Itella ei heikennäkään vanhusten postipalveluja

Itella on luopunut suunnitelmistaan supistaa yli 75-vuotiaiden postinjakelun palveluja. Aiemmin tällä viikolla Itella kertoi, että posti jaetaan huoneistokohtaiseen postiluukkuun vain liikuntaesteisille vanhuksille. Sekä Viestintävirasto että Eläkkeensaajien Keskusliitto paheksuivat päätöstä.

Itellan kuluttajapalveluiden johtaja Petri Aaltonen myöntää, että päätös perustui virhearvioon.

"Pahoittelemme asiaa, emmekä tee muutoksia nykykäytäntöön. Saimme asiasta runsaasti asiakaspalautetta, minkä vuoksi muutokseen ei ryhdytä", Aaltonen kommentoi Itellan tiedotteessa.

Liikuntaesteiset ja yli 75-vuotiaat saavat siis edelleen pyynnöstä postinsa joko tontin rajalle ajo- tai kulkuliittymään sijoitettuun postilaatikkoon tai huoneiston postiluukkuun. Palvelu on maksuton.

Jos talouteen kuuluu useita henkilöitä, jokaisen postinsaajan täytyy olla oikeutettu palveluun.

Lisää aiheesta:

Helsingin Sanomat | hs.online@hs.fi