Kaupunki

Kotikulmiensa asioihin voi vaikuttaa kännykällä – ensin testasi Myyrmäki, nyt kokeilee Espoo

Mun Myrtsi -sovelluksessa kaupungin päättäjät kysyivät asukkaiden mielipiteitä esimerkiksi katutaiteesta ja korkeiden talojen rakentamisesta.

”Kulkureitti asemalle on huonosti valaistu ja pelottava. Voisipa joku tehdä sille jotain.”

Näin ajatteli moni Vantaan Myyrmäessä syksyllä. Kaupunki sai tietää ajatuksista kännykkäsovelluksen kautta, ja nyt Paalukylän puiston vierestä kulkeva reitti aiotaan valaista paremmin.

Tapaus on yksi esimerkki siitä, miten mobiilisovelluksia voi käyttää kaupungin päätöksenteon apuna. Mun Myrtsi -nimistä sovellusta kokeiltiin Myyrmäessä viime syksynä. Vantaan kaupunkisuunnittelun vuorovaikutusasiantuntija Pia Tasanko kertoo, että sovelluksella haluttiin tavoittaa ennen kaikkea se ihmisryhmä, joka ei osallistu perinteisiin vaikutuskanaviin.

”Halusimme antaa asukkaille helpon ja nopean tavan kertoa mielipiteitä kaupunkisuunnittelusta. Oletimme, että sovelluksella tavoittaisi lähinnä muuten vaikeasti tavoitettavia lapsiperheitä ja nuoria aikuisia”, Tasanko sanoo.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Kuten monesti käy, ennakko-oletukset eivät aivan toteutuneet. Suurin osa sovelluksen käyttäjistä olikin 40–60-vuotiaita. Kokeilu kuitenkin täytti tarkoituksensa: kaupunki sai 4 000 vastausta kysymyksiin, jotka koskivat Myyrmäen nykytilaa ja tulevaisuutta.

Kännykkään tai tablettiin ladattava sovellus esitti käyttäjilleen 5–6 kysymystä kerran viikossa. Kysymyksiin sai vastata silloin kun ehti. Osa kysymyksistä sisälsi vastausvaihtoehtoja, mutta mukana oli myös avoimia kohtia. Tasanko yllättyi siitä, että asukkaat olisivat toivoneet avoimia vastauskenttiä vielä enemmän.

”Se oli hyvä herätys siihen, että ihmiset kyllä haluavat kertoa mielipiteitään, jos siihen vain annetaan mahdollisuus.”

Sovelluksen latasi yli 200 ihmistä, mikä vastaa Tasangon mukaan suurin piirtein sitä ihmismäärää, joka vastaa kaupunkisuunnittelukyselyihin internetissä. Vastaajista vain hieman yli puolet asui Myyrmäessä. Loput viettivät siellä vapaa-aikaansa tai olivat kiinnostuneita alueen asioista muuten vaan.

Sovelluskokeilun ansiosta kaupunkisuunnittelijat tietävät nyt, mitä Myyrmäessä arvostetaan. Yhteisöllisyys, hyvät palvelut ja katutaide nousivat monissa vastauksissa tärkeiksi. Tasanko kertoo, että kehuttuja asioita tiedetään nyt säilyttää ja vahvistaa. Kaikki vastauksia ei ole edes vielä ehditty käydä läpi, vaan työtä jatketaan edelleen.

Kyseessä oli pilottikokeilu, mutta Tasanko toivoo että samantyyppinen helppo ja nopea vaikutuskanava on vielä joskus vakituisessa käytössä. Silloin se voisi koskea koko kaupunkia.

”Voisi olla antoisampaa, jos seuraavassa sovelluksessa voisi vaikuttaa laajasti koko kaupungin asioihin ja valita aihepiirit, joista on kiinnostunut.”

Mun Myrtsi -sovelluksen toteutti suomalainen startup-yritys Future Dialog. Samalla teknologialla toimivaa sovellusta on käytetty Lahdessa jo vuosi, ja Espoossa samanlaisella sovelluksella kerätään parhaillaan palautetta ja toiveita Ison Omenan Palvelutorista. Palvelutorilla sijaitsee esimerkiksi terveyskeskus, neuvola, kirjasto ja Kelan palvelut. Sovelluksen nimi on Palvelutorilainen.

Palvelutorin projektipäällikkö Veera Vihula kertoo, että sovellusta testattiin ensin henkilökunnalla, mutta nyt sen voi ladata kuka tahansa. Kokeilu kestää maaliskuun loppupuolelle asti.

”Toivomme asiakkailta sovelluksen kautta ideoita esimerkiksi Palvelutorin tapahtumiin, palvelutarjontaan ja kalustukseen”, Vihula sanoo.

Samalla Espoo testaa sovellusta yhtenä palautteenantokanavana muiden joukossa. Kokeilun jälkeen arvioidaan, voiko vastaavaa palvelua käyttää jatkossakin.

Future Dialogin toimitusjohtaja Erno Launo vie samaa alustaa Suomen kuntien ja kaupunkien lisäksi myös ulkomaille. Tarve asukkaiden mielipiteiden kuulemiseen on samanlainen joka maassa.

”Meillä on yhteensä 15 eri asiakkuutta, joista yksi on Norjassa ja yksi Ukrainassa. Kaikkialla kaupungit haluavat asukkaitaan enemmän mukaan päätöksentekoon”, Launo sanoo.

Future Dialog aikoo kehittää sovellusta vielä niin, että vastaaja näkisi miten mielipiteet on huomioitu päätöksenteossa ja mitä mieltä muut ovat olleet. Pääidea on kuitenkin se, että yhä useampi kiinnostuisi kaupungin päätöksenteosta ja haluaisi osallistua elinympäristönsä kehittämiseen.

”Perinteisessä kuulemistilaisuudessa on kymmenen ihmistä kertomassa parkkipaikkojen puutteesta, oli tilaisuuden aihe mikä tahansa. Sovellus on houkuttelevampi vaikutuskanava”, Launo laukoo.
HS Digistä löydät Hesarin juttuarkiston helmet
Saat tilaajana kokeilla HS Digiä maksutta
Tilaajille
Haluatko lukea koko artikkelin?

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Myyrmäki
  • Sovellukset
  • Teknologia
  • Kauppakeskus Iso Omena
  • Espoo
  • Vantaa

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      ”Veljeni meni kiusaajan kotiin ja hakkasi tämän perusteellisesti” – Koulukiusatut kertovat HS:lle keinoista, joilla kiusaaminen lopulta päättyi: yllättävän moniin tarinoihin kuului väkivalta

      Tilaajille
    2. 2

      Vartijoiden armoille jäänyt ”Orléansin neitsyt” kieltäytyi pukeutumasta mekkoon ja pantiin roviolle – Suomennetut pöytäkirjat paljastavat Jeanne d’Arcin oikeusjutun koko raakuuden

    3. 3

      Pohjois-Korean raja­vartijat jahtasivat Etelä-Koreaan loikannutta sotilasta vain metrien päässä – video näyttää täpärän paon luoti­sateessa rajan yli

    4. 4

      Moni nainen muuttuu ikääntyessään tai lihoessaan toisille näkymättömäksi – sen huomaa, kun kävelee rautatie­asemalla väistämättä ketään

    5. 5

      Sairaala kotiutti huonokuntoisen helsinkiläismiehen saastaiseen kotiin, jossa vessa oli tukossa ja jääkaappi tyhjä – apuun hälytetty puolituttu: ”Miten ihmisen voi jättää heitteille näin?”

      Tilaajille
    6. 6

      Timo Rautiainen karkotti jo 2000-luvun alussa uusnatseja keikoiltaan, nyt häntä haukutaan ”suvakiksi” – Heviyhtye Trio Niskalaukaus palasi lavoille 13 vuoden tauon jälkeen

    7. 7

      Naispappeja syrjittiin Suomen suurimmilla kristillisillä nuorten festivaaleilla: ei päästetty pitämään messua, miespapit jättivät tervehtimättä

    8. 8

      Pohjois-Koreaa eristetään muusta maailmasta entisestään – Kiina lopetti lennot Pjongjangiin, Yhdysvallat lisäsi pakotteita ja lisäsi diktatuurin terrorismin tukijoiden mustalle listalle

    9. 9

      Animaatio­elokuvien pioneeri, Pixarin perustaja John Lasseter vetäytyy puolen vuoden tauolle ahdistelu­syytösten takia

    10. 10

      Kaksi vuotta vapaita aukioloaikoja: pääkaupunki­seudulla hypermarkettiin pääsee yölläkin, syrjäisellä Rautjärvellä kunta joutui avuksi kylän viimeisen Siwan mentyä kiinni

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Moni nainen muuttuu ikääntyessään tai lihoessaan toisille näkymättömäksi – sen huomaa, kun kävelee rautatie­asemalla väistämättä ketään

    2. 2

      Espoolaiset Vaahtorannat rohkaistuivat rakentamaan kotiinsa valtavan näköalaikkunan – sitten huippupoliitikko puuttui peliin, ja ikkunan alle saatetaan raivata luontopolku

    3. 3

      Äiti hylkäsi uimataidottoman 5-vuotiaan lapsen uimahalliin, lapsi löytyi veden alta lähes viiden minuutin jälkeen – hovioikeus korotti tuomiota

    4. 4

      Instagram-suosikkitili julkaisee oppilaiden saamat pahimmat Wilma-huomautukset – Soitimme Wilma-viestien asiantuntijalle ja kysyimme, pitääkö tästä olla huolissaan

    5. 5

      Kyykky on ihmisen luonnollinen lepoasento, mutta olemme unohtaneet, miten se tehdään – Näin kyykkääminen parantaa kehosi hyvinvointia

      Tilaajille
    6. 6

      Naispappeja syrjittiin Suomen suurimmilla kristillisillä nuorten festivaaleilla: ei päästetty pitämään messua, miespapit jättivät tervehtimättä

    7. 7

      Lähes 200:aa Kehä III:lla posottanut mies valitti ajokiellon pituudesta –”Ilman autoa työmatka kestää yli kolme tuntia”

    8. 8

      Pisa-tutkimus paljastaa uusia huolia Suomen pojista: Nuoret pärjäävät hyvin yhteis­työssä, mutta sukupuolten väliset erot ovat maailman suurimmat – ”Tämä asia pitää ottaa vakavasti”

    9. 9

      Kun Luhta julkisti suunnittelemansa olympia-asut, niitä haukuttiin ”vahvoissa ja ala-arvoisissa viesteissä” karmeimmiksi koskaan – ”Suunnittelijat ottivat palautteen raskaasti”

    10. 10

      Vakava liikenneonnettomuus Lahdenväylällä – Viisi loukkaantui vakavasti, kolme hoitoon Lastenklinikalle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kyykky on ihmisen luonnollinen lepoasento, mutta olemme unohtaneet, miten se tehdään – Näin kyykkääminen parantaa kehosi hyvinvointia

      Tilaajille
    2. 2

      Suvi Haimi kypsyi muovijätteen määrään kylpyhuoneessaan – syntyi uraauurtava keksintö, joka kiinnostaa jo kansainvälisiä kosmetiikkabrändejä

    3. 3

      Varaslähtö länsi­metroon: astu kyytiin ja kiidä tunnelissa 36 kilometriä idästä länteen – verkko­retki kuvaa reitin kuljettajan silmin ja esittelee jokaisen aseman 360-kuvalla

    4. 4

      Mies vei Saphira-koiransa hoitoon Lohjalle – kun hän meni myöhemmin katsomaan koiraa, löytyi vain tyhjä talo, josta oli lämpöpatteritkin viety

    5. 5

      Tuhat vuotta sitten valtava viikinkiarmeija vyöryi Suomeen ja sai selkäänsä hämäläisiltä – Näin kertoo taru, mutta mitä oikeasti tapahtui?

      Tilaajille
    6. 6

      Husin toimitusjohtaja HS:n mielipidepalstalla: ”En ole koskaan nähnyt Suomen terveyspolitiikkaa niin sekaisin kuin nyt”

    7. 7

      Espoolaiset Vaahtorannat rohkaistuivat rakentamaan kotiinsa valtavan näköalaikkunan – sitten huippupoliitikko puuttui peliin, ja ikkunan alle saatetaan raivata luontopolku

    8. 8

      Turvapaikkapäätöstä odottava Sharif Qaderi potkaistiin ulos ryhmäkodista kun hän täytti 18 vuotta – Sitten itähelsinkiläinen lapsiperhe otti hänet luokseen asumaan

    9. 9

      Hygieniasta löytyy huomautettavaa sadoissa ruokapaikoissa pääkaupunkiseudulla – Katso hakukoneella, miten on kotikulmiesi ravintoloiden laita

    10. 10

      Miksi vaikutusvaltaiset miehet panevat naiset katsomaan masturbointiaan? Asiantuntija vastaa

    11. Näytä lisää
    Uusimmat
    1. Juuri nyt
    2. Animaatio­elokuvien pioneeri, Pixarin perustaja John Lasseter vetäytyy puolen vuoden tauolle ahdistelu­syytösten takia
    3. Lauri Markkanen rohmusi levypalloja mutta heitot eivät uponneet millään – Chicago hölmöili 19 pisteen johdon tappioksi Lakersin vieraana
    4. Miehen elämän piti päättyä Lapin luontoon, mutta hän syntyikin siellä uudelleen – Tiivis luontosuhde edistää mielenrauhaamme ja auttaa vaikeuksien keskellä
    5. Kadonneessa Argentiinan sukellusveneessä kohtalonhetket – Happi loppuu laskelmien mukaan tänään keskiviikkona
    6. Lentäjä Hannu Manninen olisi hyvin poikkeuksellinen urheilija Suomen olympiajoukkueessa – ”On tavallaan viimeinen ja ainutlaatuinenkin mahdollisuus”
    7. Pohjois-Korean raja­vartijat jahtasivat Etelä-Koreaan loikannutta sotilasta vain metrien päässä – video näyttää täpärän paon luoti­sateessa rajan yli
    8. Tilastot sen paljastavat – Teräväinen ja Aho loistavat NHL:ssä
    9. Tunti sitten
    10. Saksan poliittisen kriisin ratkaisuvaihtoehdot ovat kaikki vaikeita – HS kysyi Berliinissä, miten katuparlamentti ratkaisisi Saksan poliittisen kriisin
    11. ”Veljeni meni kiusaajan kotiin ja hakkasi tämän perusteellisesti” – Koulukiusatut kertovat HS:lle keinoista, joilla kiusaaminen lopulta päättyi: yllättävän moniin tarinoihin kuului väkivalta Tilaajille
    12. Sairaala kotiutti huonokuntoisen helsinkiläismiehen saastaiseen kotiin, jossa vessa oli tukossa ja jääkaappi tyhjä – apuun hälytetty puolituttu: ”Miten ihmisen voi jättää heitteille näin?” Tilaajille
    13. Näytä lisää