Valikko
Talous

Twitterin kompastelu herättää kysymyksen: Onko Facebookin varjossa tulevaisuutta?

Twitterin loppuvuoden tulos oli pettymys. Seuraavaksi katseet kääntyvät Snapin listautumiseen.

Onko Facebookin varjossa tilaa muille?

Kysymys nousi pintaan viime torstaina, kun Twitter julkisti loppuvuoden 2016 tuloksensa. Tulos oli pettymys sijoittajille, jotka olivat odottaneet yhteisöpalvelun saavan vauhtia innokkaan käyttäjänsä Donald Trumpin valinnasta Yhdysvaltain presidentiksi.

Twitterin käyttäjämäärä nousi vain marginaalisesti, liikevaihdon kasvu hidastui ja mainosmyynti laski. Julkistuksen jälkeen yhtiön osakekurssi on laskenut noin 15 prosenttia.

Samaan aikaan yhtiön kilpailija, sosiaalisen median jättiläinen Facebook on onnistunut kuromaan lisää kaulaa sekä käyttäjämäärissä että liiketoiminnan mittarein. Facebookin mukaan myös sen omistamat Whatsapp ja Instagram kasvavat vauhdilla.

(Juttu jatkuu taulukon jälkeen.)

Twitterin epäonni on jatkunut jo pari vuotta. Se on onnistunut kääntämään käyttäjämääränsä hienoiseen kasvuun, muttei ole pystynyt tekemään vielä kertaakaan voittoa.

Sosiaalisen median asiantuntija, yrittäjä Harto Pönkä ihmettelee, ettei yhtiö ole pystynyt käyttämään hyväksi palvelun käyttäjien tuottamaa tietomassaa.

”Siellä on rahanarvoista tietoa, olit sitten tekemässä poliittista kampanjaa tai myymässä jotain. Pidän kummallisena, että he eivät ole onnistuneet rakentamaan dataansa toden teolla hyödyntävää liiketoimintaa.”

Kyse on myös siitä, ettei Twitter ole pystynyt houkuttelemaan riittävästi uusia käyttäjiä. Käyttäjämäärä on pysynyt suunnilleen samalla tasolla jo vuodesta 2014.

(Juttu jatkuu taulukon jälkeen.)

Tähän Pönkä näkee syyksi sen, että käyttäjän on vaikea löytää kiinnostavia seurattavia ja keskusteluja. Verkkojulkisuuden tutkijan Salla-Maaria Laaksosen mukaan palvelu voi myös olla vaikeakäyttöinen: päivitykset saavat olla vain 140 merkin mittaisia.

”Pitää oppia muotoilemaan ajatuksensa hyvin tiiviisti”, Laaksonen sanoo. ”Lisäksi keskustelu voi näyttää alkuun aika sekavalta.”

Twitter on salaillut käyttäjätietojaan. Se ei esimerkiksi ole suostunut kertomaan päivittäisten aktiivikäyttäjien määrää, jonka kaikki muut palvelut kertovat. Salaileva, hieman liioitteleva tiedotuslinja on tehnyt sekä sijoittajat että asiakkaat epäluuloisiksi yhtiötä kohtaan.

”Kukaan ei kuitenkaan halua, että Twitterille kävisi huonosti”, sanoo Pönkä.

”Se on ainoa avoin sosiaalisen median verkosto, jossa keskustelua pääsee seuraamaan kirjautumatta, ja jossa kuka vain voi osallistua keskusteluun.”

Twitterissä, toisin kuin muissa palveluissa, kuka tahansa voi yrittää avata keskustelun vaikka Trumpin tai Harry Potter -kirjailija J. K. Rowlingin kanssa. Joskus he jopa vastaavat.



Seuraavaksi katseet kilpailussa sosiaalisen median kentällä kääntyvät Snapchatin emoyhtiön Snapin listautumiseen. Listautumisasiakirjat tulivat julki pari viikkoa sitten, ja yhtiön osakkeiden odotetaan tulevan myyntiin mahdollisesti jo ensi kuussa.

Siinä missä Twitter on kerännyt aktiivisimman käyttäjäkuntansa reilusti aikuisista valkokaulustyöntekijöistä, on Snapchat nimenomaan nuorten suosima palvelu. Snapin mukaan sen käyttäjäkunnasta 60 prosenttia on alle 25-vuotiaita. Myös Suomessa palvelu on tuttu lähinnä nuorille.

(Juttu jatkuu taulukon jälkeen.)

Twitter on korostanut sitä, että on pystynyt vahvistamaan käyttäjäsuhdettaan, mutta on tarjonnut vain vähän dataa väitteensä tueksi. Sen sijaan Snapchat pystyy osoittamaan, että sen käyttäjät sitoutuvat siihen. Snapin listautumisasiakirjojen mukaan palvelun alle 25-vuotiaat käyttäjät avasivat sen keskimäärin 20 kertaa päivässä ja viettivät sen parissa noin puoli tuntia.

Pöngän mukaan syynä on Snapchatin itselleen löytämä asema. Siinä missä Facebook ja Instagram ovat julkisen esiintymisen paikkoja, viestitään Whatsappissa ja Snapchatissa rajattujen käyttäjäryhmien kesken. Tällainen viestintä on erityisesti teinien suosiossa, kertoi HS:n Nytin vuosi sitten tekemä tutkimus.

Erityisesti Snapchat on muodostunut palveluksi, jolla viestitään ydinperheen ja kaikista lähimpien ystävien kanssa.

”Nuorilla siellä ovat kaikista tärkeimmät kontaktit”, Pönkä sanoo. ”Jos he alkavat karsia palveluita, se on se, josta viimeiseksi halutaan luopua.”

Taloudellisesti paljon on kiinni siitä, miten Snapin listautuminen onnistuu. Twitter ei ole pystynyt lunastamaan odotuksia, eikä Snap halua joutua samaan kierteeseen.

Jos Snap epäonnistuu, on vaikea sanoa, mikä on seuraava nousukas, joka voisi haastaa Facebookin omistamien palveluiden yksinvallan. Mitään ilmeistä ”seuraavaa isoa juttua” ei ole, sanoo Pönkä.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Sosiaalinen media
  • Facebook

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Synnytyssaleihin tulee ympärileikattuja naisia jo viikoittain – ”Vaikeuttaa monin tavoin synnytystä”

    2. 2

      Lääkkeillä laihtumisesta on saatu lupaavia tuloksia – näistä syistä me lihomme rajummin kuin koskaan

    3. 3

      Vuorilta löytyi maailman vanhin ja harvinaisin koiralaji – Uudenguinean ylämaakoiran uskottiin jo kuolleen sukupuuttoon

    4. 4

      Nainen brittipolitiikassa on yhä sääriensä summa – tabloidin seksistinen kansikuva onnistui hätkähdyttämään jopa Britanniassa

    5. 5

      Trump ryhtyy romuttamaan ilmastopolitiikkaa – Tänään allekirjoitettavan asetuksen ennustetaan elvyttävän kannattamatonta hiilivoimaa

    6. 6

      Syyte: Lihayritys myi ulkomaista lihaa kotimaisena ja kierrätti myymättömät tuotteet raaka-aineeksi – ”Virheitähän on tehty”, sanoo toimitusjohtaja HS:lle

    7. 7

      Rajan yli salakuljetetut liuskat paljastavat Pohjois-Korean arjen – Maailmalla kerää huomiota kirja, jonka tekijä on mysteeri

    8. 8

      C-juniorin seuranvaihto maksoi salibandyssa 5 000 euroa – tässä syy

    9. 9

      Kelan pääjohtaja julkaisi poikkeuksellisen anteeksipyynnön toimeentulotuen ruuhkautumisesta: ”Tilanne on ollut asiakkaille kohtuuton”

    10. 10

      Rikkoiko tien kuoppa renkaasi – korvausta ei välttämättä saa, tietää viranomaisten tiukkuuteen törmännyt espoolaisnainen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lääkkeillä laihtumisesta on saatu lupaavia tuloksia – näistä syistä me lihomme rajummin kuin koskaan

    2. 2

      Synnytyssaleihin tulee ympärileikattuja naisia jo viikoittain – ”Vaikeuttaa monin tavoin synnytystä”

    3. 3

      ”Ahne”, ”ikävä tapaus”, ”nuoria naisia lähentelevä outolintu” – tv-pomo Jorma Sairasen muistelmissa Spede, Petelius ja muut tv:n kultakauden suosikit saavat huutia

    4. 4

      Vuorilta löytyi maailman vanhin ja harvinaisin koiralaji – Uudenguinean ylämaakoiran uskottiin jo kuolleen sukupuuttoon

    5. 5

      Nainen ei saanut avioeroa Britanniassa – miljonääripariskunnan vaimon on pakko pysyä avioliitossa, vaikka mies valitti vanhasta syrjähypystä ja haukkui vaimoa julkisilla paikoilla

    6. 6

      Opetan lukiossa asioita, joita en ole opiskellut päivääkään

    7. 7

      Koulun sisäilma tuhosi työntekijän terveyden – nyt vantaalaiskoulun lattian alta on löytynyt silkkaa vettä

    8. 8

      Tiedoksi niille, jotka surevat pakolaisten aiheuttamia kustannuksia: Leirittämällä ja eristämällä he vasta kalliiksi tulevatkin

    9. 9

      Uimahallivastaava: ”Perimmäinen syy saunojen uima-asukieltoon on vain suomalainen saunakulttuuri”

    10. 10

      Syyte: Lihayritys myi ulkomaista lihaa kotimaisena ja kierrätti myymättömät tuotteet raaka-aineeksi – ”Virheitähän on tehty”, sanoo toimitusjohtaja HS:lle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tuhansia suomalaisia ryöstettiin orjiksi, mutta sitä hädin tuskin muistetaan – moni kansa ei unohtaisi moista vääryyttä ikinä

    2. 2

      Vanha hinnasto saattaa olla arvokkaampi kuin romaani eivätkä Myrna-kupit kiinnosta ketään – asiantuntijat kertovat, mitkä käytetyt tavarat nyt käyvät kaupaksi

    3. 3

      Jopa puolet liikunnan harrastajista treenaa liian lujaa, sanoo asiantuntija – Iltakävely voi usein olla hikilenkkiä parempi

    4. 4

      Hampurilaistesti: Maistoimme juustohampurilaisia kuudesta helsinkiläisravintolasta – selkeä voittaja ja häviäjä löytyivät

    5. 5

      En halua olla sukupuoli­neutraali, haluan olla nainen – kotona pesen mielelläni mieheni pyykit

    6. 6

      ”Ahne”, ”ikävä tapaus”, ”nuoria naisia lähentelevä outolintu” – tv-pomo Jorma Sairasen muistelmissa Spede, Petelius ja muut tv:n kultakauden suosikit saavat huutia

    7. 7

      Toni Kitin kova flunssa olikin aids – Nyt hän toivoo, että muut eivät uskoisi netin valesivuja

    8. 8

      Finnair perui koko kesän Miamin-lennot – mitä lentoyhtiössä oikein tapahtuu?

    9. 9

      Sanna Stellanin talo paljastui homepommiksi – Vakuutus ei korvaa totaalisesta remontista senttiäkään

    10. 10

      Mätä brassiliha järkyttää, mutta Suomessakin kuluttajaa sumutetaan – ihan joka päivä

    11. Näytä lisää