Posti lähetti 19 000 vanhaa paketti-ilmoitusta vahingossa

 |   |   | 
 
Helsingin Sanomat
Päivä Heiskanen / HS
Posti lähetti asiakkailleen pahoitteluviestin turhasta saapumisilmoituksesta.
Posti lähetti asiakkailleen pahoitteluviestin turhasta saapumisilmoituksesta.

Posti lähetti maanantain ja tiistain välisenä yönä noin 19 000 asiakkaan matkapuhelimeen vanhentuneen paketti-ilmoituksen.

Tekstiviestit koskivat paketteja, jotka asiakkaat ovat jo noutaneet postista viime syksynä.

Vahinko sattui, kun posti testasi saapumisilmoitusjärjestelmäänsä. Vanhaan järjestelmään oli tehty teknisiä muutoksia. Syynä turhien tekstiviestien lähetykseen oli postin mukaan inhimillinen erehdys.

Postissa asia huomattiin tiistaina aamulla.

Posti lähetti aamupäivällä vanhentuneen saapumisilmoituksen saaneille asiakkailleen tekstiviestin, jossa vahinkoa pahoitellaan.

Helsingin Sanomat | hs.online@hs.fi

Muuta suosittua

Uutiset

Kaikki uutiset 24 viime tunnin ajalta
Kaikki uutiset 24 viime tunnin ajalta

Fingerpori