keskiviikko 23.5.2012 | Lyydia, Lyyli  Onnittele e-kortilla

Askarruttaako asuminen?

Askarruttaako asuminen

Lakimiehet vastaavat asumista koskeviin lukijakysymyksiin. Kysymyksiä voi lähettää osoitteella hs.asunto@sanoma.fi tai PL65, 00089 Sanoma.



LAKIMIES VASTAA

Välittäjä ei voi vaatia asiakkaan puhelinnumeroa

Julkaistu: 30.4.2006 lehdessä osastolla Asuminen

KATI VUORENTO

Sunnuntai-asuntonäytöllä ovella oli vastassa välittäjä, joka vaati saada tietää nimemme. Kerroimme ne kohteliaasti. Sitten olisi pitänyt antaa puhelinnumero. En suostunut, joten emme myöskään päässeet katsomaan asuntoa vaan meille näytettiin ovea. Miksi puhelinnumero olisi pitänyt kertoa? Mistä he olisivat tarkistaneet puhelinnumeron oikeellisuuden? Henkilöllisyyttähän he eivät tarkastaneet. Miksi ilmoituksessa ei kerrottu että asuntoa ei pääse katsomaan ilman että antaa puhelinnumeronsa? Onko vaatimus puhelinnumerosta laillinen?

Välittäjä ei voi estää ostajaehdokkaita tutustumasta myytävänä olevaan ja yleisessä esittelyssä olevaan kohteeseen sillä perusteella, että ostajaehdokas ei suostu antamaan puhelinnumeroaan, sanoo Suomen kiinteistövälittäjäliiton lakimies Jaana Anttila-Kangas. Esittelyssä voi käydä täysin anonyyminä.

Sen sijaan on tavallista, että välittäjä kirjaa toimeksiantajaa eli myyjää varten muistiin, kuinka monta henkilöä esittelyssä on käynyt ja oliko joukossa kiinnostuneita tai sellaisia, jotka ehkä tekisivät tarjouksen.

Toinen tilanne on taas se, kun asiakas kysyy esittelyssä jotakin, johon välittäjä ei voi vastata ottamatta yhteyttä myyjään. Silloin välittäjä voi pyytää esimerkiksi puhelinnumeroa, mistä hän voi myöhemmin tavoittaa asiakkaat ja antaa vastauksen.

Välittäjä voi toki jututtaa näytöllä käyviä henkilöitä ja tiedustella, minkälaista asuntoa he ovat etsimässä, Anttila-Kangas sanoo. Tällaisessa tilanteessa välittäjä saattaa tarjoutua soittamaan asiakkaalle, jos sopiva kohde tulee myyntiin, ja hän pyytää puhelinnumeroa tämän takia.

"Silloinkin puhelinnumeron antaminen on täysin vapaaehtoista, eli välittäjä ei voi pakottaa ketään antamaan yhteystietojaan", Anttila-Kangas sanoo.

Helsingin Sanomat | hs.asunto@sanoma.fi

Kaikki kysymykset ja vastaukset

RSS
Osoite Töölönlahdenkatu 2
PL 18, 00089 SANOMA
Puhelin +358 9 1221
© Helsingin Sanomat, a Sanoma company - aineiston luvaton käyttö toisen palvelun osana kielletty

Etkö löytänyt etsimääsi?

Kokeile hakua.