Talous

Porssiyhtiö Tieto otti johto­ryhmänsä jäseneksi tekoälyn – HS kysyi Tiedolta, onko Alicia T vain mainostemppu

Tiedon datayksikön johtoryhmän uudella jäsenellä Alicia T:llä ei ole titteliä, alaisia, palkkaa, lisäeläkettä tai bonuksia. Silti sillä on äänivaltaa pörssiyhtiössä. Mitä Tieto tekee, jos tekoäly oppii huonoille tavoille?

Suomalainen pörssiyhtiö Tieto ilmoitti maanantaina, että se on nimittänyt datayksikkönsä johtoryhmään tekoäly Alicia T:n. It-palveluja myyvä Tieto väittää olevansa ensimmäinen pohjoismainen yritys ja maailman ensimmäinen pörssiyhtiö, jonka johtajiin kuuluu tekoäly.

Erikoisinta Tiedon ilmoituksessa on, että Alicialla on äänioikeus. Se ei ole pelkkä johdon apuri. Jos ihmisjäsenet eivät pääse datayksikön johtoryhmässä yksimielisyyteen, ainakin teoriassa Alicia voi päästä tekemään Tiedon osakkeenomistajienkin kannalta tärkeitä päätöksiä.

Konsulttiyhtiö Accenture ennusti maanantaina julkistetussa raportissaan, että tekoäly voi jopa kaksinkertaistaa kehittyneiden talouksien talouskasvun vuoteen 2035 mennessä.

Tekoäly on kuitenkin yhä lapsenkengissä. Esimerkiksi Microsoftin kehittämä keskustelubotti Tay meni keväällä sekaisin Twitter-yhteisöpalvelussa. Tay kiroili kuin merimies, postitti rasistisia viestejä, haastoi poliittisessa hurjastelussa jopa Donald Trumpin ja ilmoitti kannattavansa kansanmurhia.

Parikymppisille nuorille aikuisille suunnattu Tay oppi pahoille tavoille matkimalla kohderyhmäänsä. Se analysoi suuria datamassoja sosiaalisessa mediassa. Myös Tiedon Alicia kehittyy ja oppii dataa analysoimalla.

HS kysyi Tiedon datakeskeisten liiketoimintojen johtajalta Ari Järvelältä, miten yhtiö aikoo hyötyä uudesta johtoportaan jäsenestä.

Onko Alicia-tekoäly Tiedon datayksikön johtoryhmän täysivaltainen jäsen vai mainostemppu?

”Alicia ei ole mikään mainostemppu, vaan otamme hänet hyvin vakavasti. Toivon, että osaamme löytää hänelle sellaisia tehtäviä, että hänestä tulee arvokas toimija liiketoiminnan kehittämisessä. Me uskomme vahvasti, että ihmisten ja tekoälyn yhteistyöllä on suurta kansantaloudellistakin merkitystä. Tämä on startup-tyylinen kokeilu Tiedon sisällä.”

Onko Alicialla titteli ja jokin vastuualue?

”Emme ole vielä antaneet hänelle titteliä. Hän tukee meillä dataan perustuvaa päätöksentekoa ja tuottaa esimerkiksi analytiikkaa erilaisista trendeistä. Alicialla on keskusteleva käyttöliittymä, joten hänen kanssaan voi puhua.”

Onko tekoälyllä todellista päätösvaltaa vai onko se johtoryhmän tukitoiminto?

”Vaikka Alicialla on äänestysoikeus, haluamme pitää tässä vaiheessa lopullisen vallan ihmisten käsissä. Enemmistö johtoryhmästämme on yhä ihmisiä. Otamme kuitenkin huomioon Alician tuottaman analyysin. Tekoäly johtoryhmässä auttaa meitä tekemään enemmän dataan perustuvia päätöksiä. Ihmiset hakevat päivittäin tietoa netistä. Sekin on tapa delegoida päätöksentekoa teknologialle.”

Onko Aliciassa Tiedon ulkopuolista teknologiaa, ja voiko se vaikuttaa tekoälyn päätöksentekoon tai arvoihin?

”Tietty osa Aliciasta on meidän kehittämäämme, mutta olemme integroineet tekoälyyn myös muiden tahojen teknologiaa. Vaikka tekoäly voi olla osin kumppaniemme valmistama, se hyödyntää meidän dataamme.”

Kuinka Tieto aikoo pitää huolen siitä, että tekoäly ei datasta oppiessaan sekoa, kuten kävi esimerkiksi Microsoftin Taylle?

”Se on karmiva esimerkki. Kävimme tätä tapausta Microsoftin kanssa läpi vieraillessamme heillä Redmondissa viime keväänä. Meidän pitää olla tosi tarkkana siinä, minkälaista dataa syötämme Alicialle analysoitavaksi. Esimerkkinä tästä voisi olla asiakastyytyväisyyskyselymme. Menemme askel askeleelta varoen eteenpäin.”

Korvaavatko älykkäät robotit jonain päivänä kaikki johtajat?

”En usko täysin robottien ohjaamaan maailmaan. Ihmiset tuovat päätöksentekoon inhimillisyyttä. Ihmiset ottavat huomioon muutkin seikat kuin vain faktat ja datan. Teknologia on apuväline, eikä siitä pidä tulla masteria [isäntää].”

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Tekoäly
  • Suomalaiset pörssiyhtiöt
  • Tieto
  • Robotit
  • ohjelmisto
  • Etiikka
  • Teknologia

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Mies kaatoi pastakattilan lattialle Punavuoressa – alkoi riita, jonka seurauksena taloyhtiö vaatii mieheltä 30 000 euron korvauksia

    2. 2

      24-vuotias suomalaisnainen haki miehiä netti-ilmoituksella, johon vastasivat itsensäpaljastaja, sadisti, porno-ohjaaja ja ”elävä nukke” – Samira Elagoz teki dokumentin, jollaista ei ole ennen nähty

    3. 3

      Tutkimus: Parisuhteessa nainen menettää kiinnostuksen seksiin helpommin kuin mies – Asiantuntija neuvoo, miten halun voi herättää uudelleen

    4. 4

      Hyvältä tuntuva vatsa ei aina voi hyvin, ja vehnäleipä jämähtää klöntiksi – nämä seitsemän asiaa sinun tulee tietää, jos haluat välttää vatsavaivoja

    5. 5

      ”Älä nyt pelästy, isäsi tulee kuolemaan”, outo ääni varoitti – Tutkija päätyi sattumalta tekemään väitöskirjan suomalaisten yliluonnollisista kokemuksista

    6. 6

      ”Ehtivät he sen sanoa, että olen mätäpaise” – Tom-Kristian Heinäaho kasvoi Jehovan todistajaksi ja nousi liikkeen vanhimmistoon, mutta sitten runokilpailu paljasti hänen salaisuutensa

    7. 7

      Espoo antoi varoituksen koulukuljetuksia järjestävälle yritykselle – ”toistuvia vakavia virheitä”

    8. 8

      Vapaa-ajan tissuttelu aiheuttaa töissä virheitä enemmän kuin moni ajattelee – Viinin lipittelijät pitäisi lähettää lenkille

    9. 9

      Jos olet ollut lapsi 1990-luvulla, syönyt, leikkinyt, pukeutunut, käynyt koulua tai viettänyt synttäreitä, teit näitä asioita

    10. 10

      Huono palkka ja raskas arki – moni lastentarhan­opettaja harkitsee alan vaihtamista: ”Tuli kiky ja lomarahat meni”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Luteiden saastuttamat tavarat päätyivät epäonnisten dyykkarien matkaan Espoossa – ”Ettehän missään tapauksessa koske lavan sisältöön”, asukkaille ohjeistettiin

    2. 2

      Jos olet ollut lapsi 1990-luvulla, syönyt, leikkinyt, pukeutunut, käynyt koulua tai viettänyt synttäreitä, teit näitä asioita

    3. 3

      Teinitytön parkkihallissa Keravalla raiskanneelle ja lapsia hyväksikäyttäneelle miehelle jälleen tuomio – seksiä 12-vuotiaan tytön kanssa

    4. 4

      Keinokuituvaatteet tuhoavat meriä ja voivat vaarantaa ihmisten terveyden, mutta moni ei tiedä sitä – ”Fleece on erityisen haitallista”

    5. 5

      Mies kaatoi pastakattilan lattialle Punavuoressa – alkoi riita, jonka seurauksena taloyhtiö vaatii mieheltä 30 000 euron korvauksia

    6. 6

      Koulutaksi jätti 7-vuotiaan autistilapsen yksin parkkipaikalle Espoossa – Yritys: Kuljettaja ei saisi tällaisissa tapauksissa kuunnella lasta

    7. 7

      Hyvältä tuntuva vatsa ei aina voi hyvin, ja vehnäleipä jämähtää klöntiksi – nämä seitsemän asiaa sinun tulee tietää, jos haluat välttää vatsavaivoja

    8. 8

      ”Kuvaaminen on hyvin vaarallista” – Narcos-sarjan työntekijä ammuttiin autoonsa, ja nyt ”maailman häikäilemättömimmän” huumeparonin veli uhkailee Netflixiä

    9. 9

      Liika istuminen pidentää selän lihaskalvoja, ja siksi asentomme painuu kasaan – Uusi treenimuoto voi auttaa selkävaivoihin

    10. 10

      Päivähoidon maksut alenevat – keskituloisen kahden lapsen perheen maksut laskevat yli 1 200 euroa vuodessa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksinkertaiset aivoharjoitukset mullistivat lasten käytöksen – arvosanat nousivat, keskittyminen helpottui ja nukkuminen parani

    2. 2

      Tässäkö Helsingin seudun kammotuin työpaikka? Palkka 7 500 euroa kuussa, mutta hakijoita ei näy

    3. 3

      ”Meidän on nyt mentävä”, sanoi poika ja joi myrkyn siskojensa kanssa – Kiinan ”hylättyjen lasten kaupunki” on täynnä lohduttomia tarinoita

    4. 4

      Mittaatko onnea väärillä mittareilla? Hyvään elämään on olemassa vain yksi lääke

    5. 5

      Ani Kellomäki sai 17-vuotiaana syöpädiagnoosin – mutta hänen suurin tragediansa väijyi äidin huoneen oven takana

    6. 6

      Meitä on pissattu silmään – pelätty kemikaali on varsin harmiton

    7. 7

      Päiväkoti irtisanoi lapsen Lauttasaaressa

    8. 8

      ”Hirvittäviä kuvia” huippupoliitikoista ottanut kuvaaja sai viime vuonna valtioneuvoston kanslian kimppuunsa – Nyt hän kutsui näyttelyyn kaikki ministerit, mutta yksikään ei tullut

    9. 9

      ”Kyseessä on pahanlaatuinen kasvain” – Suomalaisnainen sai musertavan syöpäuutisen postitse kotiin ja luki sattumalta potilastiedoistaan, ettei voi parantua

    10. 10

      Poppari Antti Tuisku on vaiennut vuosia seksuaalisuudestaan ja kertoo nyt, miksi – ”Sie oot hirveen haavoittuva, jos avaat koko sielusi kaikille”

    11. Näytä lisää
    Uusimmat