Valikko
Talous

HOK-Elanto lopettaa bonuksien maksun kuponkeina – ”digitalisaatio etenee”

Kuponkeja on postitettu muutamille kymmenilletuhansille asiakasomistajille. Vastaisuudessa heidänkin on avattava S-tili, jos mielivät saada ostoksistaan bonusta.

Pääkaupunkiseudulla toimiva vähittäiskaupan ketju HOK-Elanto ei huhtikuusta lähtien aio enää maksaa bonusetuja jäsenilleen kotiin jaettavina kuponkeina.

HOK-Elannon talousjohtaja Laura Oja sanoo, että muutos liittyy uudistukseen, jossa omistajien informaatiopalvelun lähetystapoja digitalisoidaan edelleen.

HOK-Elanto on Suomen osuuskaupoista viimeinen, jossa bonusedut on pyydettäessä toimitettu omistajalle kuponkeina. Ne on sitten voinut käyttää ostoksiin HOK-Elannon myymälöissä.

Kupongit on saanut kuusi kertaa vuodessa muovipussissa, jossa on ollut mukana myös kaupparyhmän julkaisema Yhteishyvä-lehti.

Lehden tulo jatkuu edelleen, mutta ilman muovikäärettä ja kuponkeja. Myöskään tietoja bonusostoista ja saldosta ei enää lähetetä lehden mukana niille asiakkaille, joiden bonussaatavat menevät suoraan S-pankin tilille.

Tiedot voi reaaliaikaisesti tarkistaa S-ryhmän nettisivuilta kirjautumisen jälkeen, tai mobiilisovelluksesta. Tiedot voi tarkistaa myös useista S-ryhmän toimipaikoissa olevista päätteistä.

Kuponkeja saavat nykyään vain sellaiset asiakkaat, jotka ovat tulleet asiakasomistajiksi ennen vuotta 2007. Sen jälkeen tulleille on aina avattu oma asiakastili S-pankissa ja bonuskertymä maksetaan tälle tilille. Vastaisuudessa myös nykyisten kuponginsaajien on avattava S-tili, jos mielivät päästä asiakasomistajiksi ja saada ostoksistaan bonusta.

Asiakasomistajuuden edellytys on tilin avaaminen, eikä bonuksia makseta muiden pankkien tilille.

Oja sanoo, että on kuullut vain harvojen asiakasomistajien valittaneen käytännöstä. HOK-Elanto ei aio muuttaa linjaansa.

HOK-Elannossa on noin 600 000 asiakasomistajaa. Ojan mukaan kuponginsaajia on näistä ”muutama kymmenentuhatta.”

Oikaisu 28.1 klo 12.05: Talousjohtaja Laura Oja on kuullut vain harvojen asiakasomistajien valittavan linjasta, jonka mukaan bonuksia ei makseta muiden pankkien tileille. Aiemmin kirjoituksessa luki, ettei oja olisi kuullut yhdestäkään valituksesta.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • S-ryhmä
  • HOK-Elanto
  • Bonukset

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää

    Luetuimmat

    1. 1

      Trump suuttui median uutisoimasta vaatimattomasta yleisömäärästä – ilmakuvat näyttävät karun totuuden virkaanastujaisista

    2. 2

      Tältä me näytämme aamulla bussissa ja metrossa – Akseli Valmusen kuvareportaasi

    3. 3

      Kuolemansairas Pasi pelkäsi tukehtuvansa lopulta mutta ei saanut Suomessa kuolinapua – hollantilaislääkäri kertoo, miten hän tekee eutanasian

    4. 4

      Kiinalaistavara saapuu 14 sentillä kotiovellesi

    5. 5

      Poliisi joutui puuttumaan poikkeukselliseen ravintolatilanteeseen Turussa – torjuttu mies virtsasi naisen jaloille tanssilattialla

    6. 6

      Velat veivät olympiamitalistin vararikkoon – kaikki on mennyt

    7. 7

      ”Tilanne voi olla vaarallinen”, sanoo rasismista elokuvan tehnyt Elina Hirvonen: Suomi on jakaantunut leireihin, jotka eivät yritäkään ymmärtää toisiaan

    8. 8

      Keho muistaa häpeän, ja siksi jokaisen pomon tulisi välttää nöyryyttämistä

    9. 9

      Helsinkiä riivaa huutava pula nuorista miehistä – katso HS:n koneesta, puuttuuko kotikulmiltasi naisia vai miehiä

    10. 10

      Tänne länsimetron miljoonat menevät – yksi vessakoppi maksaa kymmeniätuhansia, hissit ja liukuportaat 24 miljoonaa euroa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tältä me näytämme aamulla bussissa ja metrossa – Akseli Valmusen kuvareportaasi

    2. 2

      Kuolemansairas Pasi pelkäsi tukehtuvansa lopulta mutta ei saanut Suomessa kuolinapua – hollantilaislääkäri kertoo, miten hän tekee eutanasian

    3. 3

      Miehen epäillään tunkeutuneen sikalaan ja paritelleen karjun kanssa Oulun seudulla

    4. 4

      Helsinkiä riivaa huutava pula nuorista miehistä – katso HS:n koneesta, puuttuuko kotikulmiltasi naisia vai miehiä

    5. 5

      Kiinalaistavara saapuu 14 sentillä kotiovellesi

    6. 6

      Velat veivät olympiamitalistin vararikkoon – kaikki on mennyt

    7. 7

      Harkitsetko langattomia kuulokkeita? Ota huomioon nämä neljä asiaa

    8. 8

      Trump suuttui median uutisoimasta vaatimattomasta yleisömäärästä – ilmakuvat näyttävät karun totuuden virkaanastujaisista

    9. 9

      Opas miehen hankintaan

    10. 10

      Ilmastonmuutos katosi Valkoisen talon sivuilta – Tilalla ”puhdasta hiiltä” ja ”rauhaa voiman kautta”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Parisuhteissa mies ei päätä juuri mistään, sanoo asiantuntija – ”Tasa-arvoisesta suhteesta on ajauduttu hyvin kauas”

    2. 2

      Trumpin kannattaja: ”Te siellä Suomessa puhutte enää islamia”

    3. 3

      Poliisi epäilee Helsingissä ”kaikkien aikojen korruptiotapausta” – Helsingin opetusviraston turvallisuuspäällikkö vangittu

    4. 4

      Olivia Oras ryhtyi instaamaan, sai tuhansia seuraajia ja vietti 16-vuotiaana vip-elämää – mutta alkoi pelätä imeytymistä someen ja palasi kotiin

    5. 5

      Miehen epäillään tunkeutuneen sikalaan ja paritelleen karjun kanssa Oulun seudulla

    6. 6

      Ruokatrendit, kuten sushi, veganismi ja pienoluet, ovat esittämistä, jolla hyväosaiset tekevät eroa muihin, sanoo tutkija – ja hänellä on lukuja todisteeksi

    7. 7

      Muutin 41-vuotiaana vanhempieni luokse ja toivon, että oma lapseni voi keski-ikäisenä kivuta syliini itkemään

    8. 8

      Viranomaiset hakivat espoolaispojan kesken koulupäivän – vakavasti sairas äiti ei pääse tapaamaan satojen kilometrien päähän vietyä lastaan

    9. 9

      Helsinkiä riivaa huutava pula nuorista miehistä – katso HS:n koneesta, puuttuuko kotikulmiltasi naisia vai miehiä

    10. 10

      Juristit vaativat sarjoja ja elokuvia ladanneilta rahaa uhkauskirjeillä – ”Lakimieheltä on turha kysyä moraalista”

    11. Näytä lisää