Valikko
Talous

Porssiyhtiö Tieto otti johto­ryhmänsä jäseneksi tekoälyn – HS kysyi Tiedolta, onko Alicia T vain mainostemppu

Tiedon datayksikön johtoryhmän uudella jäsenellä Alicia T:llä ei ole titteliä, alaisia, palkkaa, lisäeläkettä tai bonuksia. Silti sillä on äänivaltaa pörssiyhtiössä. Mitä Tieto tekee, jos tekoäly oppii huonoille tavoille?

Suomalainen pörssiyhtiö Tieto ilmoitti maanantaina, että se on nimittänyt datayksikkönsä johtoryhmään tekoäly Alicia T:n. It-palveluja myyvä Tieto väittää olevansa ensimmäinen pohjoismainen yritys ja maailman ensimmäinen pörssiyhtiö, jonka johtajiin kuuluu tekoäly.

Erikoisinta Tiedon ilmoituksessa on, että Alicialla on äänioikeus. Se ei ole pelkkä johdon apuri. Jos ihmisjäsenet eivät pääse datayksikön johtoryhmässä yksimielisyyteen, ainakin teoriassa Alicia voi päästä tekemään Tiedon osakkeenomistajienkin kannalta tärkeitä päätöksiä.

Konsulttiyhtiö Accenture ennusti maanantaina julkistetussa raportissaan, että tekoäly voi jopa kaksinkertaistaa kehittyneiden talouksien talouskasvun vuoteen 2035 mennessä.

Tekoäly on kuitenkin yhä lapsenkengissä. Esimerkiksi Microsoftin kehittämä keskustelubotti Tay meni keväällä sekaisin Twitter-yhteisöpalvelussa. Tay kiroili kuin merimies, postitti rasistisia viestejä, haastoi poliittisessa hurjastelussa jopa Donald Trumpin ja ilmoitti kannattavansa kansanmurhia.

Parikymppisille nuorille aikuisille suunnattu Tay oppi pahoille tavoille matkimalla kohderyhmäänsä. Se analysoi suuria datamassoja sosiaalisessa mediassa. Myös Tiedon Alicia kehittyy ja oppii dataa analysoimalla.

HS kysyi Tiedon datakeskeisten liiketoimintojen johtajalta Ari Järvelältä, miten yhtiö aikoo hyötyä uudesta johtoportaan jäsenestä.

Onko Alicia-tekoäly Tiedon datayksikön johtoryhmän täysivaltainen jäsen vai mainostemppu?

”Alicia ei ole mikään mainostemppu, vaan otamme hänet hyvin vakavasti. Toivon, että osaamme löytää hänelle sellaisia tehtäviä, että hänestä tulee arvokas toimija liiketoiminnan kehittämisessä. Me uskomme vahvasti, että ihmisten ja tekoälyn yhteistyöllä on suurta kansantaloudellistakin merkitystä. Tämä on startup-tyylinen kokeilu Tiedon sisällä.”

Onko Alicialla titteli ja jokin vastuualue?

”Emme ole vielä antaneet hänelle titteliä. Hän tukee meillä dataan perustuvaa päätöksentekoa ja tuottaa esimerkiksi analytiikkaa erilaisista trendeistä. Alicialla on keskusteleva käyttöliittymä, joten hänen kanssaan voi puhua.”

Onko tekoälyllä todellista päätösvaltaa vai onko se johtoryhmän tukitoiminto?

”Vaikka Alicialla on äänestysoikeus, haluamme pitää tässä vaiheessa lopullisen vallan ihmisten käsissä. Enemmistö johtoryhmästämme on yhä ihmisiä. Otamme kuitenkin huomioon Alician tuottaman analyysin. Tekoäly johtoryhmässä auttaa meitä tekemään enemmän dataan perustuvia päätöksiä. Ihmiset hakevat päivittäin tietoa netistä. Sekin on tapa delegoida päätöksentekoa teknologialle.”

Onko Aliciassa Tiedon ulkopuolista teknologiaa, ja voiko se vaikuttaa tekoälyn päätöksentekoon tai arvoihin?

”Tietty osa Aliciasta on meidän kehittämäämme, mutta olemme integroineet tekoälyyn myös muiden tahojen teknologiaa. Vaikka tekoäly voi olla osin kumppaniemme valmistama, se hyödyntää meidän dataamme.”

Kuinka Tieto aikoo pitää huolen siitä, että tekoäly ei datasta oppiessaan sekoa, kuten kävi esimerkiksi Microsoftin Taylle?

”Se on karmiva esimerkki. Kävimme tätä tapausta Microsoftin kanssa läpi vieraillessamme heillä Redmondissa viime keväänä. Meidän pitää olla tosi tarkkana siinä, minkälaista dataa syötämme Alicialle analysoitavaksi. Esimerkkinä tästä voisi olla asiakastyytyväisyyskyselymme. Menemme askel askeleelta varoen eteenpäin.”

Korvaavatko älykkäät robotit jonain päivänä kaikki johtajat?

”En usko täysin robottien ohjaamaan maailmaan. Ihmiset tuovat päätöksentekoon inhimillisyyttä. Ihmiset ottavat huomioon muutkin seikat kuin vain faktat ja datan. Teknologia on apuväline, eikä siitä pidä tulla masteria [isäntää].”

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Tekoäly
  • Suomalaiset pörssiyhtiöt
  • Tieto
  • Robotit
  • ohjelmisto
  • Etiikka
  • Teknologia

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Opetan lukiossa asioita, joita en ole opiskellut päivääkään

    2. 2

      ”Ahne”, ”ikävä tapaus”, ”nuoria naisia lähentelevä outolintu” – tv-pomo Jorma Sairasen muistelmissa Spede, Petelius ja muut tv:n kultakauden suosikit saavat huutia

    3. 3

      Miksi laihduttaminen on niin vaikeaa? Lihavuuden syy voi olla aivoissa

    4. 4

      Koulun sisäilma tuhosi työntekijän terveyden – nyt vantaalaiskoulun lattian alta on löytynyt silkkaa vettä

    5. 5

      Nainen ei saanut avioeroa Britanniassa – miljonääripariskunnan vaimon on pakko pysyä avioliitossa, vaikka mies valitti vanhasta syrjähypystä ja haukkui vaimoa julkisilla paikoilla

    6. 6

      Lapsille annetaan nyt uusvanhoja ja raamatullisia nimiä – Frozenin siivittämä Elsa-buumi hiipui, Sofia ja Onni palasivat kärkeen

    7. 7

      Tiedoksi niille, jotka surevat pakolaisten aiheuttamia kustannuksia: Leirittämällä ja eristämällä he vasta kalliiksi tulevatkin

    8. 8

      Tutkijat selvittivät, millaisia puolueiden jäsenet ovat ja paljonko he ansaitsevat – punavihreästä kuplastakin löytyi havainto

    9. 9

      Kokoomus johtaa Helsingin vaalitaistoa niukasti, vihreät aivan tuntumassa

    10. 10

      Uimahallivastaava: ”Perimmäinen syy saunojen uima-asukieltoon on vain suomalainen saunakulttuuri”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ahne”, ”ikävä tapaus”, ”nuoria naisia lähentelevä outolintu” – tv-pomo Jorma Sairasen muistelmissa Spede, Petelius ja muut tv:n kultakauden suosikit saavat huutia

    2. 2

      Koulun sisäilma tuhosi työntekijän terveyden – nyt vantaalaiskoulun lattian alta on löytynyt silkkaa vettä

    3. 3

      Miksi saunassa muka pitää olla alasti? Ei kai ihmisen alapää ole yhtään uimapukua hygieenisempi

    4. 4

      Lapsettomuus on karu yllätys vanhemmaksi haluaville – ”Anna anteeksi ettei sinusta tullutkaan äitiä”

    5. 5

      Nyt Netflix epäonnistui pahasti – menestykseksi odotettu sarja Iron Fist on täysi floppi, selitämme miksi

    6. 6

      Nainen ei saanut avioeroa Britanniassa – miljonääripariskunnan vaimon on pakko pysyä avioliitossa, vaikka mies valitti vanhasta syrjähypystä ja haukkui vaimoa julkisilla paikoilla

    7. 7

      Uimahallivastaava: ”Perimmäinen syy saunojen uima-asukieltoon on vain suomalainen saunakulttuuri”

    8. 8

      Kananmuna onkin terveellistä – uudet tutkimukset kumoavat tiedon kolesterolipommista

    9. 9

      Kansalaiset nousivat kesäaikakapinaan – aloite viisarien kääntelyn lopettamisesta otti huiman kirin ja menee eduskunnan käsiteltäväksi

    10. 10

      Suurpalon sammutus jatkuu läpi tiistain vastaisen yön Vantaalla – ”Kuin kaatopaikka keskellä kaupunkia”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tuhansia suomalaisia ryöstettiin orjiksi, mutta sitä hädin tuskin muistetaan – moni kansa ei unohtaisi moista vääryyttä ikinä

    2. 2

      Vanha hinnasto saattaa olla arvokkaampi kuin romaani eivätkä Myrna-kupit kiinnosta ketään – asiantuntijat kertovat, mitkä käytetyt tavarat nyt käyvät kaupaksi

    3. 3

      Jopa puolet liikunnan harrastajista treenaa liian lujaa, sanoo asiantuntija – Iltakävely voi usein olla hikilenkkiä parempi

    4. 4

      Hampurilaistesti: Maistoimme juustohampurilaisia kuudesta helsinkiläisravintolasta – selkeä voittaja ja häviäjä löytyivät

    5. 5

      En halua olla sukupuoli­neutraali, haluan olla nainen – kotona pesen mielelläni mieheni pyykit

    6. 6

      Toni Kitin kova flunssa olikin aids – Nyt hän toivoo, että muut eivät uskoisi netin valesivuja

    7. 7

      Finnair perui koko kesän Miamin-lennot – mitä lentoyhtiössä oikein tapahtuu?

    8. 8

      ”Ahne”, ”ikävä tapaus”, ”nuoria naisia lähentelevä outolintu” – tv-pomo Jorma Sairasen muistelmissa Spede, Petelius ja muut tv:n kultakauden suosikit saavat huutia

    9. 9

      Sanna Stellanin talo paljastui homepommiksi – Vakuutus ei korvaa totaalisesta remontista senttiäkään

    10. 10

      Mätä brassiliha järkyttää, mutta Suomessakin kuluttajaa sumutetaan – ihan joka päivä

    11. Näytä lisää