Valikko
Talous

Kuluttaja-asiamies selvittää kaasun hinnan korotusta – ”Kutsumme Auroran neuvotteluihin”

Lähes 50 prosentin hinnankorotuksista päättänyttä Aurora-yhtiötä voi pahimmillaan uhata ryhmäkanne

Kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen vaatii Aurora Kaasunjakelulta selvitystä kaasun siirtohintojen suurista korotuksista.

”Lähetämme tälle yritykselle huomenna postia ja ehdotamme tapaamispäiviä ensi viikon lopulle.”

Hentunen kertoo, että Kuluttajavirasto lähetti yhtiölle kirjeen hintojen korotuksista jo joulukuussa Auroran asiakkaan valituksen vuoksi.

Hentusen mukaan Aurora vastasi viraston kyselyyn, mutta ei riittävän kattavasti. Kuluttajavirasto päätti vaatia lisäselvityksiä yhtiöltä, kun asiakkaat havahtuivat alkuvuodesta yllättävän suuriin laskuihin ja Suomen Kuvalehti uutisoi hintojen korotuksesta.

Jatkotoimenpiteet riippuvat siitä, suostuuko Aurora kohtuullistamaan kertakorotusta vapaaehtoisesti.

”Jos yrityksellä ei tätä tahtotilaa ole, mietimme, onko tämä nyt se tapaus, jonka perusteella teemme ryhmävalituksen tai ryhmäkanteen.”

Aurora teki tammikuussa liesiasiakkaidensa kaasun siirron hintaan valtavat korotukset. Joidenkin kiinteähintaisten sopimusten siirtomaksu kasvoi peräti 47 prosenttia.

”Lähdemme nyt keskustelemaan yrityksen kanssa ihan niin kuin Carunankin tapauksessa. Tuomme esille näkemyksemme siitä, että kuluttajansuojalain mukaan näin suuria korotuksia voi pitää kohtuuttomina.”

Kuluttaja-asiamies pääsi viime viikolla sopuun sähkön siirtohintoja niin ikään rajusti nostaneen Carunan kanssa. Myös tässä tapauksessa Carunan yllä leijui joukkokanteen uhka.

Suomen suurin sähkönsiirtäjä Caruna aikoi nostaa siirtohintojaan keväällä useita kymmeniä prosentteja.

Korotukset eivät nyt toteudu täysimääräisinä, vaan Caruna alentaa sähkönsiirron jo korotettuja perusmaksuja 25 prosentilla helmikuun 2017 loppuun saakka.

”Keskimääräiset korotukset putosivat tältä vuodelta ensi vuoden helmikuuhun asti vähän alle 15 prosenttiin. Ensi vuonna hinnat nousevat sitten 17 prosenttia lisää.”

HS:n mukaan alan yleistä laskukäytäntöä noudattamalla Carunan korotukset ovat hieman yli 20 prosenttia. Caruna lisää omassa laskutavassaan hintaan mukaan sähköveron.

Carunan kohdalla kuluttaja-asiamies arvioi etukäteen, että kohtuullinen korotus olisi noin 10–15 prosentin välillä.

Kohtuullisen korotuksen kokoa ei määritetä laissa, joten se vaihtelee tapauskohtaisesti. Hentunen sanookin, ettei Carunan tapausta voi täysin soveltaa Auroraan.

Kuluttajavirasto voi puuttua vain kertakorotuksiin. Pitkällä aikajaksolla hintojen kehitystä sekä Carunan että Auroran kohdalla valvoo Energiavirasto.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Kaasu
  • Kuluttaja-asiamies

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Olen pian taloudellisesti riippuvainen poikaystävästäni opintotuki­uudistuksen takia – ja se tuntuu nöyryyttävältä

    2. 2

      Aurinkovoide ei suojaa ihoa, jos sitä käyttää väärin: ”Riskeihin ei suhtauduta tarpeeksi vakavasti” – Testaa, suojaudutko auringolta oikein

    3. 3

      Onko Helsinki kupla, jota muu Suomi ei ymmärrä? ”Osa muualla asuvien Helsinki-kritiikistä voi olla ihmettelyä sen äärellä, mihin ei itsellä ole mahdollisuutta”

    4. 4

      Kylmän vielä kestää, nälkää ei

    5. 5

      Taiteilija Miina Äkkijyrkkä syytti norjalaistaiteilijaa kopioinnista ja vaati 118 000 euron korvauksia – Tekijänoikeusneuvosto katsoi teokset parodioiksi

    6. 6

      Erin Dillon menetti kaksi lastaan huumeiden takia, mutta haaveilee silti yhä huumeista – HS:n reportaasi valkoisten kerjäläisten kaupungista, jossa huumepussit toimitetaan kotioven eteen

    7. 7

      Valtavat venäläiset sota-alukset näyttäytyivät Tanskassa ja tallentuivat näyttäviin kuviin – lähipäivinä niitä odotetaan Suomenlahdelle

    8. 8

      Lilli Pukka, 28, on ollut ilman parisuhdetta 10 vuotta ja järjestää ”mää-juhlat” juhlistaakseen sitä – tyytyväiset sinkut voidaan kuitenkin kokea itsekkäinä tai jopa uhkana, sanoo asiantuntija

    9. 9

      Poliisi ampui yöpukuisen naisen Minneapolisissa hämärissä olosuhteissa – Nyt poliisipäällikkö joutui jättämään tehtävänsä australialaisnaisen ampumisen vuoksi

    10. 10

      CNN listasi maailman 50 upeinta luonnonihmettä – Suomesta mukaan mahtui yksi kohde

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lilli Pukka, 28, on ollut ilman parisuhdetta 10 vuotta ja järjestää ”mää-juhlat” juhlistaakseen sitä – tyytyväiset sinkut voidaan kuitenkin kokea itsekkäinä tai jopa uhkana, sanoo asiantuntija

    2. 2

      Onko Helsinki kupla, jota muu Suomi ei ymmärrä? ”Osa muualla asuvien Helsinki-kritiikistä voi olla ihmettelyä sen äärellä, mihin ei itsellä ole mahdollisuutta”

    3. 3

      CNN listasi maailman 50 upeinta luonnonihmettä – Suomesta mukaan mahtui yksi kohde

    4. 4

      Tällainen on Helsingin kallein vuokrakämppä: huoneita 11, neliöitä 500, vuokra 25 000 euroa kuussa

    5. 5

      Brittien uusi Jane Austen -seteli aiheuttaa harmia – fanien mukaan pankki ei ole ymmärtänyt seteliin painettua sitaattia

    6. 6

      Erin Dillon menetti kaksi lastaan huumeiden takia, mutta haaveilee silti yhä huumeista – HS:n reportaasi valkoisten kerjäläisten kaupungista, jossa huumepussit toimitetaan kotioven eteen

    7. 7

      Olen pian taloudellisesti riippuvainen poikaystävästäni opintotuki­uudistuksen takia – ja se tuntuu nöyryyttävältä

    8. 8

      Donald Trumpin viestintäpäällikkö Sean Spicer on irtisanoutunut – tilalle nousee Valkoisen talon lehdistösihteeri Sarah Huckabee Sanders

    9. 9

      Löyhkäävä ”koiranlihakuja” on maanpäällinen helvetti, jossa päättömät koirat odottavat vierailijoita – osa korealaisista ajattelee yhä lihan maistuvan parhaalta, kun eläintä on piesty ennen teurastusta

    10. 10

      Tanska siivoaa kerjäläisensä vankilaan – kahden viikon ehdottomia tuomioita jaetaan nyt ilman varoitusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Elävien kuolleiden kaupungilta näyttävän Daytonin ruumishuoneelta on tila loppu – Yhdysvaltoja riivaa historian pahin huume-epidemia, ja yliannostuksia ottavat niin eläkeläiset kuin lapsetkin

    2. 2

      Ole oma kesäheilasi: Näin masturboit, jos sinulla on penis

    3. 3

      Asuntopula ajaa nuoria aikuisia Inarin metsiin – Kaisa Tikka peseytyy purossa ja käyttää jääkaappinaan kivenkoloa

    4. 4

      Joka kolmas muistisairaus voitaisiin ehkäistä korjaamalla elintapoja – tutkijat tunnistivat yhdeksän vaaran paikkaa, jotka altistavat dementioille eri elämänvaiheissa

    5. 5

      Australialaisnainen soitti hätänumeroon Yhdysvalloissa, paikalle tullut poliisi ampui hänet – omaiset vaativat vastauksia surmasta

    6. 6

      Lilli Pukka, 28, on ollut ilman parisuhdetta 10 vuotta ja järjestää ”mää-juhlat” juhlistaakseen sitä – tyytyväiset sinkut voidaan kuitenkin kokea itsekkäinä tai jopa uhkana, sanoo asiantuntija

    7. 7

      Maistamaan pakottaminen vain pahentaa lapsen nirsoilua, ja sipulin piilottaminen ruokaan on epäreilua – lastenpsykiatri neuvoo, miten valikoivan lapsen voi saada syömään

    8. 8

      Ruokolahden leijona oli isojen poikien pila – viranomaiset ovat tienneet totuuden 25 vuotta

    9. 9

      Lipunmyynti lähijunissa loppui aikoja sitten, mutta 22 asemaa on edelleen ilman automaattia – Mitä tekee konduktööri, joka ei saa enää myydä lippuja?

    10. 10

      Kun entinen poikaystävä tappoi itsensä, Tuisku Lehto, 27, päätti elää – nyt hän on tehnyt näyttelyn, jossa näkyy mielenterveys­kuntoutujien ilo

    11. Näytä lisää