Pääkirjoitus    |   Kolumni

Työpaikalla tai lenkkipolulla suorituksia valvova mittari voi muuttua hirviöksi

Mittareihin ihastumiseen piilee harhaluulo, että kaikkea voi mitata, kirjoittaa kotimaantoimituksen uutistuottaja Pipsa Palttala.

Seitsemän kilometriä ja 485 metriä, 42 minuuttia ja 18 sekuntia. Illan juoksulenkki oli tehty, mutta en ehtinyt nautiskella adrenaliinista. Oli tutkittava numeroita. Mikä on viikon kilometrisaldo? Missä mennään puolivuotistavoitteessa?

Lenkkeilystä katosi vähitellen ilo, kun aloin mitata kaiken.

Kilometrejä ja minuutteja vahtivat lukemat rankaisivat, jos lenkki jäi väliin tai pysähdyin kesken kaiken juttelemaan. Mikä pahinta, tuttavat juoksivat koko ajan enemmän. Älypuhelimen sovellus kertoi senkin.

Miksi en olisi mitannut jolkotteluani? Mitataanhan kaikkea muutakin, koko ajan. Onko vielä työpaikkaa, jossa ei ”murskattaisi dataa” tai rämpättäisi ohjelmia, jotka seuraavat suorituksiamme raportteina ja reaaliaikaisina käppyröinä?

Datatyökalujen vallankumous on tehnyt asioiden mittaamisesta houkuttelevan helppoa ja ihanaa. Tuntuu muka­valta, kun suunnaton määrä numeroita järjestyy viivoiksi, joilla on suunta. Kulje tästä, ne sanovat.

Suoritusten mittaaminen – niin työ­paikoilla kuin lenkkipolullakin – on tietenkin tavattoman järkevää. Luvut kertovat, tapahtuuko kehitystä ja jos, niin millaista. Ne suuntaavat valon armotta siihenkin nurkkaan, jonne kukaan ei muistanut vuosikausiin kurkistaa. Usein paljastuu, että iät ajat käytössä ollut toimintatapa onkin tehoton tai täydellisen turha.

Mittarit voi myös valjastaa peliksi. Lukuisissa tutkimuksissa on huomattu, että pelaamisen varjolla ihmiset toimivat tehokkaammin. Olennaista on, että pelaaminen tehdään mukavaksi.

Pahimmillaan orjallinen numeroiden tuijottaminen taas voi tappaa tekem­isestä ilon ja luovuuden.

Minä aloin tietenkin inhota juoksu­sovellusta siksi, että alisuoriuduin omassa pelissäni. Työkalu, jonka piti siivittää parempaan kuntoon, alkoikin toimia päinvastaisesti. Siitä tuli hirviö­valmentaja, jonka valvovaa silmää ryhdyin välttelemään. (Poistin sovelluksen toistaiseksi, puhelimen muistivajeeseen vedoten.)

Mittareihin ihastumisessa on toinenkin ansa: harhaluulo, että kaikkea voi mitata. Moni erehtyy luulemaan tietoa älyksi. Liian lähelle tarkentaminen sumentaa ison kuvan pikselimössöksi.

Jos mittaamisesta tulee itsetarkoitus, pelistä saattavat pudota nekin, jotka voisivat suoriutua paremmin.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Kolumni
  • Kolumnit
  • Merkintöjä
  • Sovellukset
  • Pipsa Palttala

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Osaa 1970- ja 1980-lukujen rivitaloista ei kannata korjata, koska ne ovat täynnä ongelmia – ”Olemme melkoisen pommin edessä”

    2. 2

      Charlottesvillessä kokoontui satoja hampaisiin asti aseistautuneita natseja keskellä kirkasta päivää – ja Yhdysvaltain presidentti vähättelee asiaa

    3. 3

      ”Kuljettaja palkitsi asiakkaan mussuttamalla kirosanoja koko matkan” – Teemu Niemelä nostaa Helsingin taksien tökeröimmät töppäilyt laaturaportteihinsa

    4. 4

      Suomalaiset Barcelonassa: Metron välttelyä, kotiin jäämistä, poliiseja hiljaisilla kaduilla – ”Nyt se sitten tapahtui”

    5. 5

      Otto-automaatit häädetään ABC-asemilta, Prismoista ja Alepoista, S-ryhmä tuo tilalle Nosto-automaatit – katso kartalta katoavat Otot

    6. 6

      Kukkakaaleja jätetään nyt peltoon mätänemään, vaikka sesonki on parhaimmillaan – viljelijälle sadon korjaaminen olisi tappiollista

    7. 7

      Poliisi haluaa avukseen uudenlaisen reservijoukon – osa joukosta rekrytoitaisiin puolustusvoimien reserviläisistä

    8. 8

      Olen törmännyt sovinismiin 68-vuotiaan elämäni jokaisessa vaiheessa – naisten pilkkaamisessa ei ole mitään hauskaa

    9. 9

      Väkivaltainen moottoripyöräjengi rantautui Suomeen vuoden alussa – nyt Satudarah MC on epäiltynä lukuisista törkeistä rikoksista

    10. 10

      Yhteenveto Espanjan terrori-iskuista: Kuolleiden määrä nousi 14:ään – poliisi etsii 17-vuotiasta pääepäiltyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yhteenveto Espanjan terrori-iskuista: Kuolleiden määrä nousi 14:ään – poliisi etsii 17-vuotiasta pääepäiltyä

    2. 2

      Charlottesvillessä kokoontui satoja hampaisiin asti aseistautuneita natseja keskellä kirkasta päivää – ja Yhdysvaltain presidentti vähättelee asiaa

    3. 3

      ”Näin säästin kymppitonnin vuodessa” – Bloggari Julia Thurén puhuu avoimesti rahasta ja kannustaa muita tekemään samoin

    4. 4

      Lahtelainen Aino-Maija Makkula, 19, pelastui täpärästi pakettiauton alta Barcelonassa – ”Tuntui epätodelliselta”

    5. 5

      Tutkija tyrmää Pentti Linkolan ”todellisuuspakoiset” ajatukset: ”Niitä ovat viljelleet äärioikeistolaiset tai uskonnolliset fundamentalistit”

    6. 6

      Osaa 1970- ja 1980-lukujen rivitaloista ei kannata korjata, koska ne ovat täynnä ongelmia – ”Olemme melkoisen pommin edessä”

    7. 7

      Otto-automaatit häädetään ABC-asemilta, Prismoista ja Alepoista, S-ryhmä tuo tilalle Nosto-automaatit – katso kartalta katoavat Otot

    8. 8

      Trumpin väkivalta­lausunnot ajoivat hänet nurkkaan – yritysjohtajat pakenevat presidentin ympäriltä, republikaanit moittivat ja hallintoa kuvataan ”halvaantuneeksi”

    9. 9

      Keksittiinkö Malminkartanossa ikiliikkuja? Jätemäen portaat maalattiin tällä kertaa mustiksi ja sitten matemaattisen kaavan mukaan

    10. 10

      Poliisi: Hengitysoireita aiheuttanut aine Mannerheimin­tiellä saattoi olla peräisin ruokapalosta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kuvakooste pääkaupunkiseutua riepotelleen myrskyn tuhoista

    2. 2

      Tutkija jakoi parisuhteet viiteen eri tyyppiin eroamisen todennäköisyyden mukaan – ”Lapset ovat hyvä syy laittaa hyvä suhde kuntoon”

    3. 3

      Lauantaina salamoi yli 6 000 kertaa, Kiira-myrskyn tuhoja raivataan koko sunnuntai – ”Ihme, ettei mitään vakavampaa sattunut”

    4. 4

      Yhteenveto Espanjan terrori-iskuista: Kuolleiden määrä nousi 14:ään – poliisi etsii 17-vuotiasta pääepäiltyä

    5. 5

      Pentti Linkola: Rajat pitäisi sulkea ja kehitysapu lakkauttaa

    6. 6

      Järjestyksen­valvojat heittivät kaksi naisesiintyjää ulos alueelta Flow’ssa – festivaali hakee esiintyjille korvauksia

    7. 7

      Espoolainen Eva ei pelkää mitään muuta niin paljon kuin naapurissa asuvaa ex-miestään – ”Minun kulttuurissani ajatellaan, että miehellä on oikeus lyödä naistaan”

    8. 8

      ”Näin säästin kymppitonnin vuodessa” – Bloggari Julia Thurén puhuu avoimesti rahasta ja kannustaa muita tekemään samoin

    9. 9

      Ministeriö vaatii korkeakouluja luopumaan työläistä pääsykokeista jo ensi keväänä – näin muutos vaikuttaa korkeakouluun pyrkiviin lukiolaisiin ja välivuotta viettäviin

    10. 10

      On yksinkertaisesti väärin olla rikas

    11. Näytä lisää