Kaupunki

Baarien pitää varautua väkivaltaan – osasta paikoista puuttuu suunnitelma rähinän varalta

Aluehallintovirasto tekee tarkastuksia Helsingin keskustan baareihin ja kahviloihin.

Helsingin ydinkeskustan kahviloiden ja baarien kannattaa olla valppaina seuraavan parin viikon aikana, sillä paikalle saattaa yllättäen saapua Etelä-Suomen aluehallintoviraston työsuojelutarkastaja.

Yllätystarkastuksia tehdään noin sataan keskustan kivijalkakuppilaan, ja niiden tarkoituksena on valvoa, että työnantaja on huolehtinut asianmukaisesti työvuoroista, työterveydenhuollosta sekä erityisesti asiakasväkivallan uhan hallinnasta.

”Uhkaavia tilanteita on pitänyt vähintäänkin käsitellä yhdessä, ja saatavilla pitää olla myös kirjalliset ohjeet, kun työtä tehdään yötä myöten. Jos on jo ennakkoon arvioitavissa, että on uhkaa fyysisistä yhteydenottoista, työntekijöillä pitää olla etukäteen pelisäännöt selvillä. Minun käsitykseni mukaan tämä myös lisää työntekijöiden turvallisuudentunnetta”, kertoo työsuojelutarkastaja Tarmo Järvinen.

Järvisen mukaan kaikista ravintoloista väkivallan uhkaan liittyvät ennakkotoimenpiteet ovat kunnossa noin 70 prosentilla. Tietoa kerätään nyt ensimmäistä kertaa Helsingin ydinkeskustasta.

”Keskustassa tähän on tärkeää kiinnittää huomiota, sillä kapakat anniskelevat myöhään yöhön ja alue on paljon vilkkaampaa. Päihdyttävien aineiden käyttö on laajempaa Helsingin ydinkeskustassa, ja työympäristössä on yleisesti paljon muuta hälinää. Työntekijöiltä vaaditaan vähän enemmän osaamista uhkaavien tilanteiden ennakoimiseen”, Järvinen sanoo.

Palvelualojen ammattiliitto Pamin selvitys vuodelta 2012 paljastaa, että ravintola-alalla noin 7,8 prosenttia liittoon kuuluvista tarjoilijoista on kokenut työssään väkivallan uhkaa, solvaamista, huutamista, sanallista tai fyysistä uhkailua tai käsiksi käymistä.

Pamin työympäristöasiantuntija Seija Virta arvelee, että luku on pääkaupunkiseudulla suurempi, sillä Helsingissä liitytään harvemmin liittoon ja alueella on enemmän baareja.

”Väkivallan uhka on selvästi sidoksissa asiakkaiden alkoholinkäyttöön”, Virta sanoo.

”Työntekijöille on tärkeää ohjeistaa, että rähinöiden väliin ei saa mennä. Tarjoilijoilla ei ole oikeutta puuttua asiakkaan fyysiseen koskemattomuuteen vaan tilannetta pitää rauhoittaa sanallisesti”, Virta jatkaa.

”Tilanteisiin ei välttämättä aina osata reagoida. Uhkaavien tilanteiden jälkeen on aina hyvä miettiä, mitä olisi pitänyt tehdä jos tilanne olisi muuttunut vakavammaksi. Näistä asioista puhuminen työpaikoilla on sallittua”, Järvinen sanoo.

HS Digistä löydät Hesarin juttuarkiston helmet
Saat tilaajana kokeilla HS Digiä maksutta
Tilaajille
Haluatko lukea koko artikkelin?

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Ravintolat
  • Helsinki
  • Työturvallisuus

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Michael Monroe käyttäytyi 30-vuotisjuhlakeikallaan taas sopimattomasti, ja hyvä niin – Illan erikoisvieraat olivat todellinen antikliimaksi

    2. 2

      Laulaja Tomi Metsäketo sai potkut Tähdet, tähdet -ohjelmasta häirintäkohun takia – Pyytää anteeksi ”typerää käytöstä” ja vetoaa omaan vauhtisokeuteensa

    3. 3

      Ville Heikkinen otti vuoden luontokuvan kärpästä, jota hän seurasi kahdeksan talvea – Katso kilpailun voittajakuvat

    4. 4

      17-vuotiasta hakkeria ei saatu lopettamaan, vaikka teoista tiedettiin jo vuosia sitten – yhteiskunta on neuvoton nuorten nettirikollisten edessä

    5. 5

      HSTV esittää: Kansallis­oopperan Kesäyön unelma -baletti suorana lähetyksenä juuri nyt

      Tilaajille
    6. 6

      Poppari Antti Tuisku on vaiennut vuosia seksuaalisuudestaan ja kertoo nyt, miksi – ”Sie oot hirveen haavoittuva, jos avaat koko sielusi kaikille”

      Tilaajille
    7. 7

      Poliisi otti neljä ihmistä kiinni mielen­osoituksissa Tampereella – uusnatseja ja poliisia kohti heitettiin paukkupommeja

    8. 8

      Koululaisten lomat saattavat lyhentyä Espoossa ja Helsingissä – Espoo aikoo pätkäistä syysloman kolmeen päivään, Helsinki harkitsee joululoman typistämistä

    9. 9

      ”Enää ei ole yhdentekevää, minkä näköisissä vaatteissa lapsi kulkee päiväkodissa”, sanoo menestyvän lastenvaatebrändin luonut Marjut Rahkola

    10. 10

      21-kerroksinen tornitalo muuttui valoteokseksi Espoon Leppävaarassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Haaveeni olisi tehdä työtä, hankkia asunto ja perustaa perhe, mutta tähän Suomi ei anna mahdollisuutta

    2. 2

      Michael Monroe käyttäytyi 30-vuotisjuhlakeikallaan taas sopimattomasti, ja hyvä niin – Illan erikoisvieraat olivat todellinen antikliimaksi

    3. 3

      Poppari Antti Tuisku on vaiennut vuosia seksuaalisuudestaan ja kertoo nyt, miksi – ”Sie oot hirveen haavoittuva, jos avaat koko sielusi kaikille”

      Tilaajille
    4. 4

      Olimme lukiossa keskiverto-opiskelijoita – meistä tuli tutkija­tohtoreita valinta­kokeen ansiosta

    5. 5

      ”Enää ei ole yhdentekevää, minkä näköisissä vaatteissa lapsi kulkee päiväkodissa”, sanoo menestyvän lastenvaatebrändin luonut Marjut Rahkola

    6. 6

      Laulaja Tomi Metsäketo sai potkut Tähdet, tähdet -ohjelmasta häirintäkohun takia – Pyytää anteeksi ”typerää käytöstä” ja vetoaa omaan vauhtisokeuteensa

    7. 7

      Uuden Tuntematon sotilas -elokuvan tekijätiimi ottaa kantaa #metoo-keskusteluun ja puolustaa Paula Vesalaa

    8. 8

      Kittilän käsissä on satojen miljoonien eurojen bisnes, joka syöksi lappilaiskunnan kriisiin – ”Miten poromiehen ammatissa toimiva valtuutettu voisi tuntea lakipykäliä?”

      Tilaajille
    9. 9

      Säveltäjä Toni Edelmann on kuollut

    10. 10

      Jenna Lehtonen tekee ulkomaanmatkan lähes joka kuukausi, Pirkko Schildt on käynyt 113 maassa – Miksi osa meistä tahtoo olla jatkuvasti liikkeessä?

      Tilaajille
    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Äiti soittaa”, vilkutti puhelin kuolleen pojan vieressä – oppilas Niina Sassi, poliisi Timo Leppälä ja muut Jokelan koulusurman kokeneet kertovat nyt, millaiset jäljet tragedia jätti

      Tilaajille
    2. 2

      Poppari Antti Tuisku on vaiennut vuosia seksuaalisuudestaan ja kertoo nyt, miksi – ”Sie oot hirveen haavoittuva, jos avaat koko sielusi kaikille”

      Tilaajille
    3. 3

      Sairaanhoitaja Paula Vuotila, 61, eli 30 vuotta ”koulutetun eliittielämää” – sitten hän ajautui asumaan rappukäytävissä

    4. 4

      ”Kaikki alalla olevat tietävät sen ringin” – Suomen elokuva-alalta kerätyssä kymmenien ahdistelukertomusten aineistossa muutama nimi toistuu

    5. 5

      ”Ota poikasi kainaloon” – Jos haluat kasvattaa pojan, joka ei ahdistele, yksi keino on lastenpsykiatri Jari Sinkkosen mukaan ylitse muiden

    6. 6

      Aleksis Salusjärvi oli lukiossa, kun nainen kavahti häntä ensi kerran bussipysäkillä – #MeToo-kampanja herätti miehet kertomaan, miltä tuntuu, kun nainen pelkää

    7. 7

      Kuura Maula ei kutsu lastaan pojaksi, Maisa Leppänen antoi poikansa pukeutua mekkoon – Näin toimii vanhempi, joka haluaa kasvattaa lapsensa feministisesti

      Tilaajille
    8. 8

      Hyytävä sää vyöryy nyt etelään asti: luvassa jopa päiväpakkasia ja räntää – ”Talvirenkaat alle”, suosittelee Liikenneturva

    9. 9

      Olimme lukiossa keskiverto-opiskelijoita – meistä tuli tutkija­tohtoreita valinta­kokeen ansiosta

    10. 10

      Seuraan lyöttäytynyt kaksikko repi suomalaiselta hopeakorun Firenzessä – mies hermostui ja taltutti ryöstäjät pystypainin jälkeen: ”Poliisi sanoi, että aika harvoin käy näin”

    11. Näytä lisää