Valikko
Talous

Majoituspalvelu Airbnb muuttaa käytäntöjään rasismisyytösten vuoksi – asiakkaiden valikointia rajoitetaan

Amerikkalaiset ihmisoikeusjärjestöt olivat toivoneet, että Airbnb olisi luopunut kokonaan asiakkaiden valokuvien käytöstä.

Majoituspalvelu Airbnb aikoo muuttaa käytäntöjään laannuttaakseen palveluunsa kohdistuvia rasismisyytöksiä.

Amerikkalaisyhtiö kertoi torstaina, että kaikkien Airbnb:n kautta asuntoa vuokraavien henkilöiden pitää sitoutua syrjinnän vastaiseen julkilausumaan.

Lisäksi yhtiö ottaa ensi vuonna käyttöön uuden järjestelmän, joka rajoittaa asunnon tarjoajan mahdollisuutta valita asiakkaansa. Jos asunnon tarjoaja hylkää asiakkaan sillä perusteella, että asunto ei ole tämän haluamina päivinä vapaana, tarjoaja ei pysty vuokraamaan asuntoaan muillekaan näinä kyseisinä päivinä.

Tällä yritetään estää sitä, että asunnon tarjoajat valikoivat asiakkaitaan etnisen taustan, iän tai sukupuolen perusteella.

Vuonna 2008 perustettu Airbnb toimii nykyisin 191 maassa ja 34 000 kaupungissa. Palvelun kautta ihmiset voivat oman asuntonsa tai huoneensa lyhytaikaisesti vuokrattavaksi. Se kilpailee suoraan hotellien kanssa.

Airbnb-yhtiöön kohdistuva rasismikohu alkoi joulukuussa 2015, kun Harvardin yliopiston tutkijat julkaisivat selvityksen, jonka mukaan afroamerikkalaisten on huomattavasti vaikeampi vuokrata asuntoa yhtiön kautta kuin valkoisten. Selvityksen julkaisemisen jälkeen monet yksittäiset Airbnb-asiakkaat ovat kertoneet heihin kohdistuneesta syrjinnästä.

Talouslehti Forbesin mukaan afroamerikkalainen Gregory Selden nosti toukokuussa kanteen asiasta Airbnb:tä vastaan.

Selden oli yrittänyt vuokrata lomamatkaansa varten asuntoa Philadelphiasta. Löydettyään itseään miellyttävän asunnon hän yritti vuokrata sen, mutta vuokraaja hylkäsi pyynnön ja kertoi asunnon olevan varattu.

Airbnb:n käytännön mukaan vuokraajan kasvokuva näkyy vuokrauspyynnön yhteydessä, sillä palvelu toimii muun muassa Facebookin kautta.

Pian sen jälkeen Selden havaitsi, että asunto oli uudelleenlistattu vapaaksi samoille päiville. Selden loi itselleen kaksi Airbnb-valeprofiilia, joissa hänen kasvokuvansa oli valkoinen. Nyt vuokranantaja hyväksyi hänen pyyntönsä.

Selden otti yhteyttä Airbnb:hen, mutta yhtiö ei vastannut. Tästä närkästyneenä Selden ryhtyi puimaan asiaa sosiaalisessa mediassa. Twitteriin ja Facebookin on tulvinut hashtagilla #AirbnbWhileBlack paljon kertomuksia ihmisten kokemasta syrjinnästä.

Kohu paisui niin suureksi, että se alkoi vaikuttaa jo Airbnb:n liiketoimintaan. Se perusti alkukesästä selvitysryhmän, jonka piti perehtyä ongelmaan. Ryhmään kuului muun muassa Yhdysvaltain entinen oikeusministeri Eric H. Holder. Raportti julkaistiin torstaina.

Amerikkalaiset ihmisoikeusjärjestöt olivat toivoneet, että Airbnb olisi luopunut kokonaan asiakkaiden valokuvien käytöstä.

”Valokuvat ovat kuin kutsu syrjintään”, totesi Kristen Clarke New York Timesissa. Clarke on Lawyers’ Committee for Civil Rights Under Law -järjestön puheenjohtaja. Järjestö konsultoi Airbnb:tä syrjinnän vastaisessa linjauksessa.

Airbnb ei kuitenkaan suostunut luopumaan valokuvien käytöstä. Tätä se perusteli sillä, että kuvat ovat merkittävä osa palvelun sosiaalista ulottuvuutta.

Yhtiö kertoi kuitenkin, että se aikoo vähentää asiakkaiden valokuvien merkitystä. Se ottaa käyttöön muun muassa uudenlaisen varauspalvelun, jossa asunnon etsijä saa asunnon ilman isännän erillistä hyväksyntää.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Rasismi

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Muumit poseeraavat Image-lehden kannessa Tom of Finland -tyyliin nahkahousuissa – Tove Janssonin perilliset selvittävät jatkotoimia

    2. 2

      HS Alman loppuunmyydyllä keikalla Lontoossa – ”Ilman BBC:tä olisin jossain Suomessa pelailemassa siskoni kanssa”

    3. 3

      Hampurilaistesti: Maistoimme juustohampurilaisia kuudesta helsinkiläisravintolasta – selkeä voittaja ja häviäjä löytyivät

    4. 4

      Ilmavoimat on perustanut kaikessa hiljaisuudessa Raven-joukot – ”korpit” suojelevat vip-matkustajia mahdollisesti vaarallisilla paikoilla

    5. 5

      Yli sata laskua ilman kauppakuitteja – Helsingissä vanhuksia ilman ruokaa jättänyt Servea lähetti edunvalvojalle epäselviä laskuja

    6. 6

      Näin lähtee Jopo hävyttömän varkaan mukaan helsinkiläisnaisen kotipihasta – ”Toivottavasti tämä toimii muille opetuksena”

    7. 7

      JSN joutui median oman poikkeuksellisen arvostelun kohteeksi, jäsenten taustojakin repostellaan – Mitä siitä pitäisi ajatella?

    8. 8

      Suomi mainittu, Voguessa! Maailman kuuluisin muotilehti nosti Helsingin seuraavaksi cooliuden pääkaupungiksi

    9. 9

      Vantaan Koivuhaassa on Jehovan todistajien päämaja, jossa valikoitu joukko odottaa pääsyä paratiisiin – lapset on kielletty ja raamatuntulkinta ainoaa oikeaa

    10. 10

      Tuhansia suomalaisia ryöstettiin orjiksi, mutta sitä hädin tuskin muistetaan – moni kansa ei unohtaisi moista vääryyttä ikinä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hampurilaistesti: Maistoimme juustohampurilaisia kuudesta helsinkiläisravintolasta – selkeä voittaja ja häviäjä löytyivät

    2. 2

      Tuhansia suomalaisia ryöstettiin orjiksi, mutta sitä hädin tuskin muistetaan – moni kansa ei unohtaisi moista vääryyttä ikinä

    3. 3

      Vantaan Koivuhaassa on Jehovan todistajien päämaja, jossa valikoitu joukko odottaa pääsyä paratiisiin – lapset on kielletty ja raamatuntulkinta ainoaa oikeaa

    4. 4

      Turvapaikanhakijat eivät työllisty – etenkin Irakista ja Somaliasta tulevien työllisyys on hyvin heikko

    5. 5

      Happohyökkääjä vaanii nuoria naisia Berliinissä – uhreja ainakin kuusi

    6. 6

      Trump leikki ajavansa rekkaa, tööttäili ja intoili kuin pikkulapsi, internet riemastui kuvista

    7. 7

      Ilmavoimat on perustanut kaikessa hiljaisuudessa Raven-joukot – ”korpit” suojelevat vip-matkustajia mahdollisesti vaarallisilla paikoilla

    8. 8

      Näin lähtee Jopo hävyttömän varkaan mukaan helsinkiläisnaisen kotipihasta – ”Toivottavasti tämä toimii muille opetuksena”

    9. 9

      Muumit poseeraavat Image-lehden kannessa Tom of Finland -tyyliin nahkahousuissa – Tove Janssonin perilliset selvittävät jatkotoimia

    10. 10

      Toni Kitin kova flunssa olikin aids – Nyt hän toivoo, että muut eivät uskoisi netin valesivuja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tuhansia suomalaisia ryöstettiin orjiksi, mutta sitä hädin tuskin muistetaan – moni kansa ei unohtaisi moista vääryyttä ikinä

    2. 2

      Vanha hinnasto saattaa olla arvokkaampi kuin romaani eivätkä Myrna-kupit kiinnosta ketään – asiantuntijat kertovat, mitkä käytetyt tavarat nyt käyvät kaupaksi

    3. 3

      Lenkille lähtenyt helsinkiläisnainen huomasi itkevän autoilijan tien poskessa – kuljetti satamaan ja juoksi takaisin

    4. 4

      Jopa puolet liikunnan harrastajista treenaa liian lujaa, sanoo asiantuntija – Iltakävely voi usein olla hikilenkkiä parempi

    5. 5

      En halua olla sukupuoli­neutraali, haluan olla nainen – kotona pesen mielelläni mieheni pyykit

    6. 6

      Toni Kitin kova flunssa olikin aids – Nyt hän toivoo, että muut eivät uskoisi netin valesivuja

    7. 7

      Ottelun parhaaksi pelaajaksi valitun hyökkääjän tunteellinen emämoka: kiitti haastattelussa vaimoaan – ja tyttöystäväänsä

    8. 8

      Hampurilaistesti: Maistoimme juustohampurilaisia kuudesta helsinkiläisravintolasta – selkeä voittaja ja häviäjä löytyivät

    9. 9

      Kela vaatii, että 6-vuotiaalle lapsenlapselle säästämäni rahat käytetään perheen elättämiseen

    10. 10

      Finnair perui koko kesän Miamin-lennot – mitä lentoyhtiössä oikein tapahtuu?

    11. Näytä lisää