Yritykset kehuvat omia tuotteitaan valeblogeissa

Yhä useamman yrityksen mainokset on internetissä naamioitu tavallisten ihmisten blogeiksi tai nettisivuiksi. Monet suuryrityksetkin kuten Sony ja Wal-Mart ovat jääneet kiinni piilomarkkinoinnista.

Suomen kuluttajasuojalaki määrää, että mainos pitää netissäkin voida tunnistaa mainokseksi. USA:ssakin viranomaiset ovat puuttumassa piilomainontaan.

Tarkkaa tietoa ilmiön yleisyydestä ei ole, mutta esimerkiksi joulukuussa piilomarkkinoinnista jäi nololla tavalla kiinni monialayhtiö Sony.

Internetiin ilmestyi blogi, jossa nuoret "pelikonsolifanit" kertoivat toivovansa Sonyn uutta Playstation 3 -konsolia joululahjaksi. Moni huomasi nopeasti, että blogin verkko-osoite kuului sissimarkkinointitoimisto Zipatonille.

Tämä suututti monia ja Sonyn maine sai kolauksen.

Viranomaiset ovat ilmiöstä huolissaan. Yhdysvalloissa kuluttajien etuja ajava Federal Trade Commission jyrähti viime viikon maanantaina, että mainostajien on internetin palstoillakin kerrottava selvästi, kenen pussiin puhuvat.

Piilomarkkinointiin on vaikea puuttua. Internetissä on helppo esiintyä anonyymina ja ainakin Sony jäi kiinni lähinnä taitamattomuuttaan.

Moni on jopa sitä mieltä, ettei anonyymissa mainonnassa ole mitään väärää. He ajattelevat, että internetissä sellaiset viestit, jotka eivät ole kiinnostavia, hukkuvat massaan.

Suomen kuluttajansuojalaki kuitenkin määrää, että mainos pitää internetissäkin voida tunnistaa mainokseksi. Näin linjaavat myös markkinointialan omat eettiset säännöt, johtaja Anja Peltonen Kuluttajavirastosta muistuttaa.

"Vaikka puhutaan paljon uusista mainonnan muodoista, meidän ohjeemme on, että pitää kunnioittaa keskustelupalstojen omia pelisääntöjä. Niissä ollaan hyvin useasti sitä mieltä, ettei sinne voi mennä mainostarkoituksessa mukaan."

Sonyn lisäksi suuryrityksistä on tänä syksynä narahtanut kauppaketju Wal-Mart.

Se sponsoroi blogia nimeltä Walmarting Across America, jossa tavallinen amerikkalaispariskunta Laura ja Jim matkustaa USA:n halki.

Matkapäiväkirjassa kaksikko yöpyi joka yö Wal-Martin parkkipaikalla ja kertoi, mitä heille siellä tapahtui.

Ennen pitkää paljastui, että Laura ja Jim olivat ammattijournalisteja ja että Wal-Mart maksoi reissun.

Tempauksen suunnitellut Wal-Martin pr-asiantuntija Richard Edelman pyysi lopulta anteeksi sumutusta.

Internet on niin suuri, että yksi kehupalsta ei vielä tuo suurta julkisuutta.

Sen sijaan yksikin paljastunut huijarisivusto muistetaan pitkään, kuten L'orealin huijausblogi keväältä 2005, jossa yhtiö kehui omia ihonhoitotuotteitaan.

Yritysten valeblogeille on jo vakiintunut oma terminsäkin. Ne ovat flogeja (fake blog).

Termi clog (corporate blog) tarkoittaa markkinointiblogia, jota yritys pitää avoimesti.

Lisää aiheesta:

Helsingin Sanomat | hs.online@hs.fi