Valikko
Talous

Twitterin kompastelu herättää kysymyksen: Onko Facebookin varjossa tulevaisuutta?

Twitterin loppuvuoden tulos oli pettymys. Seuraavaksi katseet kääntyvät Snapin listautumiseen.

Onko Facebookin varjossa tilaa muille?

Kysymys nousi pintaan viime torstaina, kun Twitter julkisti loppuvuoden 2016 tuloksensa. Tulos oli pettymys sijoittajille, jotka olivat odottaneet yhteisöpalvelun saavan vauhtia innokkaan käyttäjänsä Donald Trumpin valinnasta Yhdysvaltain presidentiksi.

Twitterin käyttäjämäärä nousi vain marginaalisesti, liikevaihdon kasvu hidastui ja mainosmyynti laski. Julkistuksen jälkeen yhtiön osakekurssi on laskenut noin 15 prosenttia.

Samaan aikaan yhtiön kilpailija, sosiaalisen median jättiläinen Facebook on onnistunut kuromaan lisää kaulaa sekä käyttäjämäärissä että liiketoiminnan mittarein. Facebookin mukaan myös sen omistamat Whatsapp ja Instagram kasvavat vauhdilla.

(Juttu jatkuu taulukon jälkeen.)

Twitterin epäonni on jatkunut jo pari vuotta. Se on onnistunut kääntämään käyttäjämääränsä hienoiseen kasvuun, muttei ole pystynyt tekemään vielä kertaakaan voittoa.

Sosiaalisen median asiantuntija, yrittäjä Harto Pönkä ihmettelee, ettei yhtiö ole pystynyt käyttämään hyväksi palvelun käyttäjien tuottamaa tietomassaa.

”Siellä on rahanarvoista tietoa, olit sitten tekemässä poliittista kampanjaa tai myymässä jotain. Pidän kummallisena, että he eivät ole onnistuneet rakentamaan dataansa toden teolla hyödyntävää liiketoimintaa.”

Kyse on myös siitä, ettei Twitter ole pystynyt houkuttelemaan riittävästi uusia käyttäjiä. Käyttäjämäärä on pysynyt suunnilleen samalla tasolla jo vuodesta 2014.

(Juttu jatkuu taulukon jälkeen.)

Tähän Pönkä näkee syyksi sen, että käyttäjän on vaikea löytää kiinnostavia seurattavia ja keskusteluja. Verkkojulkisuuden tutkijan Salla-Maaria Laaksosen mukaan palvelu voi myös olla vaikeakäyttöinen: päivitykset saavat olla vain 140 merkin mittaisia.

”Pitää oppia muotoilemaan ajatuksensa hyvin tiiviisti”, Laaksonen sanoo. ”Lisäksi keskustelu voi näyttää alkuun aika sekavalta.”

Twitter on salaillut käyttäjätietojaan. Se ei esimerkiksi ole suostunut kertomaan päivittäisten aktiivikäyttäjien määrää, jonka kaikki muut palvelut kertovat. Salaileva, hieman liioitteleva tiedotuslinja on tehnyt sekä sijoittajat että asiakkaat epäluuloisiksi yhtiötä kohtaan.

”Kukaan ei kuitenkaan halua, että Twitterille kävisi huonosti”, sanoo Pönkä.

”Se on ainoa avoin sosiaalisen median verkosto, jossa keskustelua pääsee seuraamaan kirjautumatta, ja jossa kuka vain voi osallistua keskusteluun.”

Twitterissä, toisin kuin muissa palveluissa, kuka tahansa voi yrittää avata keskustelun vaikka Trumpin tai Harry Potter -kirjailija J. K. Rowlingin kanssa. Joskus he jopa vastaavat.



Seuraavaksi katseet kilpailussa sosiaalisen median kentällä kääntyvät Snapchatin emoyhtiön Snapin listautumiseen. Listautumisasiakirjat tulivat julki pari viikkoa sitten, ja yhtiön osakkeiden odotetaan tulevan myyntiin mahdollisesti jo ensi kuussa.

Siinä missä Twitter on kerännyt aktiivisimman käyttäjäkuntansa reilusti aikuisista valkokaulustyöntekijöistä, on Snapchat nimenomaan nuorten suosima palvelu. Snapin mukaan sen käyttäjäkunnasta 60 prosenttia on alle 25-vuotiaita. Myös Suomessa palvelu on tuttu lähinnä nuorille.

(Juttu jatkuu taulukon jälkeen.)

Twitter on korostanut sitä, että on pystynyt vahvistamaan käyttäjäsuhdettaan, mutta on tarjonnut vain vähän dataa väitteensä tueksi. Sen sijaan Snapchat pystyy osoittamaan, että sen käyttäjät sitoutuvat siihen. Snapin listautumisasiakirjojen mukaan palvelun alle 25-vuotiaat käyttäjät avasivat sen keskimäärin 20 kertaa päivässä ja viettivät sen parissa noin puoli tuntia.

Pöngän mukaan syynä on Snapchatin itselleen löytämä asema. Siinä missä Facebook ja Instagram ovat julkisen esiintymisen paikkoja, viestitään Whatsappissa ja Snapchatissa rajattujen käyttäjäryhmien kesken. Tällainen viestintä on erityisesti teinien suosiossa, kertoi HS:n Nytin vuosi sitten tekemä tutkimus.

Erityisesti Snapchat on muodostunut palveluksi, jolla viestitään ydinperheen ja kaikista lähimpien ystävien kanssa.

”Nuorilla siellä ovat kaikista tärkeimmät kontaktit”, Pönkä sanoo. ”Jos he alkavat karsia palveluita, se on se, josta viimeiseksi halutaan luopua.”

Taloudellisesti paljon on kiinni siitä, miten Snapin listautuminen onnistuu. Twitter ei ole pystynyt lunastamaan odotuksia, eikä Snap halua joutua samaan kierteeseen.

Jos Snap epäonnistuu, on vaikea sanoa, mikä on seuraava nousukas, joka voisi haastaa Facebookin omistamien palveluiden yksinvallan. Mitään ilmeistä ”seuraavaa isoa juttua” ei ole, sanoo Pönkä.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Sosiaalinen media
  • Facebook

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Merkelin mitta täyttyi Trumpin öykkäröinnistä

    2. 2

      ”Jääskeläinen meni jonkin rajan ylitse”, ”Raskasta aikaa”, ”Menetimme hyvän pomon” – Näin yleläiset kommentoivat Atte Jääskeläisen lähtöä

    3. 3

      Vakava kiusaamisepäily Helsingissä: korkea virkamies polkee jalkaa, karjuu, paiskoo esineitä ja nöyryyttää julkisesti

    4. 4

      Kun työtuttava kertoi kahdesta kumppanistaan, tajusin nuorten arvomaailman muuttuneen

    5. 5

      Päätoimittaja Atte Jääskeläinen lähtee Ylestä – ”Edellytyksiä tehtävän menestykselliseen hoitamiseen ei enää ollut”

    6. 6

      S-kauppoihin tulee brittiläisen Tescon tuotteita – erityisesti gluteenittomien elintarvikkeiden määrä kasvaa

    7. 7

      Menestyksen salaisuus on taidossa rentoutua – Professori listasi olennaisimmat mielen taidot, joilla voi lisätä psyykkistä vahvuuttaan

    8. 8

      Pohjois-Korean vakavin uhka ei ole ydinase – maailma ei mahda diktatuurille mitään, koska sen tykistö muuttaisi Etelä-Korean pääkaupungin tulimereksi sekunneissa

    9. 9

      Niinistö lähtee presidentinvaaleihin ylivoimaisena suosikkina – kahdeksan syytä, joiden takia häntä on vaikea voittaa

    10. 10

      ”Se oli totuuden hetki” – Ranskan Macron kertoi, miksi hän kätteli niin pitkään Trumpia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Vakava kiusaamisepäily Helsingissä: korkea virkamies polkee jalkaa, karjuu, paiskoo esineitä ja nöyryyttää julkisesti

    2. 2

      Kun työtuttava kertoi kahdesta kumppanistaan, tajusin nuorten arvomaailman muuttuneen

    3. 3

      Trump sätti Pohjois-Koreaa ohjuksen ampumisesta: ”Osoittaa suurta epäkunnioitusta Kiinaa kohtaan”

    4. 4

      Miehet puukottivat toisensa sairaalakuntoon Helsingin Hakaniemessä – lapsiperheet kauhistelivat tapahtumia aivan vierestä

    5. 5

      Päätoimittaja Atte Jääskeläinen lähtee Ylestä – ”Edellytyksiä tehtävän menestykselliseen hoitamiseen ei enää ollut”

    6. 6

      Joukko suomalaisia perusti 46 vuotta sitten Israeliin kylän, jossa palkat menivät yhteiseen pottiin ja yhteisö tarjosi vaatteet ja asunnon – Mitä kuuluu Jad Hashmonaan nyt?

    7. 7

      Pohjois-Korean vakavin uhka ei ole ydinase – maailma ei mahda diktatuurille mitään, koska sen tykistö muuttaisi Etelä-Korean pääkaupungin tulimereksi sekunneissa

    8. 8

      ”Se oli totuuden hetki” – Ranskan Macron kertoi, miksi hän kätteli niin pitkään Trumpia

    9. 9

      Merkelin mitta täyttyi Trumpin öykkäröinnistä

    10. 10

      Jos presidentti Mauno Koivisto olisi kuollut lauantaina 13.5., olisiko seuraavana päivänä liputettu äideille vai noudatettu suru­liputusta?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Britannia ei usko Manchesterin pommittajan toimineen yksin, poliisi otti kiinni lisää ihmisiä

    2. 2

      Pariskunta osti ”aidot italialaiset nahkatakit” 1 200 eurolla Kannelmäen Prisman parkkipaikalta – Poliisi varoittaa vanhaa kikkaa käyttävistä huijareista Helsingissä

    3. 3

      Suomalaisen tunnistaa ulkomailla jo kaukaa

    4. 4

      Paljonko rahaa on sopiva lahja? Tapakouluttaja kannustaa kohtuuteen ja ihmettelee työikäisten matkakassoja

    5. 5

      Älä varaa lentoja liian aikaisin, aseta verkkoselain ”salattuun” tilaan – näin löydät halvat lentoliput verkosta

    6. 6

      Vakava kiusaamisepäily Helsingissä: korkea virkamies polkee jalkaa, karjuu, paiskoo esineitä ja nöyryyttää julkisesti

    7. 7

      Junaan jääneillä löytötavaroilla tehdään armotonta bisnestä

    8. 8

      Joukko suomalaisia perusti 46 vuotta sitten Israeliin kylän, jossa palkat menivät yhteiseen pottiin ja yhteisö tarjosi vaatteet ja asunnon – Mitä kuuluu Jad Hashmonaan nyt?

    9. 9

      Kiky-sopimus teki monien helatorstaista tavallisen työpäivän, eikä se miellytä kaikkia – ”Toki tämä päähän ottaa”

    10. 10

      Kun työtuttava kertoi kahdesta kumppanistaan, tajusin nuorten arvomaailman muuttuneen

    11. Näytä lisää