Operaattori tietää puhelinmallin

 Kännykkäoperaattoreilla on yksityiskohtaista tietoa jokaisesta puhelusta tai tekstiviestistä. Esimerkiksi puhelun keston tai tukiasematietojen lisäksi operaattori tietää, millä mallilla puhelu tai viesti on lähetetty.

 Mallitieto perustuu puhelimen niin sanottuun imei-koodiin, joka on puhelimen sisällä, usein akun alla. Imei-koodin kahdeksan ensimmäistä numeroa muodostavat tyyppikoodin, jonka perusteella voi määritellä puhelimen mallin. Imei-koodi kulkee mukana jokaisesta puhelusta tai viestistä muodostuvassa tietokokonaisuudessa.

 Mallitiedoilla operaattorit pitävät huolta siitä, että puhelimet toimivat verkoissa ongelmitta. Kun asiakas vaihtaa puhelinta, hän saa uudessa puhelimessa toimivat asetukset. Operaattorit voivat myös selvittää, millä puhelimella soitetut puhelut katkeavat.

 Operaattorit käyttävät tietoja myös uusia palveluja suunnitellessaan: tarjolle ei kannata tuoda palvelua, jos se ei toimi asiakkaiden puhelimissa.

 TKK sai operaattoreilta tutkimusta varten vain ne tiedot, joiden perusteella puhelinmallin voi tunnistaa.

Lisää aiheesta:

Helsingin Sanomat | hs.online@hs.fi