi, että virasto painii asiakassuhteissaan vakavien ongelmien kanssa.

Otsikoita olivat "asiakasprosessi on pilkottu ja oma työntekijä puuttuu", "asiakkaan ja työntekijän vuorovaikutus ei toimi" ja "apu tulee liian myöhään – asiakas ehtii pudota järjestelmästä".


Lisää aiheesta torstain Helsingin Sanomisssa

Lisää aiheesta:

Pentin häätö peruttiin 30.5.2007

Muualla verkossa:

Sosiaaliviraston tulevaisuusverstaan raportti

Helsingin Sanomat | hs.online@hs.fi

Huumepoliisien virkarikosjupakassa lähes kaikki syytteet hylättiin

Kaupunki | Päivitetty 14:11

Huumepoliisien virkarikosjupakassa lähes kaikki syytteet hylättiin

Helsingin käräjäoikeus hylkäsi tänään kaikki Helsingin huumepoliisin päällikköä Jari Aarniota ja KRP:n silloista  huumeasioista vastannutta päällikköä Tero Haapalaa vastaan nostetut syytteet.

Poliisikomentaja: Paljon poruja ja vähän villoja 15:33

Ryöstäjä vei rahaa pankista jalkajousella uhaten

Kotimaa | Päivitetty 15:36

Ryöstäjä vei rahaa pankista jalkajousella uhaten

Jalkajousella aseistettu henkilö ryösti tiistaina aamupäivällä kello 10.20 Keski-Suomen osuuspankin konttorista rahaa Jyväskylän Vaajakoskella. Saalikseen hän sai alle 5000 euroa.

Talouskomissaari Rehn: Nyt alkoi EU:n nosto suosta

Ulkomaat | Julkaistu 16:10

Talouskomissaari Rehn: Nyt alkoi EU:n nosto suosta

EU:n tuoreen talouskomissaarin Olli Rehnin mielestä EU:n nostaminen suosta eli taloudellisesta taantumasta on hänen tärkein haasteensa uudessa tehtävässä.

Europarlamentti hyväksyi komission Strasbourgissa 15:11

Visa lopetti yhteistyön huijariyritysten kanssa

Talous | Julkaistu 15:47

Luottokorttiyhtiö Visa on lopettanut maksujen käsittelyn sadalta yritykseltä USA:ssa. Yritykset ovat huijanneet kuluttajia harhaanjohtavalla markkinoinnilla, kertoo Suomen Kuluttajavirasto.

Helsinkiläinen parkkihalli houkuttelee autoja kinoksista alehinnoin

Kaupunki | Julkaistu 16:13

Helsinkiläinen parkkihalli houkuttelee autoja kinoksista alehinnoin

Helsingin keskustan parkkitalot omistava yksityinen parkkiyhtiö alentaa pysäköintimaksujaan yöllä 14 eurosta kahteen euroon eli 86 prosenttia. Hulppea hinnanalennus johtuu Helsingin poikkeuksellisesta lumitilanteesta.

Suomen katunäkymiä julki Googlen Street View -palvelussa

Kotimaa | Päivitetty 13:42

Suomen katunäkymiä julki Googlen Street View -palvelussa

Verkkoyhtiö Googlen on kuvannut verkkoon katunäkymät suuresta osasta eteläistä Suomea. Kuvia on myös suuresta osasta muuta Suomea. Yhtiö julkisti karttapalveluunsa Suomesta otetut kuvat tiistaina Helsingissä. Kuvat on otettu viime keväänä ja kesänä eri puolilla Suomea.

Google kuvaa verkkoon tarkkoja katunäkymiä Suomesta 16.4.2009

Kuntasektori hyväksyi palkkasopimuksensa

Politiikka | Julkaistu 14:55

Kuntasektori on hyväksynyt uuden palkkasopimuksen. Suurimmat kunta-alan palkansaajia edustavat järjestöt kelpuuttivat perjantaina saavutetun neuvottelutuloksen.

Vanhanen patistaa kuntia tehostamaan 14:50

Italia pohtii rangaistuksia lumivyöryjä aiheuttaville laskijoille

Ulkomaat | Julkaistu 15:02

Italian hallitus kaavailee sakko- ja vankeusrangaistuksia lumivyöryjä huolimattomuuttaan aiheuttaville hiihtäjille ja lumilautailijoille. Italian rinteissä kuoli viikonloppuna kahdeksan ihmistä ja useita loukkaantui.

Tukholman paikallisliikenteen myöhästelyjä korvataan miljoonilla kruunuilla

Ulkomaat | Julkaistu 14:53

Runsas lumentulo maksaa pitkän pennin Tukholman paikallisliikenteestä vastaavalle SL-yhtiölle. Viime vuonna SL maksoi lähes 8 miljoonaa kruunua asiakkaiden penättyä korvauksia niin sanotun matkatakuun kautta.

Pirkko Mannolasta ja Åke Lindmanista tehdään musiikkidraama

Viihde | Julkaistu 13:44

Pirkko Mannolasta ja Åke Lindmanista tehdään musiikkidraama

Näyttelijä Pirkko Mannola ja näyttelijä-ohjaaja Åke Lindman nousevat musiikkidraaman päähenkilöiksi ensi kesänä Valkeakoskella. Pirkko & Åke - Vuosisadan rakkaustarina -teatterimusikaali kertoo kahden arvostetun viihdetaiteilijan yhteisen tarinan.

Tuoreimmat uutiset
RSS
Hakemisto HS.fi
Sivun alkuun
Osoite Töölönlahdenkatu 2
PL 18, 00089 SANOMA
Puhelin +358 9 1221
© Helsingin Sanomat, a Sanoma company - aineiston luvaton käyttö toisen palvelun osana kielletty
Yhteystiedot Asiakaspalvelu
Palaute Tilaa Hesari
Apua ongelmiiin Jätä ilmoitus
Uutisvinkki Osoitteenmuutos
In English Jakeluhäiriöt
HS Digilehti Nyt
HS Arkisto Kuukausiliite
Mobiilipalvelut Radio Helsinki
Oikotie Mediatiedot
Älypää Käyttöehdot

Etkö löytänyt etsimääsi?

Kokeile hakua.