Tarkista selaimen asetuksista, että JavaScript ja evästeet ovat käytössä.

Mikäli JavaScript on käytössä, mutta jokin selainlaajennus estää sen lataamisen, poista selainlaajennus käytöstä.

Sähköiset reseptit eivät toimineet moneen tuntiin apteekeissa – häiriö saatu pääosin korjattua

Lääkkeen voi saada myös ilman sähköistä reseptiä.

Kotimaa
 
Jukka Gröndahl / HS
Kanta-palveluun kirjaudutaan henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla.
Kanta-palveluun kirjaudutaan henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla. Kuva: Jukka Gröndahl / HS

Sähköisiä reseptejä ei voinut tiistaina käyttää moneen tuntiin apteekeissa Kelan Kanta-palveluissa havaitun häiriön takia.

Muutkaan Kanta-palvelut eivät häiriön aikana toimineet.

Valtakunnallinen häiriö alkoi tiistaina kello 13, ja se on koskenut kaikkia apteekkeja. Iltakahdeksan jälkeen Kela ilmoitti, että häiriö jatkuu enää osittaisena ja sähköinen resepti on saatu toimimaan.

Kelan Kanta-tuen tiedotteen mukaan häiriön korjausta ratkotttiin tiistai-illan aikana vahvistetulla asiantuntijajoukolla.

Lääke voidaan toimittaa asiakkaalle myös ilman sähköistä reseptiä apteekin harkinnan mukaan asiakkaalla olevan potilasohjeen, reseptiyhteenvedon tai edellisellä kerralla toimitetun lääkepakkauksen ja sen ohjelipun perusteella. Tällöin apteekki tekee toimitusmerkinnät jälkikäteen Kelan Reseptikeskukseen.

”Potilasohje on lääkärin vastaanotolla potilaalle annettava paperi, josta käy ilmi muun muassa hänelle määrätty lääke ja sen annostus”, Suomen Apteekkariliiton farmaseuttinen johtaja Vesa Kujala mainitsee.

Lääkäri voi myös antaa puhelinreseptin apteekkiin tai määrätä lääkkeen paperireseptillä.

Kujalan mukaan apteekin asiakkaan ei tarvitse sähköisten palvelujen häiriötilanteissa pelätä jäävänsä ilman lääkettä.

”Tavalla tai toisella kyllä lääkkeen saamme toimitettua, vaikka käsipelillä palvelu on apteekeissa hitaampaa ja jonoja saattaa muodostua.”

Kujalan mukaan suurempia sähköisten palvelujen häiriöitä on heinäkuusta lähtien ilmennyt puolenkymmentä. Niiden lisäksi on ollut lyhyempiä palvelutaukoja.

”Käymme tästä keskusteluja Kelan kanssa.”

Tämä aihe on kiinnostava, haluaisin lisää tällaisia uutisia!

Kiitos mielipiteestäsi!

Luitko jo nämä?

Uusimmat