13-vuotiaan ruotsalaistytön kerrotaan törsänneen tuhansia euroja Habbo Hotelissa

Ruotsissa 13-vuotiaan tytön perhe on järkyttynyt postin mukana tulleesta kännykkälaskusta.

Dagens Nyheter -lehden mukaan tyttö oli aiheuttanut 35 000 kruunun (noin 3 700 euroa) laskun surffailemalla ja kuluttamalla rahaa muun muassa suomalaisen uusmediayrityksen Sulakkeen ylläpitämässä Habbo Hotelissa.

Habbo Hotelin lisäksi tyttö oli tuhlannut rahaa kolmen kuukauden aikana ainakin ruotsalaisella Blip.se -sivustolla. Suurimman osan rahoista tyttö oli lehden mukaan käyttänyt Habbo Hotelissa.

Sulakkeen viestintäjohtaja Juhani Lassila kuuli tapauksesta viime viikolla, mutta ei ole vielä ehtinyt selvittää tapausta.

Lassilan mukaan yhtiöllä on rajoitus sille, kuinka paljon käyttäjä voi tilata huonekaluja viikossa. Ruotsissa yhdestä kännykästä voi tilata kolmella tekstiviestillä viikossa. Yhden tekstiviestin hinta on 15 kruunua eli noin 1,70 euroa. Hinta vaihtelee hieman maista riippuen.

"Periaatteena on, että viikkohinta on noin yhden leffalipun verran", Lassila sanoo.

Hän ei osaa sanoa, miten suuri tilaus on voinut olla mahdollinen. Mitään teknistä vikaa ei rajoituksessa hänen tietojensa mukaan ole ollut.

"Selvitämme parhaillaan kuinka paljon laskusta on meidän palvelustamme ja kuinka paljon muiden," hän sanoo.

Maailmanlaajuisesti suosittu Habbo Hotel on virtuaalinen hotelli, jossa käyttäjä voi luoda oman hahmon, joka saa virtuaalisen hotellihuoneen. Huoneeseen voi ostaa huonekaluja ja muita sisustuselementtejä. Ostokset maksetaan virtuaalisella rahalla, josta maksetaan oikeasti.

Habbo Hotelissa on Sulakkeen mukaan maailmanlaajuisesti viikoittain yhdeksän miljoonaa kävijää. Ruotsissa ja Suomessa kävijöitä on noin 200 000-300 000.

Ruotsin kuluttajaviraston lakimies sanoo Dagens Nyheterille, että Habbo Hotelin ongelmana on se, että yritys ei voi valvoa onko lapsilla vanhempien lupa ostoksille.

Lassila toivoisikin, että vanhemmat olisivat paremmin selvillä, mitä lapset internetissä tekevät.

"Me voimme yrittää luoda rajoituksia vain teknisin keinoin", Lassila sanoo. Ongelma koskee hänen mukaansa myös muita palveluntarjoajia.

Lisää aiheesta:

Muualla verkossa:

Helsingin Sanomat | hs.online@hs.fi