Kun edessä on hankala keskustelu, valmistaudu näin – Työpsykologian tohtori Helena Åhman kertoo panttivanki­neuvottelijoiden keinon, jota jokainen voi hyödyntää

Lamaannutko, kun keskustelu kuumenee? Tai tapaatko jyrätä mielipiteelläsi muiden yli? Työpsykologian tohtori Helena Åhman kertoo, miten paineen alla oppii keskustelemaan rakentavasti.

On tilannetajua huomata, milloin toinen menee puolustuskannalle. Omasta ja toisen olosta voi oppia tekemään turvallisen haastavassakin keskustelussa, Helena Åhman sanoo.

31.5.2021 3:00 | Päivitetty 31.5.2021 15:09

Kukapa ei olisi kuullut tätä neuvoa: kun käyt haastavaa keskustelua toisen ihmisen kanssa, asetu hänen asemaansa.

Mutta kuinka moni tietää, miten se todella tehdään?

Työpsykologian tohtori ja tieto- ja rikoskirjailija Helena Åhman ajatteli, että panttivankineuvottelijoiden täytyy ainakin tietää. Kirjoittaessaan kirjaa keskusteluälykkyydestä hän muun muassa kävi panttivankineuvottelijoiden opissa Yhdysvalloissa, Sveitsissä ja Iso-Britanniassa.

Seuraa ja lue artikkeliin liittyviä aiheita

Luitko jo nämä?

Osaston luetuimmat