Danske Bankin pääjohtaja: Teimme liikaa virheitä

Tanskassa Dansken vaikeudet ovat olleet vain pikku-uutisia

KÖÖPENHAMINA. "Suomessa on tehty liikaa virheitä", Sampo Pankin omistavan Danske Bankin pääjohtaja Peter Straarup sanoi tiistaina Helsingin Sanomille. Virheillä Straarup viittaa Danske Bankin ja Sampo Pankin takellellen sujuneeseen tietojärjestelmien yhdistämiseen.

"Jälkiviisaus on aina hankalaa, mutta itsestään selvästi meidän olisi pitänyt testata enemmän. Myös (operaation) monimutkaisuuden olisi pitänyt olla paremmin selvillä", Straarup sanoi.

Hän arvioi myös, että ajankohta oli liian aikainen.

Epäonnistuneen operaation talousvaikutukset ovat hänen mukaansa toistakymmentä miljoonaa euroa. Kuluja tulee keräämättömistä palvelumaksuista ja muihin pankkeihin lähtevistä asiakkaista.

"Osa hyvästä maineestamme on mennyt", hän sanoi.

Suomalaisten yksityisasiakkaiden lisäksi Dansken maine on kärsinyt sijoittajien silmissä, sillä aiemmin pankin hyveeksi katsottiin se, että se sulauttaa ostetut yritykset itseensä vaivatta.

Sampo Pankin tietojärjestelmän takkuilu alkoi, kun sen ja Danske Bankin tietojärjestelmät yhdistettiin pääsiäisenä.

Pankkianalyytikko Stig Nymann Gudme Raaschou Bankista epäilee, että ongelmat johtuvat viestintäkatkoksista.

"Ehkä kyse on kulttuurista, siitä, että suomalaisen henkilökunnan ja tanskalaisen it-väen viestintä ei toiminut", hän arvelee.

Danske Bankin kotimaassa Sampo Pankin vaikeudet ovat olleet vain pikku-uutisia.

Lisää aiheesta:

Helsingin Sanomat | hs.online@hs.fi