Surkeaa palvelua suomalaiseen tapaan - Kaupunki | HS.fi

Surkeaa palvelua suomalaiseen tapaan

24.4.2010 3:00

antti.manninen@hs.fi

Suomalaisella palvelulla on muutamia tunnusmerkkejä, jotka ovat tyypillisiä. Kun asiakas tulee kauppaan tai toimistoon, henkilökuntaan kuuluvat keskittyvät puhelemaan keskenään. He eivät ole huomaavinaankaan, että tiskille tai lasikopin ulkopuolelle on tullut palvelun tarvitsija tai peräti kasvanut jono. Asiakas on kuin ilmaa.

Osaston uusimmat

Luitko jo nämä?

Osaston luetuimmat