Länsi-Savo: Neuvontapalvelunumero käyttöön vuoden kuluttua

 |   | 
 
STT

Uusi valtakunnallinen neuvontapalvelunumero otetaan käyttöön keväällä 2013, kertoo Länsi-Savo-lehti.

Kansalaiset voivat sen jälkeen soittaa numeroon 0295 000 tilanteissa, joissa he tarvitsevat viranomaisten opastusta. Tähän mennessä tällaiset puhelut ovat kuormittaneet Hätäkeskuslaitoksen 112-linjaa.

Päätavoitteena uudistuksessa on vähentää kiireettömiä opastus- ja neuvontapuheluita 112 numeroon.

Yleisneuvonnan toimipaikka perustetaan Kouvolaan samassa yhteydessä, kun Itä- ja Kaakkois-Suomen hätäkeskus perustetaan Kuopioon.

Joensuun, Mikkelin ja Kouvolan hätäkeskusten työntekijöille tarjotaan mahdollisuutta työskennellä uudessa yleisneuvontapalvelussa.

Koska tehtävä poikkeaa hätäkeskustyöstä, henkilöstöä koulutetaan lisää.

Helsingin Sanomat | hs.online@hs.fi

Muuta suosittua

Uutiset

Kaikki uutiset 24 viime tunnin ajalta
Kaikki uutiset 24 viime tunnin ajalta

Fingerpori