Kotimaa

Soneran mobiiliverkon vika on korjattu – vian syynä mobiiliverkon muutostyö

Vikojen tarkka syy vielä selvittelyn alla, Sonera kertoo.

Soneran matkapuhelinverkon vika on saatu korjattua. Koko maahan yltänyt vika alkoi aamulla kello viisi ja kesti noin yhdeksän tuntia.

”Mobiiliverkon muutostyö oli taustalla. Vielä selvitellään perimmäistä syytä, mutta liikenne on palannut normaaliksi”, kertoi Timo Saxén Soneran viestinnästä.

Saxénin mukaan vika syntyi ilmeisesti ”tietoliikenne-elementtiin” tehtyjen muutosten vuoksi.

Soneran verkkovika vaikutti enemmän puhe- kuin datayhteyksiin. Vika aiheutti sen, yhtiön verkossa olevat puhelimet saattoivat kadottaa verkon. Vika koski 2g-, 3g- ja 4g-verkkoja.

Sonera tiedotti aamupäivällä, että vika oli tiedossa ja se pyrittiin korjaamaan mahdollisimman nopeasti. Mitään aikataulua ei kuitenkaan osattu koko aikana sanoa.

Viestintävirasto kertoi suhtautuvansa vikaan vakavasti.

”Kyllä tämä vakava tilanne on”, sanoi tietoturva-asiantuntija Aleksi Tarhonen Viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskuksesta.

Tarhonen sanoi, ettei hän muista näin pitkää katkosta tapahtuneen aikoihin.

”Meille tuli tieto tänä aamuna. Tilannetta seurataan. Edelleenkään vian tarkka syy ei ole selvinnyt. Pian tästä tulee meiltäkin julkista tiedotusta, jos ei homma ala korjaantumaan”, Tarhonen kertoi ennen kuin Soneran verkko saatiin korjatuksi.

”Yleensä tämä on niin, että kun vika on päällä, niin sen korjaamista seurataan. Sitten kun syy lopulta selviää, sitten syyt arvioidaan ja tarpeen mukaan puututaan havaittuihin puutteisiin. Suurin uhka on varmasti se, että voidaan velvoittaa teleyritys korjaamaan havaitut puutteet uhkasakon nojalla.”

Vielä puoli kahdelta iltapäivällä tilanne oli se, että 3g-puheluista 70 prosenttia toimi ja gsm-puheluista 60 prosenttia. Tekstiviestit ja mobiilidata toimivat jo käytännössä normaalisti.

Vielä hiukan ennen puoltapäivää vain noin puolet verkon puheluista ja noin 70 prosenttia tekstiviesteistä onnistui. 3g-verkon puheluista onnistui tuolloin 60 prosenttia ja gsm-verkossa vain 35 prosenttia.

Soneran palveluissa esiintyi viime elokuussa ja syyskuussa useita merkittäviä häiriöitä. Niiden vuoksi Viestintävirasto selvitti viime vuonna tapahtuneita häiriöitä ja niihin johtaneita syitä. Vuositasolla Soneran häiriöiden määrä ei ole ollut kuitenkaan poikkeava.

Viestintävirasto julkisti marraskuussa tiedotteen, jossa se kertoi käyneensä yksityiskohtaisesti läpi Soneralta viime alkuvuoden aikana saamansa häiriöraportit. Niiden perusteella virasto löysi asioita, joita vaativat lisäselvityksiä.

Lisäselvitykset koskivat häiriötilanteiden syitä ja häiriönhallintaa sekä viestintäverkkojen ja -palvelujen varmistamista eli esimerkiksi verkon osien rakenteellista toteutusta. Lisäselvityksen aiheeksi nousi myös häiriöistä ilmoittaminen.

Viestintävirasto kävi Soneran kanssa läpi löydetyt ongelmakohdat. Virasto ei löytänyt Soneran verkoissa ja palveluissa olleisiin merkittäviin häiriöihin yhtä yksittäistä syytä. Häiriöt johtuivat eri verkkolaitteiden ja -osien vikaantumisesta. Sonera korjasi vikaantuneet laitteet.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Länsimetroon vedettiin kenenkään tilaamatta liki 2,5 kilometriä salaojaa – Destia yritti laskuttaa työstä 30-kertaisen hinnan

    2. 2

      Millaista palkkaa nuorten unelma-ammateista todellisuudessa maksetaan? HS:n testi paljastaa niin muusikon kuin koodarinkin ansiot

    3. 3

      Asutko Mersu-seudulla vai Toyota-kulmilla? HS selvitti koko Suomen postinumeroalueiden suosituimmat automerkit

    4. 4

      Vaatekauppa joutui tuhansien eurojen korvauksiin etnisestä syrjinnästä – myyjä ei päästänyt aluksi romaneja sisään

    5. 5

      Netin vaarallisin haku juuri nyt on poptähti Avril Lavigne – Näin kanadalaislaulajasta tuli kyberrikollisten ja salaliittoteoreetikoiden suosikki

    6. 6

      Uusi maailman rikkain nainen on älykkö, joka soittaa pianoa ja kirjoittaa kirjoja – kosmetiikkadynastia L’Oréalin perijätär kaihtaa seurapiirejä

    7. 7

      Nopeasti hyvää lautaselle – Tässä 7 ruokaa, joiden tekemiseen menee 15 minuuttia tai vähemmän

    8. 8

      Lestadiolaisten joukossa elää niitäkin, jotka eivät suostu ehkäisy­kieltoon – ”Naisen ruumiin taakka kaatuu myös miehille”, sanoo tutkija

    9. 9

      Voiko oikeista päihteistä löytyä apu masennukseen? Kyllä, sanovat tutkimukset, ja hyöty voi olla salamannopea

    10. 10

      Surkeaa eroseksiä, suhteen pilannut Pate Mustajärvi: Näin suomalaiset haluavat erota ja tulla jätetyksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Voiko oikeista päihteistä löytyä apu masennukseen? Kyllä, sanovat tutkimukset, ja hyöty voi olla salamannopea

    2. 2

      Asutko Mersu-seudulla vai Toyota-kulmilla? HS selvitti koko Suomen postinumeroalueiden suosituimmat automerkit

    3. 3

      Länsimetroon vedettiin kenenkään tilaamatta liki 2,5 kilometriä salaojaa – Destia yritti laskuttaa työstä 30-kertaisen hinnan

    4. 4

      Tutkimus: Runsas huonojen hiilihydraattien käyttö lisää kuolleisuutta – Pastan, pullan ja valkoisen riisin riskit tulisi ottaa vakavasti, sanoo asiantuntija

    5. 5

      Kuvia Suomesta: Outi Pyhäranta kuvasi Miss Suomi -kisan osallistujia arkioloissa

    6. 6

      Ikäviä uutisia veronmaksajalle: Koululounaan jättää syömättä joka kolmas teini – Miksi inhokkiruokia tarjotaan niin sinnikkäästi?

    7. 7

      Törkeitä veropetoksia, törkeitä pahoinpitelyjä ja törkeitä rattijuopumuksia – HS selvitti kuntapäättäjien rikostuomiot, katso millaisiin rötöksiin kotikunnassasi on syyllistytty

    8. 8

      Saksan vaaleissa jyrännyt oikeistopopulistinen AfD: ”Me aiomme muuttaa tämän maan” – Merkelille hutera torjuntavoitto 33 prosentin kannatuksella

    9. 9

      Surkeaa eroseksiä, suhteen pilannut Pate Mustajärvi: Näin suomalaiset haluavat erota ja tulla jätetyksi

    10. 10

      ”Emme halua enää muslimeja” – Tšekki on ottanut vastaan vain kourallisen pakolaisia, eikä juuri kukaan halua enempää

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksinkertaiset aivoharjoitukset mullistivat lasten käytöksen – arvosanat nousivat, keskittyminen helpottui ja nukkuminen parani

    2. 2

      Maailmanloppu tulee lauantaina, kun mysteeriplaneetta iskeytyy Maahan, selittää amerikka­lainen profeetta – Voiko aurinko­kunnassamme piileskellä tuntematon planeetta?

    3. 3

      Helsingin poliisin raiskaustilastoissa toistuu tuttu tarina – HS:n kokoama kartta näyttää, mihin kaupunginosiin raiskaukset keskittyvät

    4. 4

      Nuori lääketieteen nero Helsingin Tammisalosta keksi aivoporan – pääsi huippukirurgin ryhmään heti opintojen alussa

    5. 5

      Kuvia Suomesta: Outi Pyhäranta kuvasi Miss Suomi -kisan osallistujia arkioloissa

    6. 6

      Jos olet ollut lapsi 1990-luvulla, syönyt, leikkinyt, pukeutunut, käynyt koulua tai viettänyt synttäreitä, teit näitä asioita

    7. 7

      ”Hän on se, jonka silmät ovat täynnä iloa” – Viisivuotias Lucas Räisänen on vakavasti sairas, ja nyt viranomaiset pohtivat, saako hän jopa miljoonia maksavan lääkkeen

    8. 8

      Bussikaaos jatkuu myös iltapäivällä pääkaupunki­seudulla – Nobinan lakko vaikuttaa 200 000 ihmisen liikkumiseen

    9. 9

      Mies kaatoi pastakattilan lattialle Punavuoressa – alkoi riita, jonka seurauksena taloyhtiö vaatii mieheltä 30 000 euron korvauksia

    10. 10

      Hyvältä tuntuva vatsa ei aina voi hyvin, ja vehnäleipä jämähtää klöntiksi – nämä seitsemän asiaa sinun tulee tietää, jos haluat välttää vatsavaivoja

    11. Näytä lisää