Kaupunki

Hankalaksi haukutun matkakortinlukijan käyttö on tehty U-junassa erityisen hankalaksi – HSL kiinnitti ohjeet seinälle väärinpäin

Kyse on HSL:n projektipäällikön arvion mukaan ”jonkun asentajan omasta keksinnöstä”. Kuultuaan niska vinossa luettavista kortinlukuohjeista projektipäällikkö lähetti heti I-junasta kuvan oikein kiinnitetyistä ohjeista.

Mainostaulu Helsingin seudun lähijunassa Kirkkonummelta Helsinkiin on napakasti kiinni seinässä. Erikoista taulussa on se, että siihen on kiinnitetty väärinpäin ohjeet Helsingin seudun liikenteen (HSL) uudenlaisten matkakortinlukijoiden käyttöön.

Kyseinen taulu on ollut U-junassa. Se on vaakasuuntainen, ja ohjeet ovat pystysuunnassa. Uudet kortinlukijat on koettu entisiä vaikeammiksi käyttää, eikä ohjeiden lukeminen niska vinossa helpota tilannetta.

”Se on jonkun asentajan oma keksintö, ja kyseen täytyy olla inhimillisestä erehdyksestä”, sanoo viestinnän projektipäällikkö Eeva Jakobsson HSL:stä.

Lähijunaliikenteen tilaajana HSL on ohjeistanut VR:ää kortinlukijaohjeiden saamiseksi juniin. VR:lläkin on Jakobssonin mukaan alihankkija, joka on käytännössä tehnyt työn.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

”Vaikea on siis vastata yhden junan kohdalta, miksi ohje on niin kuin se on”, Jakobsson sanoo.

HS:n soittaessa hankalasti luettavista ohjeista Jakobsson on I-junassa. Hän lähettää oitis valokuvan oikein asennetuista ohjeista ja ohjetarrasta.


Kyseiset taulunkehikot on varsinaisesti tarkoitettu mainoksille. Tällä haavaa tauluihin ei ole myyty mainoskampanjaa, ja siksi niissä on nyt ohjeita kortinlukijan käyttöön.

Kun seuraava mainoskampanja alkaa, ohjeet otetaan pois tauluista. Sitten kortinlukijan käyttöohjeita voi tavata tarroista, joita on matkakortinlukijoiden läheisyydessä.

”Uusista matkakortinlukijoista on tullut melko vähän palautetta siihen nähden, kuinka suuri muutos tämä on ollut. Vaikein asia on ollut ryhmälippu”, Jakobsson sanoo.

Eniten kysymyksiä on Jakobssonin mukaan tullut siitä, että uudenlaisella ryhmälipulla voi ostaa usean matkalipun mutta ne on ostettava kaikki kerralla.

Ei siis voi ostaa yhdellä matkakortilla ensin tiettyä määrää matkalippuja ja esimerkiksi seuraavalta asemalta kyytiin nouseville tulijoille lisälippuja.

Tämä kiemura liittyy tulossa oleviin matkustusvyöhykkeisiin. Niiden myötä vaihtoehtojen määrä kasvaisi niin suureksi, ettei siitä Jakobssonin arvion mukaan enää ottaisi selvää kukaan.

”Menisi lipunosto liian monimutkaiseksi. Siksi ryhmälippu on ostettava kaikille matkustajille kerralla”, Jakobsson sanoo.

Nyt uusia matkakortinlukijoita on asennettu tuhat. Vyöhykemallin ja siihen liittyvien ohjeistuksien aika on sitten, kun kaikkiin liikennevälineisiin on ehditty asentaa uudet kortinlukijat. Se aika koittaa tällä tietoa vuonna 2018.
HS Digistä löydät Hesarin juttuarkiston helmet
Saat tilaajana kokeilla HS Digiä maksutta
Tilaajille
Haluatko lukea koko artikkelin?

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Joukkoliikenne
  • VR ja junaliikenne

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      ”Kaikki alalla olevat tietävät sen ringin” – Suomen elokuva-alalta kerätyssä kymmenien ahdistelukertomusten aineistossa muutama nimi toistuu

    2. 2

      Aleksis Salusjärvi oli lukiossa, kun nainen kavahti häntä ensi kerran bussipysäkillä – #MeToo-kampanja herätti miehet kertomaan, miltä tuntuu, kun nainen pelkää

    3. 3

      Sairaanhoitaja Paula Vuotila, 61, eli 30 vuotta ”koulutetun eliittielämää” – sitten hän ajautui asumaan rappukäytävissä

    4. 4

      Autokoulunopettaja näytti, miten vaihteita vaihdetaan – Miksi tuntuu paremmalta olla hiljaa ahdistelusta?

    5. 5

      Tätä on seksuaalinen häirintä, ja tämän sille voi tehdä – Kaikki, mitä asiasta pitää tietää

    6. 6

      Perussuomalaiset hajoaa ydinkannatusalueellaan Vantaalla – yhdeksän aktiivia loikkaa sinisiin

    7. 7

      Onko alkoholin tilaaminen ulkomailta todella kielletty laissa? – Lakimies sanoo kieltoa ”suureksi sumutukseksi”, joka perustuu muutaman virkamiehen ratkaisuun

    8. 8

      Uusi kulmakarvojen tatuointimenetelmä villitsee Suomessakin, mutta onko microblading turvallista? Asiantuntija oikoo viisi väärinkäsitystä

    9. 9

      Suomalais-hollantilainen laite mullisti saasteiden mittauksen: Satelliittikuvat paljastavat, missä päin maailmaa ilma on saastuneinta

    10. 10

      Naisten kohtaamasta vihapuheesta on tullut niin normaalia, että poliisikaan ei tunnista normaalin nettikeskustelun rajaa – Siksi Suomessa tehtiin sarjakuva, joka tarjoaa uhreille selviytymiskeinoja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sairaanhoitaja Paula Vuotila, 61, eli 30 vuotta ”koulutetun eliittielämää” – sitten hän ajautui asumaan rappukäytävissä

    2. 2

      Suomalais-hollantilainen laite mullisti saasteiden mittauksen: Satelliittikuvat paljastavat, missä päin maailmaa ilma on saastuneinta

    3. 3

      Lääkäri ei ottanut poikani puheita itsemurhasta todesta – ensimmäinen yritys oli viimeinen

    4. 4

      Autokoulunopettaja näytti, miten vaihteita vaihdetaan – Miksi tuntuu paremmalta olla hiljaa ahdistelusta?

    5. 5

      Aleksis Salusjärvi oli lukiossa, kun nainen kavahti häntä ensi kerran bussipysäkillä – #MeToo-kampanja herätti miehet kertomaan, miltä tuntuu, kun nainen pelkää

    6. 6

      Onko alkoholin tilaaminen ulkomailta todella kielletty laissa? – Lakimies sanoo kieltoa ”suureksi sumutukseksi”, joka perustuu muutaman virkamiehen ratkaisuun

    7. 7

      ”Kaikki alalla olevat tietävät sen ringin” – Suomen elokuva-alalta kerätyssä kymmenien ahdistelukertomusten aineistossa muutama nimi toistuu

    8. 8

      Meteorologi selittää, miksi Helsingin yllä loisti voimakkaan punainen aurinko

    9. 9

      Seuraan lyöttäytynyt kaksikko repi suomalaiselta hopeakorun Firenzessä – mies hermostui ja taltutti ryöstäjät pystypainin jälkeen: ”Poliisi sanoi, että aika harvoin käy näin”

    10. 10

      Tätä on seksuaalinen häirintä, ja tämän sille voi tehdä – Kaikki, mitä asiasta pitää tietää

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ossi Nyman ei tee töitä ja sanoo, että työvoimatoimisto on ihmisoikeusloukkaus – näin ”ideologisesti työtön” taktikoi itselleen yhteiskunnan tuet

      Tilaajille
    2. 2

      Koko some kuohuu, sillä Pressiklubin juontaja Sanna Ukkolalle ehdotettiin erikeeperiä päähän, tämä kanteli ehdottajan pomolle ja myrsky oli valmis – tästä on kyse

    3. 3

      ”Äiti soittaa”, vilkutti puhelin kuolleen pojan vieressä – oppilas Niina Sassi, poliisi Timo Leppälä ja muut Jokelan koulusurman kokeneet kertovat nyt, millaiset jäljet tragedia jätti

      Tilaajille
    4. 4

      Sairaanhoitaja Paula Vuotila, 61, eli 30 vuotta ”koulutetun eliittielämää” – sitten hän ajautui asumaan rappukäytävissä

    5. 5

      ”Sinun hiljaisuutesi on valanut sementtiin itätytön stereotypian, ja se myy lisää poikamiesmatkoja”, kirjoittaa kirjailija Sofi Oksanen avoimessa kirjeessään Melania Trumpille

    6. 6

      Kirjailija kertoi olevansa ”ideologisesti” työtön ja kikkailevansa tukia – TE-toimisto katkaisee tuet ja aloittaa poikkeuksellisen selvityksen

    7. 7

      Kiusaajat voittivat Niklas Herlinin

      Tilaajille
    8. 8

      Trumpin lähipiiri pelkää presidentin olevan ”hajoamassa” – avustajat yrittävät pitää presidentin aisoissa, kun hän saapuu toimistolle kiihdyksissään

    9. 9

      Teollisuuden ja median suuromistaja Niklas Herlin on kuollut

    10. 10

      Nalkutatko sinäkin? ”Naisvalitus” ei ole naisten vika, vaan puhetapa kertoo parisuhteiden epätasa-arvosta

      Tilaajille
    11. Näytä lisää