Yle kokosi digisovittimien mustan listan

Yleisradion mukaan ainakin 15 digisovitinmallia ei ole pystynyt näyttämään kunnolla Ylen ohjelmien tekstitystä. Kukaan ei tiedä, paljonko näitä malleja on kuluttajille myyty.

Yle laati digisovitinten ongelmista "mustan listan", muttei julkistanut sitä. Helsingin Sanomat kuitenkin näki listan.

Ongelmalaitteista suurin osa on poistunut myynnistä jo aikoja sitten. Joidenkin pulmat ratkeavat huoltoliikkeessä tehtävällä ohjelmistopäivityksellä, mutta kaikkiin sovittimiin päivityksiä ei ole saatavilla. Kuluttajaviraston mukaan tekstitysongelmat ovat vika, jonka korjaamisesta sovittimen myyjä on vastuussa.

Yle lähettää muista kanavista poiketen tekstitykset kuvasta erillisenä signaalina, koska palveluun on haluttu liittää lisäominaisuuksia muun muassa vammaisryhmille. Tekstitysteknologian monimutkaisuus on kuitenkin merkinnyt sitä, että läheskään kaikkien sovittimien ohjelmisto ei ole täysin ymmärtänyt tekstilähetystä.

Kaupallisten kanavien lähetyksissä ongelmia ei ole, koska teksti lähetetään valmiiksi kuvaan liitettynä.

Yle on arvioinut, että televisiolupien viime kuukausien joukkoirtisanominen on ainakin osin johtunut tekstitysongelmista. Siksi yhtiö yksinkertaisti tekstityssignaaliaan jonkin verran pari viikkoa sitten, jotta ainakin osa vanhoista, ongelmallisista sovittimista pystyisi paremmin sen vastaanottamaan.

Viimeisenä keinona Yle on varautunut lähettämään tekstitykset kuvaan liitettyinä, mutta silloin menetettäisiin vammaispalvelut ja erikielisten tekstien samanaikainen lähettäminen.

Lisää aiheesta:

Helsingin Sanomat | hs.online@hs.fi