Valikko
Talous

HOK-Elanto lopettaa bonuksien maksun kuponkeina – ”digitalisaatio etenee”

Kuponkeja on postitettu muutamille kymmenilletuhansille asiakasomistajille. Vastaisuudessa heidänkin on avattava S-tili, jos mielivät saada ostoksistaan bonusta.

Pääkaupunkiseudulla toimiva vähittäiskaupan ketju HOK-Elanto ei huhtikuusta lähtien aio enää maksaa bonusetuja jäsenilleen kotiin jaettavina kuponkeina.

HOK-Elannon talousjohtaja Laura Oja sanoo, että muutos liittyy uudistukseen, jossa omistajien informaatiopalvelun lähetystapoja digitalisoidaan edelleen.

HOK-Elanto on Suomen osuuskaupoista viimeinen, jossa bonusedut on pyydettäessä toimitettu omistajalle kuponkeina. Ne on sitten voinut käyttää ostoksiin HOK-Elannon myymälöissä.

Kupongit on saanut kuusi kertaa vuodessa muovipussissa, jossa on ollut mukana myös kaupparyhmän julkaisema Yhteishyvä-lehti.

Lehden tulo jatkuu edelleen, mutta ilman muovikäärettä ja kuponkeja. Myöskään tietoja bonusostoista ja saldosta ei enää lähetetä lehden mukana niille asiakkaille, joiden bonussaatavat menevät suoraan S-pankin tilille.

Tiedot voi reaaliaikaisesti tarkistaa S-ryhmän nettisivuilta kirjautumisen jälkeen, tai mobiilisovelluksesta. Tiedot voi tarkistaa myös useista S-ryhmän toimipaikoissa olevista päätteistä.

Kuponkeja saavat nykyään vain sellaiset asiakkaat, jotka ovat tulleet asiakasomistajiksi ennen vuotta 2007. Sen jälkeen tulleille on aina avattu oma asiakastili S-pankissa ja bonuskertymä maksetaan tälle tilille. Vastaisuudessa myös nykyisten kuponginsaajien on avattava S-tili, jos mielivät päästä asiakasomistajiksi ja saada ostoksistaan bonusta.

Asiakasomistajuuden edellytys on tilin avaaminen, eikä bonuksia makseta muiden pankkien tilille.

Oja sanoo, että on kuullut vain harvojen asiakasomistajien valittaneen käytännöstä. HOK-Elanto ei aio muuttaa linjaansa.

HOK-Elannossa on noin 600 000 asiakasomistajaa. Ojan mukaan kuponginsaajia on näistä ”muutama kymmenentuhatta.”

Oikaisu 28.1 klo 12.05: Talousjohtaja Laura Oja on kuullut vain harvojen asiakasomistajien valittavan linjasta, jonka mukaan bonuksia ei makseta muiden pankkien tileille. Aiemmin kirjoituksessa luki, ettei oja olisi kuullut yhdestäkään valituksesta.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • S-ryhmä
  • HOK-Elanto
  • Bonukset

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Joukko suomalaisia perusti 46 vuotta sitten Israeliin kylän, jossa palkat menivät yhteiseen pottiin ja yhteisö tarjosi vaatteet ja asunnon – Mitä kuuluu Jad Hashmonaan nyt?

    2. 2

      Junaan jääneillä löytötavaroilla tehdään armotonta bisnestä

    3. 3

      Kuuro Tomas Vaarala on lähettänyt yli 60 työhakemusta mutta ei pääse edes palkattomaan harjoitteluun – ”Haluaisin vain samalle viivalle muiden kanssa”

    4. 4

      Ylen Jääskeläinen JSN-puheistaan: ”Sanotaan se nyt suoraan, mokasin varomattomalla lausunnolla”

    5. 5

      Mielipide­kirjoittaja ihmetteli löytö­tavaroilla tehtävää ”armotonta bisnestä” – VR ja HSL vastaavat: Junien henkilö­kunnan on keskityttävä työhönsä

    6. 6

      Räikkönen otti vahvan startin ja johtaa Monacossa – HS seuraa suomalaisten taistelua

    7. 7

      Uusi tv-sarja tyttökirjaklassikosta näyttää 1800-luvun realismin ja feminismin – ja järkyttää uskollisimpia lukijoita

    8. 8

      Päiväkirja­klubeilla luetaan ääneen noloja teini-iän päivä­kirjoja ja yleisö nauraa vedet silmissä: ”Limailtiin ja se teki mulle fraidun. Laitoin käden sen housuihin.”

    9. 9

      Älä varaa lentoja liian aikaisin, aseta verkkoselain ”salattuun” tilaan – näin löydät halvat lentoliput verkosta

    10. 10

      Sipilän keskusta on vajonnut takaisin lähes kannatuksensa lähtökuoppaan – Mitä tapahtui?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Junaan jääneillä löytötavaroilla tehdään armotonta bisnestä

    2. 2

      Älä varaa lentoja liian aikaisin, aseta verkkoselain ”salattuun” tilaan – näin löydät halvat lentoliput verkosta

    3. 3

      Syy jätevesien päätymiselle Munkkiniemen rantavesiin selvisi: Kilotolkulla rasvaa valutettu viemäriin – nyt selvitetään, mistä rasva on peräisin

    4. 4

      Ylen Jääskeläinen JSN-puheistaan: ”Sanotaan se nyt suoraan, mokasin varomattomalla lausunnolla”

    5. 5

      Poliisi vahvistaa: Mies pakeni poliisia 20 tonnin kuormaajalla ja syöksyi sillalta alas Lahdessa – kuormaaja oli varastettu

    6. 6

      Joukko suomalaisia perusti 46 vuotta sitten Israeliin kylän, jossa palkat menivät yhteiseen pottiin ja yhteisö tarjosi vaatteet ja asunnon – Mitä kuuluu Jad Hashmonaan nyt?

    7. 7

      Porvoossa harvinainen nujakka: Venekuntien satamatappelu johti törmäykseen merellä ja takaa-ajoon Porvoonjoen suulla

    8. 8

      Sipilän keskusta on vajonnut takaisin lähes kannatuksensa lähtökuoppaan – Mitä tapahtui?

    9. 9

      Aki Kaurismäki selitti suomalaisia sanontoja brittilehdelle: ”Brexit-propagandaa levittäneet katosivat kuin pieru Saharaan”

    10. 10

      Ilmasto­kantaansa panttaava Trump jäi yksin G7-maiden kokouksessa Sisiliassa – kokous päättyi tilanteessa ”kuusi yhtä vastaan”, sanoi Merkel

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Britannia ei usko Manchesterin pommittajan toimineen yksin, poliisi otti kiinni lisää ihmisiä

    2. 2

      Pariskunta osti ”aidot italialaiset nahkatakit” 1 200 eurolla Kannelmäen Prisman parkkipaikalta – Poliisi varoittaa vanhaa kikkaa käyttävistä huijareista Helsingissä

    3. 3

      Luokkahyppy voi myös kaduttaa – yliopistoon päätynyt duunarin lapsi ikävöi takaisin työväenluokkaan

    4. 4

      Suomalaisen tunnistaa ulkomailla jo kaukaa

    5. 5

      Paljonko rahaa on sopiva lahja? Tapakouluttaja kannustaa kohtuuteen ja ihmettelee työikäisten matkakassoja

    6. 6

      Älä varaa lentoja liian aikaisin, aseta verkkoselain ”salattuun” tilaan – näin löydät halvat lentoliput verkosta

    7. 7

      Onko tämä kaikkien aikojen seuramatka? 800 suomalaista lähtee Afrikkaan testaamaan ripulirokotetta, joka voi pelastaa miljoonia lapsia – sinä voit hakea mukaan matkalle

    8. 8

      Kiky-sopimus teki monien helatorstaista tavallisen työpäivän, eikä se miellytä kaikkia – ”Toki tämä päähän ottaa”

    9. 9

      Junaan jääneillä löytötavaroilla tehdään armotonta bisnestä

    10. 10

      Tellervo Koivisto jätti jäähyväiset aviomiehelleen Mauno Koivistolle

    11. Näytä lisää