Valikko
Talous

Kuluttajariitalautakunta: Carunan korotukset sähkönhinnalle eivät olleet kohtuuttomia

Kuluttajariitalautakunnan mukaan Carunan ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemat keskimäärin noin 15 prosentin korotukset sähkön siirtohintaa ovat kohtuuden rajoissa. Poikkeustapauksissa korotuksia voi olla syytä kohtuullistaa.

Kuluttajariitalautakunnan mukaan sähkönsiirtoverkkoja omistavan Carunan ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelema sopimus, jonka mukaan siirtohinnat nousevat keskimäärin alle 15 prosenttia on kohtuullinen.

Caruna ilmoitti tammikuussa alunperin jopa 30 prosentin hinnankorotuksista, mutta julkisen kohun jälkeen se suostui jaksottamaan korotukset useammalle vuodelle.

Kuluttajariitalautakunnan mukaan, joissakin tapauksissa kohtuuttomuuden kynnys voi ylittyä hinnankorotusten pienentämisen jälkeenkin.

Lautakunnan mukaan korotuksia arvioitaessa pitää ottaa huomioon sekä korotuksen prosentuaalinen että euromääräinen vaikutus siirtohintaan.

Lautakunta ratkaisi tapauksia, joissa kuluttajat asuivat joko omakotitalossa, kerrostalossa tai rivitalossa ja sähkön kulutusmäärät vaihtelivat suurestikin. Ratkaistuissa tapauksissa ei suositettu korotuksen kohtuullistamista.

”Carunan korotusten todelliset vaikutukset riippuvat kulutuksesta ja täsmentyvät siksi vasta tulevaisuudessa. Summat ja prosentit eivät voi olla kohtuuarvioinnissa kiveen hakattuja”, lautakunnan puheenjohtaja Pauli Ståhlberg sanoo tiedotteessa.

Lautakunta arvioi kuluttaja-asiamiehen ja Carunan neuvottelutulosta mukaillen, että enintään 15 prosentin vuosittainen korotus ei ole kuluttajan kannalta yleensä kohtuuton.

Korotuksen määrästä lautakunta totesi, että jos se on alle 150 euroa vuodessa, se ei ole pääsääntöisesti kohtuuton, vaikka 15 prosentin raja ylittyisikin.

Kuluttaja ei voi sähkön siirron osalta kilpailuttaa tai vaihtaa sähköntoimittajaa. Kuluttaja on sidottu yhteen sopimuskumppaniin.

Caruna ilmoitti tammikuussa 2016 suurista sähkön siirtohintojen korotuksista. Kuluttaja-asiamiehen ja Carunan neuvotteluissa helmikuussa päädyttiin alentamaan korotuksia niin, että verollisten sähkön siirtokustannusten nousu jää keskimäärin alle 15 prosentin ja että korotukset jakautuvat usealle vuodelle.

Carunan korotusten ja neuvotteluiden jälkeen lautakuntaan tuli kymmeniä ratkaisupyyntöjä ja kuluttajaoikeusneuvojille useita satoja puheluja, joissa kuluttajat ilmaisivat tyytymättömyytensä korotuksiin tai neuvotteluratkaisuun.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Tuhansia suomalaisia ryöstettiin orjiksi, mutta sitä hädin tuskin muistetaan – moni kansa ei unohtaisi moista vääryyttä ikinä

    2. 2

      Yle sai JSN:ltä langettavan päätöksen ulkopuoliseen painostukseen taipumisesta

    3. 3

      Toni Kitin kova flunssa olikin aids – Nyt hän toivoo, että muut eivät uskoisi netin valesivuja

    4. 4

      Telia luopuu roaming-maksuista – kuluttajille kotimaan hinnat kaikissa EU-maissa

    5. 5

      Aikuiset ihmiset ovat unohtaneet, ettei töykeyttä voi perustella millään

    6. 6

      Entiseltä tennistähdeltä mahtava reaktio yllättävään eläinvieraaseen kesken pelin: ”En usko, että tällaista tapahtuu enää koskaan”

    7. 7

      JSN: ”Pääministerin toiminta tulkittavissa painostusyritykseksi”

    8. 8

      Tohtori Tuulan ja tehdastyöntekijä Ritvan rakkaus oli monelle yllätys – ”Alemmassa sosiaaliluokassa ajatellaan, että herrat eivät pidä maailmaa käynnissä”

    9. 9

      Pääministeri May: Lontoon iskujen tekijä oli syntynyt Britanniassa ja turvallisuupalvelun ennalta tuntema

    10. 10

      Jopa puolet liikunnan harrastajista treenaa liian lujaa, sanoo asiantuntija – Iltakävely voi usein olla hikilenkkiä parempi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Finnair perui koko kesän Miamin-lennot – mitä lentoyhtiössä oikein tapahtuu?

    2. 2

      Jopa puolet liikunnan harrastajista treenaa liian lujaa, sanoo asiantuntija – Iltakävely voi usein olla hikilenkkiä parempi

    3. 3

      Tuhansia suomalaisia ryöstettiin orjiksi, mutta sitä hädin tuskin muistetaan – moni kansa ei unohtaisi moista vääryyttä ikinä

    4. 4

      Toni Kitin kova flunssa olikin aids – Nyt hän toivoo, että muut eivät uskoisi netin valesivuja

    5. 5

      Neljä kuoli ja 40 loukkaantui terrori­hyökkäyksessä brittiparlamentin edustalla – hyökkääjä ajoi autolla ihmisten yli, tunkeutui parlamentin alueelle ja puukotti poliisin kuoliaaksi

    6. 6

      Poliisi varoittaa lapsia Venäjältä levinneestä ahdistavasta itsemurhapelistä – pelin osuutta itsemurhiin on myös epäilty

    7. 7

      Tutkimus: Seksin jälkihehku liimaa pareja yhteen – vaikutuksen kesto on vakio

    8. 8

      Tohtori Tuulan ja tehdastyöntekijä Ritvan rakkaus oli monelle yllätys – ”Alemmassa sosiaaliluokassa ajatellaan, että herrat eivät pidä maailmaa käynnissä”

    9. 9

      En halua olla sukupuoli­neutraali, haluan olla nainen – kotona pesen mielelläni mieheni pyykit

    10. 10

      Harva tietää mitä tehdä, kun läheisen mieli järkkyy – ”Ei kannata sanoa, että kyllä se päivä vielä paistaa risukasaankin”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Vanha hinnasto saattaa olla arvokkaampi kuin romaani eivätkä Myrna-kupit kiinnosta ketään – asiantuntijat kertovat, mitkä käytetyt tavarat nyt käyvät kaupaksi

    2. 2

      Lenkille lähtenyt helsinkiläisnainen huomasi itkevän autoilijan tien poskessa – kuljetti satamaan ja juoksi takaisin

    3. 3

      Ottelun parhaaksi pelaajaksi valitun hyökkääjän tunteellinen emämoka: kiitti haastattelussa vaimoaan – ja tyttöystäväänsä

    4. 4

      Jopa puolet liikunnan harrastajista treenaa liian lujaa, sanoo asiantuntija – Iltakävely voi usein olla hikilenkkiä parempi

    5. 5

      En halua olla sukupuoli­neutraali, haluan olla nainen – kotona pesen mielelläni mieheni pyykit

    6. 6

      Kela vaatii, että 6-vuotiaalle lapsenlapselle säästämäni rahat käytetään perheen elättämiseen

    7. 7

      Vanhuksia on jäänyt ilman ruokaa Helsingissä, eikä edes kaupunki tavoita uutta lähettiyritystä – lopulta kotihoito tilasi ruokaa Helvi Ukkola-Saariselle, 91

    8. 8

      Finnair perui koko kesän Miamin-lennot – mitä lentoyhtiössä oikein tapahtuu?

    9. 9

      Sanna Stellanin talo paljastui homepommiksi – Vakuutus ei korvaa totaalisesta remontista senttiäkään

    10. 10

      Instagramin seuratuin ihminen poisti Instagramin puhelimestaan eikä halua enää seurata sitä, koska väsyi turhia asioita tursuavaan someen

    11. Näytä lisää