Valikko
Talous

Kuluttaja-asiamies selvittää kaasun hinnan korotusta – ”Kutsumme Auroran neuvotteluihin”

Lähes 50 prosentin hinnankorotuksista päättänyttä Aurora-yhtiötä voi pahimmillaan uhata ryhmäkanne

Kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen vaatii Aurora Kaasunjakelulta selvitystä kaasun siirtohintojen suurista korotuksista.

”Lähetämme tälle yritykselle huomenna postia ja ehdotamme tapaamispäiviä ensi viikon lopulle.”

Hentunen kertoo, että Kuluttajavirasto lähetti yhtiölle kirjeen hintojen korotuksista jo joulukuussa Auroran asiakkaan valituksen vuoksi.

Hentusen mukaan Aurora vastasi viraston kyselyyn, mutta ei riittävän kattavasti. Kuluttajavirasto päätti vaatia lisäselvityksiä yhtiöltä, kun asiakkaat havahtuivat alkuvuodesta yllättävän suuriin laskuihin ja Suomen Kuvalehti uutisoi hintojen korotuksesta.

Jatkotoimenpiteet riippuvat siitä, suostuuko Aurora kohtuullistamaan kertakorotusta vapaaehtoisesti.

”Jos yrityksellä ei tätä tahtotilaa ole, mietimme, onko tämä nyt se tapaus, jonka perusteella teemme ryhmävalituksen tai ryhmäkanteen.”

Aurora teki tammikuussa liesiasiakkaidensa kaasun siirron hintaan valtavat korotukset. Joidenkin kiinteähintaisten sopimusten siirtomaksu kasvoi peräti 47 prosenttia.

”Lähdemme nyt keskustelemaan yrityksen kanssa ihan niin kuin Carunankin tapauksessa. Tuomme esille näkemyksemme siitä, että kuluttajansuojalain mukaan näin suuria korotuksia voi pitää kohtuuttomina.”

Kuluttaja-asiamies pääsi viime viikolla sopuun sähkön siirtohintoja niin ikään rajusti nostaneen Carunan kanssa. Myös tässä tapauksessa Carunan yllä leijui joukkokanteen uhka.

Suomen suurin sähkönsiirtäjä Caruna aikoi nostaa siirtohintojaan keväällä useita kymmeniä prosentteja.

Korotukset eivät nyt toteudu täysimääräisinä, vaan Caruna alentaa sähkönsiirron jo korotettuja perusmaksuja 25 prosentilla helmikuun 2017 loppuun saakka.

”Keskimääräiset korotukset putosivat tältä vuodelta ensi vuoden helmikuuhun asti vähän alle 15 prosenttiin. Ensi vuonna hinnat nousevat sitten 17 prosenttia lisää.”

HS:n mukaan alan yleistä laskukäytäntöä noudattamalla Carunan korotukset ovat hieman yli 20 prosenttia. Caruna lisää omassa laskutavassaan hintaan mukaan sähköveron.

Carunan kohdalla kuluttaja-asiamies arvioi etukäteen, että kohtuullinen korotus olisi noin 10–15 prosentin välillä.

Kohtuullisen korotuksen kokoa ei määritetä laissa, joten se vaihtelee tapauskohtaisesti. Hentunen sanookin, ettei Carunan tapausta voi täysin soveltaa Auroraan.

Kuluttajavirasto voi puuttua vain kertakorotuksiin. Pitkällä aikajaksolla hintojen kehitystä sekä Carunan että Auroran kohdalla valvoo Energiavirasto.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Kaasu
  • Kuluttaja-asiamies

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää

    Luetuimmat

    1. 1

      Japanilaiset tutkijat varoittavat: Älä näytä rauhanmerkkiä sosiaalisessa mediassa

    2. 2

      Parisuhteissa mies ei päätä juuri mistään, sanoo asiantuntija – ”Tasa-arvoisesta suhteesta on ajauduttu hyvin kauas”

    3. 3

      Nyt puhuu kääntäjä, joka suomensi Mötley Crüe -konsertin upeasti Ylelle: ”Tein käännökset vähän ilkeyksissäni, koska genre ansaitsee näpäytystä”

    4. 4

      Tältä näyttää Helsingin valtava pyörivä jäälautta – Keksijä: ”Haen tälle kansainvälistä näkyvyyttä”

    5. 5

      ”Moni mies kokee, että häneltä on viety voima” – testaa, oletko parisuhteen marsu vai tiikerihai

    6. 6

      ”Posti mulle helvettiin toimittakaa” – Yle esitti Mötley Crüen jäähyväiskonsertin mahtavilla käännöksillä

    7. 7

      Trumpin puheet ydinaseista ja tuontitulleista huolettavat Euroopassa – Suomalaistutkija: ”Näyttää hakevan alkuun isoa täräystä”

    8. 8

      Lentopysäköinti mullistuu: uusi lentoparkki aloittaa Jumbon kauppakeskuksessa Vantaalla

    9. 9

      Paluumuuttaja voi kohdata yllättäviä hankaluuksia – iPhone osamaksulla jäi saamatta

    10. 10

      Venäjä ja Saksa hämmästelevät Trumpin tuoreita kommentteja – ”Huonoa logiikkaa” ja ”Trump-show’ta”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Parisuhteissa mies ei päätä juuri mistään, sanoo asiantuntija – ”Tasa-arvoisesta suhteesta on ajauduttu hyvin kauas”

    2. 2

      Irakin siirtolaisministeri pyytää ”erityisesti Suomea” lopettamaan irakilaisten pakkopalautukset

    3. 3

      ”Moni mies kokee, että häneltä on viety voima” – testaa, oletko parisuhteen marsu vai tiikerihai

    4. 4

      Nyt puhuu kääntäjä, joka suomensi Mötley Crüe -konsertin upeasti Ylelle: ”Tein käännökset vähän ilkeyksissäni, koska genre ansaitsee näpäytystä”

    5. 5

      Enemmistö kannattaa maksutonta joukkoliikennettä pääkaupunkiseudulle – miksi päättäjät tyrmäävät Tallinnassa hyvin toimivan mallin?

    6. 6

      Sosiaalisessa mediassa leviää kuva Malmössä raa’asti surmatusta 16-vuotiaasta – poliisin mukaan kuvan näkeminen voi hiljentää todistajia

    7. 7

      ”Posti mulle helvettiin toimittakaa” – Yle esitti Mötley Crüen jäähyväiskonsertin mahtavilla käännöksillä

    8. 8

      Lentopysäköinti mullistuu: uusi lentoparkki aloittaa Jumbon kauppakeskuksessa Vantaalla

    9. 9

      20 vuotta sitten oli niin huikea musiikkivuosi, ettemme voi käsittää sitä, myös Suomessa – tässä todisteet

    10. 10

      Venäjä ja Saksa hämmästelevät Trumpin tuoreita kommentteja – ”Huonoa logiikkaa” ja ”Trump-show’ta”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ulkomailla asuneet suomalaiset kertovat rajusta paluusokista: ”Tuntui siltä, että ainoa vaihtoehto on lähteä taas pois”

    2. 2

      Uudet seksitavat lisäävät rajusti nielusyöpien määrää – tutkija ehdottaa HPV-rokotusohjelman laajentamista poikiin

    3. 3

      Parisuhteissa mies ei päätä juuri mistään, sanoo asiantuntija – ”Tasa-arvoisesta suhteesta on ajauduttu hyvin kauas”

    4. 4

      Fysioterapeutti: Moni nainen kärsii tietämättään vatsalihasten erkaumasta – näin treenaat keskivartalosi kuntoon

    5. 5

      Joukko Munkkiniemen yhteiskoulun lukion oppilaita karkasi bileristeilylle Ruotsiin – Rehtori: ”Viitteitä suuresta salajuonesta”

    6. 6

      Lohikäärmeet pilaavat seksielämäni

    7. 7

      Perheenisät kehittivät liikeidean: Ostetaan talonrähjä, kasvatetaan kannabista ja pannaan talo myyntituloilla kuntoon

    8. 8

      Heli Kurjanen kehitti maailman myydyimmän kuukautiskupin – suorasukainen markkinointi on järkyttänyt Yhdysvalloissa

    9. 9

      Kyllä, Suomessa ihmisellä on oikeus juoda itsensä hengiltä – isäni teki 15 vuotta hiljaista itsemurhaa juomalla ja onnistui lopulta

    10. 10

      Kukaan ei tunne 25-vuotiasta Axel Thesleffiä, mutta hänen biisinsä oli viime vuoden suurin Suomi-hitti, jota on kuunneltu yli 130 miljoonaa kertaa – Miten se on mahdollista?

    11. Näytä lisää