Päivän lehti 17.3.2017
Päivän lehti 17.3.2017    |   Mielipide

Vanhuksille pitäisi järjestää ilmainen digineuvontapalvelu

En saanut uuden puhelimeni sähköpostia toimimaan. Laitteen myynyt liike olisi auttanut, mutta vain maksua vastaan.

Olen kahdeksaakymmentä käyvä reipas yksineläjä. Lapseni asuvat kaukana, joten kaikessa on pärjättävä omillaan. Reippaus ei kuitenkaan auta, jos ongelmat liittyvät tietotekniikkaan.

Lapset ostivat minulle hyvän ja monipuolisen puhelimen, jolla voin pitää yhteyttä muillakin tavoin kuin vain soittamalla. Lapset opettivat minut käyttämäänkin puhelinta, mutta koska en ymmärrä tekniikasta tuon taivaallista, olen heti pulassa, jos oppimani ei jostain syystä pelitä. Ja niin käy aika usein.

Kerron esimerkin. En saanut puhelimeni sähköpostia auki. Oli pakko lähteä kysymään neuvoa myymälästä, josta puhelin ostettiin. Mutta ilman maksua myymälässä ei suostuttu edes katsomaan, mistä voisi olla kyse, vaan piti varata aika myy­mälän kalliille asiantuntijalle. Päätin jäädä odottamaan lasten talvilomia. Se kannatti: selvisi, että tietokoneeni postilaatikko oli vain täynnä. Ostin lisätilaa, ja sähköposti toimi taas.

Puhelimessani sähköposti ei ­kuitenkaan toiminut. Palasin myymälään, jossa jonotuksen jälkeen vastaus oli yhtä tyly kuin ennenkin: neuvonta on maksullista ja pitäisi varata aika asiantuntijalle. Vastaavia vaikeuksia iäkkäät ihmiset kohtaavat jatkuvasti. Neuvoja saa kyllä maksusta, mutta tietotekniikkaa osaamattomat tarvitsevat niitä vähän väliä. Hienot laitteet voivat jäädä pölyttymään joidenkin pikkuongelmien takia.

Olisi nopeasti saatava jokin verorahoilla ylläpidetty verkosto, joka tukisi vanhus­väestöä tietotekniikan pulmatilanteissa.

Tuire Mäkelä

eläkeläinen, Helsinki

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Mielipide
  • Digitalisaatio
  • Tietotekniikka
  • Vanhukset
Sisällysluettelo
  1. Pääuutiset
    1. Populistit jäivät kakkoseksi hollantilaisten äänestäessä historiallisen vilkkaasti
    2. Moni helpottui, kommentoivat HS:n Eurooppa-kirjeenvaihtajat Hollannin vaalitulosta: ”Brexit ei tarttunutkaan”
    3. Yliopisto ohjaa nuoria pareiksi kuin aatelisten tanssiaiset, sanoo tutkija – HS vieraili maan­tieteen opiskelijoiden vuosi­juhlassa tarkastamassa, pitääkö väite paikkansa
    4. Neuvostoliittoon kadonneen veljen kohtalo selvisi yli 80 vuoden jälkeen, sisarukset helpottuivat – ”Oli tekevinään hyvää siellä, ja sitten tuolla tavalla tapettiin”
    5. Tältä näyttää raksalla 446 metrissä – Pilvenpiirtäjät rikkovat taas vanhat äärirajat, kiitos suomalaisten keksinnön
  2. Pääkirjoitus
    1. Ruotsi ei Nordean lähtöaikeista hetkahda
    2. Hollannin vaalit aiheuttivat liikaa pelkoa ja helpotusta
    3. Vääristely hämärtää viestiä
    4. Äitisi on valeuutinen
    5. Pk-yritysten merkitys on vähäisempi kuin uskotaan
    6. Karlsson
    7. EU ei viekään metsästäjien ja reserviläisten aseita
  3. Kotimaa
    1. Pakolaisten kuntapaikoista on pulaa – katso laskurista, kuinka monta pakolaista kuntasi on luvannut vastaanottaa
    2. Suomessa on paljon köyhiä eläkeläisiä – tutkijat kertovat, miten heitä autetaan tehokkaimmin
    3. Kansalaisaloite viritti vielä kerran keskustelun eläkeläisten köyhyydestä – eduskunta puhkui huolta, mutta taitetusta indeksistä se ei luovu
    4. Lentokenttälakko peruuttaa ja muuttaa perjantaina tuhansien matkustajien lentoja – matkalaukkuja lastataan vapaaehtoisvoimin
    5. Kevään valo on herättänyt kekomuurahaiset, valkovuokot, nokkosperhoset, kyyt – ja ihmiset
    6. Aarnio-jutun syyttäjät jättivät hovioikeusvalituksensa – Aarnion alaisen vapauttava tuomio jäi pysyväksi
    7. Vaatimukset soten valinnanvapauden lykkäämisestä kiihtyvät – hallitus ei peräänny
    8. Puolasta Suomeen lentänyt potkurikone kaatui Vaalan auraamattomalla lentokentällä
    9. Suojelupoliisi nimitti uuden vastavakoilupäällikön – vakoilua torjuvan poliisin sivut kaatuivat nimityksen jälkeen
    10. Paloittelumurhaajaa epäiltiin varakkaan henkilön sieppauksen valmistelusta – hovioikeus hylkäsi syytteen
    11. Parikymppisen miehen epäillään syyllistyneen törkeään lapsen hyväksikäyttöön yleisellä paikalla Laitilassa
    12. Tulli epäilee: Viinan ja tupakan verkkokauppa kiersi veroja yli miljoona euroa
    13. Vakava bussionnettomuus katkaisi liikenteen Nuijamaan rajanylityspaikalla – raivaus kestää vähintään kolme tuntia
    14. Helsingillä ja Tallinnalla ei aiesopimusta tunnelista
    15. Omaishoitajille tulee vähintään kaksi vapaapäivää kuussa
    16. Finnwatch saa avustusta ulkoministeriöltä
    17. Mattilan mukaan suomalaisten palkat ovat 10–15 prosenttia liian korkeat
  4. Kaupunki
    1. Hämmennystä herättäneet matkakortinlukijat menevät uusiksi – HSL yrittää suurentaa painikkeita ja harkitsee OK-napin poistoa
    2. Jopa viidennes lapsiperheistä voi saada lisälaskun päivähoidosta – pääkaupunkiseudulla saa sakot, jos ei muista perua hoitopaikkaa kesäloman ajalta
    3. Tuomiot Rautatieaseman joukkoraiskauksesta pysyivät hovioikeudessa
    4. Laajentuneeseen kauppakeskukseen jonotettiin Tapiolassa – uudistunut Ainoa avasi ovensa
    5. Helsingin poliisi varoittaa kömpelösti kirjoitettujen listojen kanssa liikkuvista huijareista – ”Todistus alueyhdistyksen Vammaisten lasten ja köyhyyteen haluat saada kansainvälinen järjestö”
    6. Huumekauppoja suunnitelleet joutuivat itse ryöstön uhriksi – ”Tällaisilta tilanteilta välttyy parhaiten niin, ettei lähde tekemään rikoksia”
    7. Teinipojat yrittivät ryöstää miehen varhain torstaiaamuna Metsälässä
  5. Ulkomaat
    1. Heitä Trumpin budjettileikkaukset kurittaisivat – ehdotuksen läpimeno tietäisi vaikeita aikoja vähävaraisille, ympäristöviraston työntekijöille ja taiteilijoille
    2. Lisää sotilaille, vähemmän köyhille
    3. Ruotsi paljasti lahjansa 100-vuotiaalle Suomelle: taideteos ja töitä tutkijoille
    4. Lukion oppilas avasi tulen rehtoria kohti Etelä-Ranskassa, kolme loukkaantui luodeista
    5. Pariisissa IMF:n ja Maailmanpankin toimistossa räjähti kirjepommi – kirje oli postitettu Kreikasta
    6. EU pakottaa yritykset valvomaan konfliktimineraaleja – kännyköissä käytetään usein ihmisoikeus­rikosten tahraamia raaka-aineita
    7. Ruotsin turvallisuuspoliisi selvittänyt sisäpiiriläisten tiedustelutapauksia: ”Venäjällä on kykyä ja tarkoitusperiä tiedusteluun Ruotsia vastaan”
    8. Oikeus esti uudenkin maahantulokiellon toimeenpanon Yhdysvalloissa – Trump: Tämä saa meidät näyttämään heikoilta
  6. Talous
    1. Aalto-yliopiston professori: Kreikka on vajonnut kehitys­maaksi ja kokonainen suku­polvi on menetetty – vain velkojen leikkaus auttaisi maan ulos ahdingosta
    2. S-ryhmä sulkee Kilon logistiikkakeskuksen – Transval Services aloittaa 470 työntekijän yt-neuvottelut
    3. Omenahotelli taisteli tiensä ylös veloista ja takaisin kasvun polulle – ”Pahin kilpailijamme on serkkupojan sohva”
    4. Wahlroos yhtiökokouksessa: Nordea voi muuttaa Ruotsista jo tämän vuoden aikana
    5. Suomalaiset käyttivät viime vuonna enemmän rahaa kuin ansaitsivat – ”Velkaantumisaste kasvaa”
    6. Suomen talous kasvoi 1,4 prosenttia viime vuonna – ”Iso muutos Suomen lähihistoriassa”
    7. Suomen Pankki muutti arviotaan valoisammaksi: Suomen talous kasvaa ennakoitua ripeämmin
    8. VR laittaa yli 100 miljoonaa euroa dieselvetureihin
  7. Urheilu
    1. Helsingin IFK puolivälieriin jatkoaikavoitolla – Kärppien kolhima Jasse Ikonen iski voittomaalin
    2. Herääkö nukkuva petolauma sittenkin?
    3. Ilves rokotti tylysti – Ässien selkäranka katkesi jäähyilyyn
    4. Lantion murtuminen romutti Kim Hirschovitsin kauden – kova tavoite yhä ennallaan
    5. Osa JYPin omistuksesta siirtyy pelaajille –”Haluamme antaa seuralle jotakin takaisin”
    6. Cristiano Ronaldo ampui alas tarinan siitä, että hän tekisi 3000 vatsalihasliikettä päivässä
    7. Maratonin Suomen mestari lyttää suomalaiset kestävyysjuoksukisat: ”Joskus ei ole kunnolla edes maali- ja lähtöviivaa”
    8. Kim Hirschovits perkaa playoff-kiekkoa ja luottaa HIFK:n mestaruuteen: ”Työ on jo tehty, pitää vain nauttia”
    9. Makwan Amirkhani haluaa otella vain Suomessa
    10. Henri Kontinen ja John Peers putosivat – jahti maailman ykköspaikasta venyy
    11. NHL:n maalipörssin kärkinimi vaihtui: huippuvireinen Brad Marchand ohitti Sidney Crosbyn
    12. Kansainvälisen hiihtoliiton johtaja vertasi venäläisurheilijoiden kilpailukieltoja Hitlerin toimintaan
    13. Uusi käänne Suomen golfissa – Vantaan Golfpuisto tarjoaa elinikäistä pelioikeutta
    14. Torstain tulospörssissä muun muassa alppihiihtoa, jalkapalloa, jääkiekkoa ja vinkkejä tv-urheiluun
  8. Lasten uutiset
    1. Kolikon tie kassalle on pitkä – Täällä valmistetaan suomalaiset eurokolikot
    2. Miten apinasta tuli ihminen?
    3. Kiellettyjä kirjoja ja kampanja kiusaamista vastaan
    4. Aku Ankka ja kumppanit: Arkhimedeen ankka
    5. Vuoden verran Lasten uutisia – uutislähetyksessä puhutaan rahasta ja kaahailevista autoilijoista
    6. Uutisvisa: Tiedätkö, mitä juhlarahat ovat?
    7. Hurjastelu huolestuttaa lapsia Helsingissä
    8. Onko sinulla silmälasit?
    9. Vuoden ensimmäiset synttärit
    10. Koristeltu smoothie
    11. Adoptio auttaa satoja perheitä
  9. Kulttuuri
    1. Instagram räjäytti porvoolaisen Jenni Tuomisen suosion – nyt hänen muotoilemiaan saviponeja tilataan sveitsiläiseen luksustavarataloon
    2. Kymmenien miljoonien lahjoitukset humanismin pelastamiseen syntyivät vuosikymmenten säästämisellä – sukulaisprofessorit jakoivat asunnon ja tarkan elämäntavan
    3. Muistatko nämä klassikkokuvat? – V. K. Hietanen ikuisti Kekkosen kalajutun, Rolling Stonesin ja Turun muutoksen
    4. Emma Watsonin tähdittämä Disneyn musikaalisatu hurmaa lauluillaan – Kaunotar on entistä aktiivisempi sankari
    5. Matthew McConaughey tekee hienon roolityön teemaltaan häilyvässä Gold-elokuvassa
    6. Vapaasukeltaja soljuu jään alla surrealistissa kuvissa – dokumenttielokuva kertoo äärimmäisistä kokemuksista
    7. Pala nousee kurkkuun, kun Suomesta paennut Ali Alawad soittaa videolla Alpo Aaltokosken tanssiteoksessa
    8. Metallica tulee Suomeen ensi vuonna kahdelle keikalle
    9. Kansallisteatterin pelkistetty Äidin rakkaus lepää intensiivisen roolityön varassa
    10. Kahdeksan teatteria aloittaa kolmevuotisen yhteistyön
    11. Leena Krohn sai Eino Leinon palkinnon
  10. Tiede
    1. Venäjän jännitteiset ulkosuhteet ja hankalat luonnonolot ovat vähentäneet intoa Arktiksen luonnonvarojen hyödyntämiseen, sanoo tutkija
    2. Ilmasto muokkasi ihmisen nenää – kapea malli auttoi selviämään kylmässä
    3. Voiko matoja syödä? Entä ihmisiä?
    4. Mitä tapahtuu, kun tähti sammuu?
    5. Miksi happea on kaikkialla?
    6. Miksi englantia osataan niin monessa maassa?
    7. Taivaalle syttynyt supernova sai tutkijat valpastumaan
  11. Mielipide
    1. Matematiikan opiskeluun tulisi saada valinnanvapautta
    2. Paineen alla opettajat voivat sortua parantelemaan numeroita
    3. Suomalaisten koulujen digiloikka on ihmeitä täynnä
    4. Sote-uudistuksessa ei ole unohdettu koulutusta
    5. Kelan uudet kuntoutuspäätökset ovat olleet osin mielivaltaisia
    6. Vanhuksille pitäisi järjestää ilmainen digineuvontapalvelu
    7. Metsähaketuen vaikutuksia seurataan
    8. Hake korvaa fossiilista tuontienergiaa
    9. Kela vaatii, että 6-vuotiaalle lapsenlapselle säästämäni rahat käytetään perheen elättämiseen
    10. Miksi mäkihyppääjämme eivät menesty?
    11. HSL pyrkii ottamaan sukupuolen moninaisuuden huomioon yhä paremmin
    12. Miksi ammatti­yhdistysliike ei maksa veroja?
  12. Tänään
    1. Suomen rauhanajan pahin junaonnettomuus vuonna 1957 sysäsi kehittämään mobiilia puhelinta
    2. Kokoomus vaalien suurvoittaja
    3. Elokuvamusiikkia 1930-luvulta
    4. Kansainvälistä katutanssi­kulttuuria
    5. Tapahtumia perjantaina 17. maaliskuuta
  13. Radio ja TV
    1. Tv-Dickens ei petä ikinä – ja nyt erityisilona on Robbie Coltrane eli vanha kunnon Fitz
    2. Kenny Powers on television rakastettavin ääliö – Eastbound & Downin viimeinen kausi alkaa
    3. Perjantain elokuvia

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Moni lapsi saa vahingossa trendikkään nimen – Katso nimet, joiden suosio on nyt kasvussa

    2. 2

      Heti ulos Britanniasta! Suomalaistutkija sai käskyn muuttaa maasta kuukauden sisällä, vaikka on töissä, maksaa veroja ja on naimisissa brittimiehen kanssa

    3. 3

      16-vuotias somalityttö pahoinpideltiin kotirapussa, parturi uhattiin tappaa – maahanmuuttajat kertovat, että täysin sivullisia uhkaillaan nyt väkivallalla Turun tapahtumien vuoksi

    4. 4

      Mikä nimeksi lapselle? Löydä HS:n vauvannimikoneella sinun ja kumppanisi yhteiset nimisuosikit

    5. 5

      Tanskan poliisi: sukellusveneestä löytyi paljon toimittaja Kim Wallin verta, merestä löydetty naisen ruumis on Kim Wallin

    6. 6

      Jokaisen aikuisenkin pitäisi hankkia harrastus – Huonot elintavat ja tylsistyminen heijastuvat koko perheeseen

    7. 7

      Vahvat naishahmot ja feministiset supersankari­elokuvat nostivat naisten ihaileman Joss Whedonin korkealle jalustalle – ex-vaimon avoin kirje repi hänet nyt alas

    8. 8

      Aivot hyötyvät eniten liikunnasta, väittää ruotsalaispsykiatri – kolme reipasta harjoitusta viikossa piristää uusien aivosolujen muodostumista

    9. 9

      Mira, 21, sai unelmalomalta ESBL-superbakteerin, joka on lähes kaikille antibiooteille vastustuskykyinen – ”Jatkuvat kivut saivat minut miettimään vakavissani, kuolenko tähän”

    10. 10

      Merja Kimpimäki ehti toimia vahtimestarina samassa koulussa 27 vuotta, kun Vantaa päätti heittää hänet muualle – Sitten kouluväki päätti vedota päättäjiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Somessa raivostuttiin kuvasta, jossa ”laiskat maahanmuuttajat” istuskelevat penkillä Italiassa – kunnes selvisi, että penkillä istuivat Samuel L. Jackson ja Magic Johnson

    2. 2

      Poliisi tutkii Vantaalla ilmoitettua maahanmuuttajataustaisen miehen puukotusta – Uhrin mukaan epäilty puukottaja kysyi, onko uhri muslimi

    3. 3

      Heti ulos Britanniasta! Suomalaistutkija sai käskyn muuttaa maasta kuukauden sisällä, vaikka on töissä, maksaa veroja ja on naimisissa brittimiehen kanssa

    4. 4

      Afganistaniin heinäkuussa pakkopalautettu Zaki Hussaini lensi takaisin Suomeen – tukiryhmä auttoi oleskeluluvassa ja maksoi lennot

    5. 5

      Kolmevuotias sai kiinalaisesta nettikaupasta maailman ihanimman pinkin puudelipyörän – sitten ilmestyivät mystiset näppylät

    6. 6

      Donald Trump katsoi auringon­pimennystä ilman suojalaseja varoituksista huolimatta – internet täyttyi meemeistä

    7. 7

      16-vuotias somalityttö pahoinpideltiin kotirapussa, parturi uhattiin tappaa – maahanmuuttajat kertovat, että täysin sivullisia uhkaillaan nyt väkivallalla Turun tapahtumien vuoksi

    8. 8

      22-vuotiaana Francesca Woodman oli ottanut itsestään valtavasti alastonkuvia, jotka eivät kiinnostaneet ketään, sitten kuolema muutti kaiken

    9. 9

      Linja-auto ja rekka törmäsivät Länsiväylällä, bussin kuljettaja kuoli

    10. 10

      Mira, 21, sai unelmalomalta ESBL-superbakteerin, joka on lähes kaikille antibiooteille vastustuskykyinen – ”Jatkuvat kivut saivat minut miettimään vakavissani, kuolenko tähän”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Turun puukotuksia tutkitaan myös terrorismina – epäillyn henkilöllisyyttä varmistetaan sormenjälki- ja dna-tutkimuksilla

    2. 2

      Hussein al-Taeen ystävä meni estämään Turun puukkohyökkääjää ja sai itse puukosta monta kertaa – ”Ei voinut katsoa sivusta”

    3. 3

      Tukholmalaisturisti yritti pelastaa naisen hengen Turussa ja joutui itse sairaalaan – turkulainen Elina Rauhala näki tapauksen

    4. 4

      Tämä Turun puukotuksista tiedetään nyt: Terroriteosta epäillään kuuden marokkolaisen ryhmää – Supo: pääepäillyn profiili viittaa radikaali-islamistiseen terrorismiin

    5. 5

      Poliisi tutkii Vantaalla ilmoitettua maahanmuuttajataustaisen miehen puukotusta – Uhrin mukaan epäilty puukottaja kysyi, onko uhri muslimi

    6. 6

      Kasper Hannula viritti ovelan ansan pyörävarkaalle – poliisi oli mukana juonessa, ja väijytyksessä vastassa oli ”tavallisen oloinen suomalainen mies”

    7. 7

      Osaa 1970- ja 1980-lukujen rivitaloista ei kannata korjata, koska ne ovat täynnä ongelmia – ”Olemme melkoisen pommin edessä”

    8. 8

      Pentti Linkola: Rajat pitäisi sulkea ja kehitysapu lakkauttaa

    9. 9

      Yhteenveto Espanjan terrori-iskuista: Ainakin 14 kuoli Barcelonaan tehdyssä iskussa – uhrien joukossa ei suomalaisia, kertovat Espanjan viranomaiset

    10. 10

      ”Näin säästin kymppitonnin vuodessa” – Bloggari Julia Thurén puhuu avoimesti rahasta ja kannustaa muita tekemään samoin

    11. Näytä lisää