Tukholman paikallisliikenteen myöhästelyjä korvataan miljoonilla kruunuilla

Runsas lumentulo maksaa pitkän pennin Tukholman paikallisliikenteestä vastaavalle SL-yhtiölle.

Viime vuonna SL maksoi lähes 8 miljoonaa kruunua asiakkaiden penättyä korvauksia niin sanotun matkatakuun kautta. Tämä on noin 787 000 euroa.

Korvausta on mahdollista hakea, mikäli asiakkaan matka uhkaa myöhästyä yli 20 minuuttia sen tähden että juna tai bussi ei saavu ajallaan. Korvausta maksetaan enimmillään 800 kruunua, ja se kattaa vaihtoehtoiset matkakustannukset kuten esimerkiksi taksikyydin.

Korvaushakemusten määrä on lisääntynyt 50 prosenttia sen jälkeen kun talvinen sää valtasi Tukholman. Joulu-tammikuun aikana hakemuksia tuli yli 9 000. Eniten ongelmista on kärsinyt paikallisjunaliikenne.

Helsingin Sanomat | hs.online@hs.fi