Valikko
Talous

Nordea: Panama-paljastusten takia pankin jättävät asiakkaat ovat ”yksittäisiä tapauksia” – OP uskoo saavansa lisää asiakkaita

OP-Ryhmän pankkiliiketoiminnan johtaja Jouko Pölönen sanoo suoraan, että Panaman tietovuodon aiheuttama kohu Nordean ympärillä tuonee osuuspankeille asiakkaita. Danske Bankin mukaan henkilöasiakkuuksista kiinnostuneiden yhteydenotot ovat lisääntyneet ainakin ”jonkin verran”.

Nordean hallituksen puheenjohtaja Björn Wahlroos arvioi torstaina, että Nordean maineelle aiheutuu ”kolaus” Panaman tietovuodosta syntyneestä kohusta.

Asiakkaiden mahdollista lähtöä pankista Wahlroos sanoi pitävänsä harmiteltavana.

Suomen Nordean mukaan konsernin ympärillä vellova kohu ei ole ainakaan toistaiseksi aiheuttanut merkittävää asiakaspakoa. Kyselyjä asiakkailta on kuitenkin tullut Nordean veroparatiisikytköksiin liittyvän uutisoinnin vuoksi.

”Olemme toki saaneet yhteydenottoja asiakkailtamme viime päivien uutisoinnin vuoksi ja keskustelleet asiakkaidemme kanssa aiheesta”, sanoo Nordean lehdistöpäällikkö Anni Hietanen.

”Tässä vaiheessa on liian vaikea arvioida, paljonko asiakasmenetyksiä tulee. Varmasti on yksittäisiä tapauksia.”

Hietasen mukaan sosiaalisessa sekä perinteisessä mediassa saa harhaanjohtavan kuvan pankin tilanteesta. Nordea kuitenkin kuulostelee asiakkaidensa tuntoja.

”Olemme seuranneet tilannetta tosi tarkasti puhelinpalvelumme ja konttoriverkostomme kanssa.”

Danske Bankista ja OP-ryhmästä kerrotaan, että asiakkuudesta kiinnostuneilta yksityishenkilöiltä on kuluvan viikon aikana tullut kyselyjä.

Yhteydenottoja on tullut sekä puhelimitse että verkkosivujen kautta.

OP-Ryhmän pankkiliiketoiminnan johtaja Jouko Pölönen sanoo suoraan, että kohu Nordean ympärillä tuonee heille asiakkaita.

”Viimeaikainen ikävä uutisointi näkyy asiakasmäärien kasvuna. Asiakasmääriä Helsingissä on lisännyt myös se, että muutuimme asiakasomisteiseksi. On hankala arvioida, mikä tulee suoraan Panama-tapauksesta”, Pölönen sanoo. Hän on myös Helsingin OP:n toimitusjohtaja.

Pölönen kertoo, että kiinnostus pankin henkilöasiakkuuksia kohtaan on lisääntynyt pääkaupunkiseudun lisäksi muuallakin Suomessa.

Myös Danske Bankiin on viikon aikana tullut tavallista enemmän yhteydenottoja. Viestintäjohtaja Anu Ilvonen on sitä mieltä, että johtopäätösten aika on myöhemmin.

”Olemme saaneet tällä viikolla jonkin verran tavallista enemmän yhteydenottoja asiakkuudesta kiinnostuneilta”, hän sanoo.

”On vielä liian varhaista sanoa, johtavatko kyselyt uuden asiakkuuden syntymiseen.”

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Panaman tietovuoto
  • Pankit
  • Suomi

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Tampereella myydään marmorista miljoonataloa, jota on tirkistelty hakupalveluissa jo satatuhatta kertaa – HS kävi katsomassa Kruunukalusteen perustajien elämäntyötä

    2. 2

      Suomi on kaukana tasa-arvosta, sanoo tutkija – ”Rakenteellisia esteitä on vaikea nähdä, jos niitä ei itse kohtaa”

    3. 3

      Alko harppaa ajassa taaksepäin Töölössä – pullot pyydettävä syksystä lähtien myyjien selän takaa palvelutiskiltä

    4. 4

      Tässäkö on Suomen vanhin käytössä oleva kännykkä? Mikkoset soittelevat 15 vuotta vanhalla oranssilla Nokialla – ja sen akku kestää viikon

    5. 5

      Amatöörin voittama Jussi-palkinto on märkä rätti ammatti­näyttelijöiden kasvoille – Yleisön suosikit on Jusseissa unohdettu

    6. 6

      Suomi on jo riittävän tasa-arvoinen, sanoo BMW:n ex-johtaja Mia Miettinen – ”Minulle ei ole koskaan ollut ongelma tehdä uraa ja samalla silittää mieheni paidat”

    7. 7

      Lupsakka puolalaiskuvaaja tallensi kuviinsa koko savolaisen ihmiskirjon sylivauvasta keppikerjäläiseen – katso upeat kuvat yli sadan vuoden takaa

    8. 8

      Valot sammuivat jälleen ilmaston puolesta – Earth Houria vietettiin niin tuomiokirkossa kuin Eiffel-tornissakin

    9. 9

      IFK:ta häiriköitiin Turkuhallissa, nuoret ryntäsivät joukkueen pukukoppi­käytävälle

    10. 10

      HS Alman loppuunmyydyllä keikalla Lontoossa – ”Ilman BBC:tä olisin jossain Suomessa pelailemassa siskoni kanssa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Amatöörin voittama Jussi-palkinto on märkä rätti ammatti­näyttelijöiden kasvoille – Yleisön suosikit on Jusseissa unohdettu

    2. 2

      USA:n oikeiston bluffi paljastui

    3. 3

      Suomi on jo riittävän tasa-arvoinen, sanoo BMW:n ex-johtaja Mia Miettinen – ”Minulle ei ole koskaan ollut ongelma tehdä uraa ja samalla silittää mieheni paidat”

    4. 4

      Alko harppaa ajassa taaksepäin Töölössä – pullot pyydettävä syksystä lähtien myyjien selän takaa palvelutiskiltä

    5. 5

      HS Alman loppuunmyydyllä keikalla Lontoossa – ”Ilman BBC:tä olisin jossain Suomessa pelailemassa siskoni kanssa”

    6. 6

      Tässäkö on Suomen vanhin käytössä oleva kännykkä? Mikkoset soittelevat 15 vuotta vanhalla oranssilla Nokialla – ja sen akku kestää viikon

    7. 7

      Muumit poseeraavat Image-lehden kannessa Tom of Finland -tyyliin nahkahousuissa – Tove Janssonin perilliset selvittävät jatkotoimia

    8. 8

      Lupsakka puolalaiskuvaaja tallensi kuviinsa koko savolaisen ihmiskirjon sylivauvasta keppikerjäläiseen – katso upeat kuvat yli sadan vuoden takaa

    9. 9

      USA:n terveydenhoitolain uudistus epäonnistui – lupauksen pettäminen nöyryytys Trumpille ja republikaaneille

    10. 10

      Tampereella myydään marmorista miljoonataloa, jota on tirkistelty hakupalveluissa jo satatuhatta kertaa – HS kävi katsomassa Kruunukalusteen perustajien elämäntyötä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tuhansia suomalaisia ryöstettiin orjiksi, mutta sitä hädin tuskin muistetaan – moni kansa ei unohtaisi moista vääryyttä ikinä

    2. 2

      Vanha hinnasto saattaa olla arvokkaampi kuin romaani eivätkä Myrna-kupit kiinnosta ketään – asiantuntijat kertovat, mitkä käytetyt tavarat nyt käyvät kaupaksi

    3. 3

      En halua olla sukupuoli­neutraali, haluan olla nainen – kotona pesen mielelläni mieheni pyykit

    4. 4

      Jopa puolet liikunnan harrastajista treenaa liian lujaa, sanoo asiantuntija – Iltakävely voi usein olla hikilenkkiä parempi

    5. 5

      Lenkille lähtenyt helsinkiläisnainen huomasi itkevän autoilijan tien poskessa – kuljetti satamaan ja juoksi takaisin

    6. 6

      Hampurilaistesti: Maistoimme juustohampurilaisia kuudesta helsinkiläisravintolasta – selkeä voittaja ja häviäjä löytyivät

    7. 7

      Toni Kitin kova flunssa olikin aids – Nyt hän toivoo, että muut eivät uskoisi netin valesivuja

    8. 8

      Ottelun parhaaksi pelaajaksi valitun hyökkääjän tunteellinen emämoka: kiitti haastattelussa vaimoaan – ja tyttöystäväänsä

    9. 9

      Finnair perui koko kesän Miamin-lennot – mitä lentoyhtiössä oikein tapahtuu?

    10. 10

      Vanhuksia on jäänyt ilman ruokaa Helsingissä, eikä edes kaupunki tavoita uutta lähettiyritystä – lopulta kotihoito tilasi ruokaa Helvi Ukkola-Saariselle, 91

    11. Näytä lisää