Valikko
Talous

Kohu vaikutti S-ryhmään: Bonuskorttiasiakkaalle ehkä mahdollisuus päättää hänestä kerätyn tiedon tarkkuus

S-kaupat pohtivat nyt samankaltaista järjestelyä, joka on käytössä K-Plussa-korteissa. Tietosuojavaltuutettu tapaa S-ryhmän edustajat ensi viikolla.

Myös S-ryhmä harkitsee, että sen asiakasomistajat voisivat valita Keskon Plussa-kortin tapaan, miten tarkasti heidän ostoksistaan kerätään tietoa.

S-ryhmä sai tietosuojavaltuutetun niskaansa ilmoitettuaan heinäkuun lopussa, että se ryhtyy tallentamaan asiakasomistajien ostotiedot yksittäisen tuotteen tarkkuudella. Tästä ei voisi kieltäytyä, jos ylipäätään haluaa saada bonuksia.

Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnion on määrä tavata S-ryhmän edustajia ensi viikolla.

Aarnio sanoi heinäkuussa Ylelle aikovansa selvittää, yrittääkö S-ryhmä muuttaa kanta-asiakasjärjestelmän ehtoja yksipuolisesti.

Myös K-kauppojen Plussa-korttien avulla kerätään yksityiskohtaista tietoa asiakkaiden ostoksista. Erona S-ryhmään on se, että Plussa-kortin haltija voi määritellä, rekisteröityvätkö tiedot vain loppusummatasolla, tuoteryhmätasolla vai kaikkein tarkimmin yksittäisen tuotteen tasolla.

Aikeistaan nousseen kohun jälkeen S-ryhmä pohtii samankaltaista järjestelyä.

”On mahdollista, että tulee useampia vaihtoehtoja”, sanoi SOK:n pääjohtaja Taavi Heikkilä ryhmän tulosinfossa maanantaina.

”On ennenaikaista sanoa, mikä meidän lopullinen ratkaisu tulee olemaan.”

S-ryhmän on määrä ryhtyä syyskuun alusta alkaen tallentamaan jokainen bonuskorttia näyttämällä tehty ostos asiakasomistajarekisteriin.

S-ryhmän markkinointijohtajan Veli-Pekka Äärin mukaan tarkemmasta tiedonkeruusta noussut kohu yllätti, koska hänen mukaansa kansainvälisessä verkkokaupassa kerätään jo nyt hyvin yksityiskohtaisia tietoja suomalaisistakin kuluttajista.

”Maailma on jo hyvin pitkälti siellä, mihin suuntaan mekin olemme menossa”, hän sanoi.

K-Plussa-kortin haltijan saamat edut ovat sitä paremmat, mitä tarkemman tiedon keruun sallii. Jos sen kieltää kokonaan, plussapisteitä ei kerry.

Yli 99 prosenttia Plussa-korttien haltijoista on sallinut tietojensa keruun kaikkein tarkimmalla eli yksittäisen tuotteen tasolla, kertoi Keskon digitaalisesta toimintaympäristöstä vastaava johtaja Anni Ronkainen viime viikolla.

SOK:n Taavi Heikkilän mukaan suunnitelma kerätä tarkkaa tietoa myös S-etukortin haltijoiden ostoksista on poikinut ”kohtuullisen vähän palautetta”.

”Meille päin ei missään tapauksessa edes prosentti asiakasomistajista ole ollut aktiivisia tässä asiassa.”

S-ryhmä kertoi maanantaina, että sen asiakasomistajille maksamat bonukset kasvoivat tammi–kesäkuussa 171 miljoonaan euroon. Syynä ovat vähittäismyynnin kasvu ja tuloksen parantuminen, jotka johtuivat S-ryhmän mukaan kaupan aukioloaikojen vapautumisesta, hintojen laskusta ja toiminnan tehostamisesta.

Tammi–kesäkuussa S-ryhmän yhteenlaskettu operatiivinen tulos oli 87 miljoonaa euroa, kun viime vuonna vastaavaan aikaan se oli 14 miljoonaa vähemmän. S-ryhmän muodostavat alueosuuskaupat ja SOK-yhtymä.

”Sääntelyn keventäminen ja aukioloaikojen vapauttaminen ovat vaikuttaneet positiivisesti kauppaan”, Heikkilä kuvasi.

S-ryhmän tulos parani

 S-ryhmän tammi–kesäkuun yhteenlaskettu operatiivinen tulos oli 87 miljoonaa euroa. Viime vuonna samaan aikaan tulos oli 73 miljoonaa euroa.

 Erityisesti matkailu- ja ravitsemuskaupan sekä käyttötavarakaupan tulos parani.

 Prismoissa käyttötavaramyynti kasvoi 4,9 prosenttia. Syynä olivat S-ryhmän mukaan muun muassa uudet vaatemerkit ja laajentuneet aukioloajat.

 Päivittäistavarakaupassa S-ryhmä kasvatti markkinaosuuttaan. Myynti kasvoi 4,2 prosenttia yli kolmeen miljardiin euroon. Erityisen voimakasta kasvu oli S-marketeissa.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      ”Ahne”, ”ikävä tapaus”, ”nuoria naisia lähentelevä outolintu” – tv-pomo Jorma Sairasen muistelmissa Spede, Petelius ja muut tv:n kultakauden suosikit saavat huutia

    2. 2

      Työntekijän terveyden tuhonneen vantaalaiskoulun lattian alta löytyi silkkaa vettä – myös ilkivalta on pahentanut tilannetta

    3. 3

      Miksi saunassa muka pitää olla alasti? Ei kai ihmisen alapää ole yhtään uimapukua hygieenisempi

    4. 4

      Lapsettomuus on karu yllätys vanhemmaksi haluaville – ”Anna anteeksi ettei sinusta tullutkaan äitiä”

    5. 5

      Nyt Netflix epäonnistui pahasti – menestykseksi odotettu sarja Iron Fist on täysi floppi, selitämme miksi

    6. 6

      Kansalaiset nousivat kesäaikakapinaan – aloite viisarien kääntelyn lopettamisesta otti huiman kirin ja menee eduskunnan käsiteltäväksi

    7. 7

      Suupielet halkeavat, hiukset putoavat ja väsyttää – onko kyse keväisestä vitamiinien puutteesta?

    8. 8

      Lapsille annetaan nyt uusvanhoja ja raamatullisia nimiä – Frozenin siivittämä Elsa-buumi hiipui, Sofia ja Onni palasivat kärkeen

    9. 9

      Kellojen siirto johtuu uusiseelantilaisesta postimiehestä, joka rakasti perhosia

    10. 10

      Mielenosoitukset lietsonut Aleksei Navalnyi on vaikea pala Putinille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunday Times: Trump ojensi Merkelille 350 miljardin euron laskun Nato-puolustuksesta

    2. 2

      Miksi saunassa muka pitää olla alasti? Ei kai ihmisen alapää ole yhtään uimapukua hygieenisempi

    3. 3

      ”Ahne”, ”ikävä tapaus”, ”nuoria naisia lähentelevä outolintu” – tv-pomo Jorma Sairasen muistelmissa Spede, Petelius ja muut tv:n kultakauden suosikit saavat huutia

    4. 4

      Kansalaiset nousivat kesäaikakapinaan – aloite viisarien kääntelyn lopettamisesta otti huiman kirin ja menee eduskunnan käsiteltäväksi

    5. 5

      George W. Bush vangitsi tauluihinsa Irakissa vammautuneen sotilaan katseen – näin suomalaisgalleristi arvioi maailmalla kehutun presidentin kyvyt

    6. 6

      Kananmuna onkin terveellistä – uudet tutkimukset kumoavat tiedon kolesterolipommista

    7. 7

      Helsingin Jätkäsaari on tyylikäs, mutta värien kanssa riehuminen ärsyttää niin naapureita kuin arkkitehtuuri­kriitikoitakin

    8. 8

      Nyt Netflix epäonnistui pahasti – menestykseksi odotettu sarja Iron Fist on täysi floppi, selitämme miksi

    9. 9

      Mätä brassiliha järkyttää, mutta Suomessakin kuluttajaa sumutetaan – ihan joka päivä

    10. 10

      Maailmanselitysten uusi supertähti povaa, että ihmislaji on tulossa tiensä päähän

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tuhansia suomalaisia ryöstettiin orjiksi, mutta sitä hädin tuskin muistetaan – moni kansa ei unohtaisi moista vääryyttä ikinä

    2. 2

      Vanha hinnasto saattaa olla arvokkaampi kuin romaani eivätkä Myrna-kupit kiinnosta ketään – asiantuntijat kertovat, mitkä käytetyt tavarat nyt käyvät kaupaksi

    3. 3

      En halua olla sukupuoli­neutraali, haluan olla nainen – kotona pesen mielelläni mieheni pyykit

    4. 4

      Jopa puolet liikunnan harrastajista treenaa liian lujaa, sanoo asiantuntija – Iltakävely voi usein olla hikilenkkiä parempi

    5. 5

      Hampurilaistesti: Maistoimme juustohampurilaisia kuudesta helsinkiläisravintolasta – selkeä voittaja ja häviäjä löytyivät

    6. 6

      Toni Kitin kova flunssa olikin aids – Nyt hän toivoo, että muut eivät uskoisi netin valesivuja

    7. 7

      Ottelun parhaaksi pelaajaksi valitun hyökkääjän tunteellinen emämoka: kiitti haastattelussa vaimoaan – ja tyttöystäväänsä

    8. 8

      Finnair perui koko kesän Miamin-lennot – mitä lentoyhtiössä oikein tapahtuu?

    9. 9

      Vanhuksia on jäänyt ilman ruokaa Helsingissä, eikä edes kaupunki tavoita uutta lähettiyritystä – lopulta kotihoito tilasi ruokaa Helvi Ukkola-Saariselle, 91

    10. 10

      Sanna Stellanin talo paljastui homepommiksi – Vakuutus ei korvaa totaalisesta remontista senttiäkään

    11. Näytä lisää