Valikko
Talous

Kohu vaikutti S-ryhmään: Bonuskorttiasiakkaalle ehkä mahdollisuus päättää hänestä kerätyn tiedon tarkkuus

S-kaupat pohtivat nyt samankaltaista järjestelyä, joka on käytössä K-Plussa-korteissa. Tietosuojavaltuutettu tapaa S-ryhmän edustajat ensi viikolla.

Myös S-ryhmä harkitsee, että sen asiakasomistajat voisivat valita Keskon Plussa-kortin tapaan, miten tarkasti heidän ostoksistaan kerätään tietoa.

S-ryhmä sai tietosuojavaltuutetun niskaansa ilmoitettuaan heinäkuun lopussa, että se ryhtyy tallentamaan asiakasomistajien ostotiedot yksittäisen tuotteen tarkkuudella. Tästä ei voisi kieltäytyä, jos ylipäätään haluaa saada bonuksia.

Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnion on määrä tavata S-ryhmän edustajia ensi viikolla.

Aarnio sanoi heinäkuussa Ylelle aikovansa selvittää, yrittääkö S-ryhmä muuttaa kanta-asiakasjärjestelmän ehtoja yksipuolisesti.

Myös K-kauppojen Plussa-korttien avulla kerätään yksityiskohtaista tietoa asiakkaiden ostoksista. Erona S-ryhmään on se, että Plussa-kortin haltija voi määritellä, rekisteröityvätkö tiedot vain loppusummatasolla, tuoteryhmätasolla vai kaikkein tarkimmin yksittäisen tuotteen tasolla.

Aikeistaan nousseen kohun jälkeen S-ryhmä pohtii samankaltaista järjestelyä.

”On mahdollista, että tulee useampia vaihtoehtoja”, sanoi SOK:n pääjohtaja Taavi Heikkilä ryhmän tulosinfossa maanantaina.

”On ennenaikaista sanoa, mikä meidän lopullinen ratkaisu tulee olemaan.”

S-ryhmän on määrä ryhtyä syyskuun alusta alkaen tallentamaan jokainen bonuskorttia näyttämällä tehty ostos asiakasomistajarekisteriin.

S-ryhmän markkinointijohtajan Veli-Pekka Äärin mukaan tarkemmasta tiedonkeruusta noussut kohu yllätti, koska hänen mukaansa kansainvälisessä verkkokaupassa kerätään jo nyt hyvin yksityiskohtaisia tietoja suomalaisistakin kuluttajista.

”Maailma on jo hyvin pitkälti siellä, mihin suuntaan mekin olemme menossa”, hän sanoi.

K-Plussa-kortin haltijan saamat edut ovat sitä paremmat, mitä tarkemman tiedon keruun sallii. Jos sen kieltää kokonaan, plussapisteitä ei kerry.

Yli 99 prosenttia Plussa-korttien haltijoista on sallinut tietojensa keruun kaikkein tarkimmalla eli yksittäisen tuotteen tasolla, kertoi Keskon digitaalisesta toimintaympäristöstä vastaava johtaja Anni Ronkainen viime viikolla.

SOK:n Taavi Heikkilän mukaan suunnitelma kerätä tarkkaa tietoa myös S-etukortin haltijoiden ostoksista on poikinut ”kohtuullisen vähän palautetta”.

”Meille päin ei missään tapauksessa edes prosentti asiakasomistajista ole ollut aktiivisia tässä asiassa.”

S-ryhmä kertoi maanantaina, että sen asiakasomistajille maksamat bonukset kasvoivat tammi–kesäkuussa 171 miljoonaan euroon. Syynä ovat vähittäismyynnin kasvu ja tuloksen parantuminen, jotka johtuivat S-ryhmän mukaan kaupan aukioloaikojen vapautumisesta, hintojen laskusta ja toiminnan tehostamisesta.

Tammi–kesäkuussa S-ryhmän yhteenlaskettu operatiivinen tulos oli 87 miljoonaa euroa, kun viime vuonna vastaavaan aikaan se oli 14 miljoonaa vähemmän. S-ryhmän muodostavat alueosuuskaupat ja SOK-yhtymä.

”Sääntelyn keventäminen ja aukioloaikojen vapauttaminen ovat vaikuttaneet positiivisesti kauppaan”, Heikkilä kuvasi.

S-ryhmän tulos parani

 S-ryhmän tammi–kesäkuun yhteenlaskettu operatiivinen tulos oli 87 miljoonaa euroa. Viime vuonna samaan aikaan tulos oli 73 miljoonaa euroa.

 Erityisesti matkailu- ja ravitsemuskaupan sekä käyttötavarakaupan tulos parani.

 Prismoissa käyttötavaramyynti kasvoi 4,9 prosenttia. Syynä olivat S-ryhmän mukaan muun muassa uudet vaatemerkit ja laajentuneet aukioloajat.

 Päivittäistavarakaupassa S-ryhmä kasvatti markkinaosuuttaan. Myynti kasvoi 4,2 prosenttia yli kolmeen miljardiin euroon. Erityisen voimakasta kasvu oli S-marketeissa.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Joka kolmas muistisairaus voitaisiin ehkäistä korjaamalla elintapoja – tutkijat tunnistivat yhdeksän vaaran paikkaa, jotka altistavat dementioille eri elämänvaiheissa

    2. 2

      Linkin Parkin laulaja Chester Bennington on kuollut

    3. 3

      Lifestyle­bloggaajan elämä on liian ihanaa ollakseen totta – Onko jatkuva ”täydellisen minän” esittely narsistista, nykyaikaa vai osa ihmisyyttä?

    4. 4

      16-vuotias Linda kiinnostui Isisistä ja karkasi kotoaan Saksasta, nyt hänet on ehkä löydetty Mosulin tunneleista – mallioppilaasta tuli radikaali muutamassa kuukaudessa

    5. 5

      Nyt se on laskettu: Maailmassa on tuotettu 8,3 miljardia tonnia muovia ja peräti puolet siitä viimeisen 13 vuoden aikana – silti tuotanto vain lisääntyy entisestään

    6. 6

      Ole oma kesäheilasi: Näin masturboit, jos sinulla on penis

    7. 7

      Parisuhdekriisissä suku voi olla paras tai pahin – Ethän lietso aikuisen lapsesi kriisiä

    8. 8

      Suomalaiset saivat häpeällisen huonon tuloksen, kun eurooppalaisten hiilijalanjäljet pantiin kartalle – Miksi hiilijalanjälki paisuu Suomessa?

    9. 9

      Näin stand up -koomikon brändiä suojellaan: Pikkufestivaalin ei annettu käyttää Sami Hedbergin nimeä vitsikilpailun nimessä

    10. 10

      Maistamaan pakottaminen vain pahentaa lapsen nirsoilua, ja sipulin piilottaminen ruokaan on epäreilua – lastenpsykiatri neuvoo, miten valikoivan lapsen voi saada syömään

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Joka kolmas muistisairaus voitaisiin ehkäistä korjaamalla elintapoja – tutkijat tunnistivat yhdeksän vaaran paikkaa, jotka altistavat dementioille eri elämänvaiheissa

    2. 2

      Ole oma kesäheilasi: Näin masturboit, jos sinulla on penis

    3. 3

      Lifestyle­bloggaajan elämä on liian ihanaa ollakseen totta – Onko jatkuva ”täydellisen minän” esittely narsistista, nykyaikaa vai osa ihmisyyttä?

    4. 4

      Kela olettaa kämppikseni maksavan asumismenoni

    5. 5

      Seuraamme melankolisina ja pelokkaina James Bond -kansan surullista bluffia brexit-neuvotteluissa – kansanäänestystä edeltäneiden valheiden mittakaava alkaa tulla esiin

    6. 6

      Suomalaiset saivat häpeällisen huonon tuloksen, kun eurooppalaisten hiilijalanjäljet pantiin kartalle – Miksi hiilijalanjälki paisuu Suomessa?

    7. 7

      Näin stand up -koomikon brändiä suojellaan: Pikkufestivaalin ei annettu käyttää Sami Hedbergin nimeä vitsikilpailun nimessä

    8. 8

      Maistamaan pakottaminen vain pahentaa lapsen nirsoilua, ja sipulin piilottaminen ruokaan on epäreilua – lastenpsykiatri neuvoo, miten valikoivan lapsen voi saada syömään

    9. 9

      Despacito on maailman kaikkien aikojen striimatuin kappale – Näistä syistä espanjankielisestä biisistä tuli niin valtaisa megahitti, myös Suomessa

    10. 10

      16-vuotias Linda kiinnostui Isisistä ja karkasi kotoaan Saksasta, nyt hänet on ehkä löydetty Mosulin tunneleista – mallioppilaasta tuli radikaali muutamassa kuukaudessa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Elävien kuolleiden kaupungilta näyttävän Daytonin ruumishuoneelta on tila loppu – Yhdysvaltoja riivaa historian pahin huume-epidemia, ja yliannostuksia ottavat niin eläkeläiset kuin lapsetkin

    2. 2

      11-vuotiaan Taijatuuli Louhivuoren isä joutui taposta vankilaan, ja vapauduttuaan isä tappoi uudestaan – ”Tuo mies on hulluin murhaaja, josta olen kuullut, ja mä rakastan sitä”

    3. 3

      Ole oma kesäheilasi: Näin masturboit, jos sinulla on penis

    4. 4

      Asuntopula ajaa nuoria aikuisia Inarin metsiin – Kaisa Tikka peseytyy purossa ja käyttää jääkaappinaan kivenkoloa

    5. 5

      Miksi Helsingin paraatipaikalla on autio kerrostalo? Ympäriltä myydään asuinneliöitä yli 7 000 eurolla, mutta tämä talo on rapistunut jo vuosikymmeniä

    6. 6

      Australialaisnainen soitti hätänumeroon Yhdysvalloissa, paikalle tullut poliisi ampui hänet – omaiset vaativat vastauksia surmasta

    7. 7

      Joka kolmas muistisairaus voitaisiin ehkäistä korjaamalla elintapoja – tutkijat tunnistivat yhdeksän vaaran paikkaa, jotka altistavat dementioille eri elämänvaiheissa

    8. 8

      Game of Thrones alkaa – Tällä jutulla pääset kartalle, mistä sarja ja päähenkilöt uudella kaudella jatkavat

    9. 9

      Uusi tutkimus: Kuudes sukupuuttoaalto on jo täällä – Ja olemme tulkinneet lajien joukkotuhon laajuuden aivan väärin

    10. 10

      Maistamaan pakottaminen vain pahentaa lapsen nirsoilua, ja sipulin piilottaminen ruokaan on epäreilua – lastenpsykiatri neuvoo, miten valikoivan lapsen voi saada syömään

    11. Näytä lisää