Talous

HOK-Elanto lopettaa bonuksien maksun kuponkeina – ”digitalisaatio etenee”

Kuponkeja on postitettu muutamille kymmenilletuhansille asiakasomistajille. Vastaisuudessa heidänkin on avattava S-tili, jos mielivät saada ostoksistaan bonusta.

Pääkaupunkiseudulla toimiva vähittäiskaupan ketju HOK-Elanto ei huhtikuusta lähtien aio enää maksaa bonusetuja jäsenilleen kotiin jaettavina kuponkeina.

HOK-Elannon talousjohtaja Laura Oja sanoo, että muutos liittyy uudistukseen, jossa omistajien informaatiopalvelun lähetystapoja digitalisoidaan edelleen.

HOK-Elanto on Suomen osuuskaupoista viimeinen, jossa bonusedut on pyydettäessä toimitettu omistajalle kuponkeina. Ne on sitten voinut käyttää ostoksiin HOK-Elannon myymälöissä.

Kupongit on saanut kuusi kertaa vuodessa muovipussissa, jossa on ollut mukana myös kaupparyhmän julkaisema Yhteishyvä-lehti.

Lehden tulo jatkuu edelleen, mutta ilman muovikäärettä ja kuponkeja. Myöskään tietoja bonusostoista ja saldosta ei enää lähetetä lehden mukana niille asiakkaille, joiden bonussaatavat menevät suoraan S-pankin tilille.

Tiedot voi reaaliaikaisesti tarkistaa S-ryhmän nettisivuilta kirjautumisen jälkeen, tai mobiilisovelluksesta. Tiedot voi tarkistaa myös useista S-ryhmän toimipaikoissa olevista päätteistä.

Kuponkeja saavat nykyään vain sellaiset asiakkaat, jotka ovat tulleet asiakasomistajiksi ennen vuotta 2007. Sen jälkeen tulleille on aina avattu oma asiakastili S-pankissa ja bonuskertymä maksetaan tälle tilille. Vastaisuudessa myös nykyisten kuponginsaajien on avattava S-tili, jos mielivät päästä asiakasomistajiksi ja saada ostoksistaan bonusta.

Asiakasomistajuuden edellytys on tilin avaaminen, eikä bonuksia makseta muiden pankkien tilille.

Oja sanoo, että on kuullut vain harvojen asiakasomistajien valittaneen käytännöstä. HOK-Elanto ei aio muuttaa linjaansa.

HOK-Elannossa on noin 600 000 asiakasomistajaa. Ojan mukaan kuponginsaajia on näistä ”muutama kymmenentuhatta.”

Oikaisu 28.1 klo 12.05: Talousjohtaja Laura Oja on kuullut vain harvojen asiakasomistajien valittavan linjasta, jonka mukaan bonuksia ei makseta muiden pankkien tileille. Aiemmin kirjoituksessa luki, ettei oja olisi kuullut yhdestäkään valituksesta.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • S-ryhmä
  • HOK-Elanto
  • Bonukset

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Flow-festivaalin välikohtauksesta julkaistiin video – ruoka lentää, kiljumista, järjestyksenvalvojat kiskovat dj:n alueelta

    2. 2

      Delfiininpoikanen ajautui rantaveteen Espanjassa ja kuoli vartissa, koska ihmiset halusivat ottaa kilvan kuvia sen kanssa

    3. 3

      Suomessa on jo niin paljon julkisesti hölynpölyyn hurahtaneita, että jopa ”ajatuksia lukeva” Pete Poskiparta kavahtaa

    4. 4

      Espoo tyrmäsi pyörätuolissa istuvan Olivian, 9, koulukyydin musiikkiluokalle – koulumatka olisi pidentynyt 800 metriä

    5. 5

      Kallion kirkkoherra Teemu Laajasalo valittiin Helsingin uudeksi piispaksi – ”Nyt Suomen kirkko on taas siinä tilanteessa, että kaikki kymmenen piispaa ovat miehiä”

    6. 6

      Kabulissa siepatusta suomalaisnaisesta julkaistiin uusi video – varoittaa matkustamasta islamilaisiin maihin

    7. 7

      Ministeriö vaatii korkeakouluja luopumaan työläistä pääsykokeista jo ensi keväänä – näin muutos vaikuttaa korkeakouluun pyrkiviin lukiolaisiin ja välivuotta viettäviin

    8. 8

      Tutkija jakoi parisuhteet viiteen eri tyyppiin eroamisen todennäköisyyden mukaan – ”Lapset ovat hyvä syy laittaa hyvä suhde kuntoon”

    9. 9

      Game of Thronesin seuraava jakso julkaistiin vahingossa etuajassa HBO Nordicilla

    10. 10

      Hybridiautojen myynti kasvaa: Suomi-Mersu nousi tilaston yllättäjäksi – autoverossa huima ero dieseliin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Toimittaja kokeili, saako todennäköisesti sinultakin kerättävästä ”nimettömästä” selaustiedosta selville, kuka olet ja missä surffailet – saa, todella helposti

    2. 2

      Ministeriö vaatii korkeakouluja luopumaan työläistä pääsykokeista jo ensi keväänä – näin muutos vaikuttaa korkeakouluun pyrkiviin lukiolaisiin ja välivuotta viettäviin

    3. 3

      Tutkija jakoi parisuhteet viiteen eri tyyppiin eroamisen todennäköisyyden mukaan – ”Lapset ovat hyvä syy laittaa hyvä suhde kuntoon”

    4. 4

      Halla-aho vaatii Helsingin kohtuuhintaisten asuntojen kohdentamista työssä käyville – Vapaavuori: ”Tämän tyyppiseen diskriminaatioon ei ole mahdollisuutta”

    5. 5

      Flow-festivaalin välikohtauksesta julkaistiin video – ruoka lentää, kiljumista, järjestyksenvalvojat kiskovat dj:n alueelta

    6. 6

      Ateistia pidetään moraalittomampana kuin uskovaa, paitsi Suomessa – tutkijat selvittivät ihmisten ennakkoluulot erikoisella kyselyllä sarjamurhaajista

    7. 7

      Olen miehille joko vitsi tai huumorintajuton ”feminatsi” – Miksi sovinistisia vitsejä pitäisi sietää?

    8. 8

      Jaksoarvio: Game of Thronesin viidennen jakson tärkein paljastus saattoi jäädä huomaamatta

    9. 9

      Espoo tyrmäsi pyörätuolissa istuvan Olivian, 9, koulukyydin musiikkiluokalle – koulumatka olisi pidentynyt 800 metriä

    10. 10

      Lihaksikas ihminen voikin olla huonossa kunnossa – Hyvä kunto tarkoittaa ennen kaikkea toimintakykyä, sanoo fysioterapeutti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kuvakooste pääkaupunkiseutua riepotelleen myrskyn tuhoista

    2. 2

      Hirveät taudit piinaisivat meitä jos rokotuksia ei olisi, ja moni suomalainen on unohtanut sen, sanoo professori – ”Minulla oli huone täynnä lapsia, jotka eivät oppineet puhumaan yhtään sanaa”

    3. 3

      Tekstiviesti vieraalta naiselta muutti Tonin elämän – Pettämisestä kuuleminen voi musertaa, mutta anteeksianto on usein paras selviytymiskeino

    4. 4

      Lauantaina salamoi yli 6 000 kertaa, Kiira-myrskyn tuhoja raivataan koko sunnuntai – ”Ihme, ettei mitään vakavampaa sattunut”

    5. 5

      Tutkija jakoi parisuhteet viiteen eri tyyppiin eroamisen todennäköisyyden mukaan – ”Lapset ovat hyvä syy laittaa hyvä suhde kuntoon”

    6. 6

      HS testasi eineslihapullat: Raati löysi kaksi pyörykkää, jotka nousivat ylitse muiden

    7. 7

      Unitutkija: Suomalaisten ruokailurytmi vaikeuttaa nukahtamista – Päivän pääateria kannattaisi syödä vasta illalla

    8. 8

      Espoolainen Eva ei pelkää mitään muuta niin paljon kuin naapurissa asuvaa ex-miestään – ”Minun kulttuurissani ajatellaan, että miehellä on oikeus lyödä naistaan”

    9. 9

      Järjestyksen­valvojat heittivät kaksi naisesiintyjää ulos alueelta Flow’ssa – festivaali hakee esiintyjille korvauksia

    10. 10

      Nyt on jollakulla ollut ylimääräistä aikaa: Malminkartanon täyttömäen portaiden yli 200 askelmaa maalattiin valkoisiksi keskiviikkoyönä

    11. Näytä lisää