”On päiviä, jolloin suurin osa asiakkaista ei ilmaannu paikalle” – Valtava määrä lastenvalvojien työaikaa menee hukkaan, koska ihmiset eivät vaivaudu peruuttamaan vastaanottoaikojaan - Kaupunki | HS.fi
Kaupunki

”On päiviä, jolloin suurin osa asiakkaista ei ilmaannu paikalle” – Valtava määrä lastenvalvojien työaikaa menee hukkaan, koska ihmiset eivät vaivaudu peruuttamaan vastaanottoaikojaan

Kun jono pitenee, varattu aika jää helpommin peruuttamatta. Tämä huomio tehtiin toimeentulotuen ruuhkauttamassa Kelassa viime vuonna.

Helsingin perheoikeudellisten palveluiden päällikkö Katja Niemelä Helsingin perheoikeudellisten asioiden perhehuoneessa Kruununhaassa.

Julkaistu: 4.2.2018 2:00, Päivitetty 4.2.2018 6:10

Varatut, mutta käyttämättömät vastaanottoajat rasittavat monia virastoja. Kun asiakas jättää saapumatta vastaanotolle, se pidentää jonoa ja jonon pidentyessä peruutukset lisääntyvät.

Tällainen tilanne on esimerkiksi Helsingin, Espoon ja Vantaan lastenvalvojilla. Jos lastenvalvojalle haluaisi varata ajan nyt, ensimmäiset vapaat ajat ovat vasta toukokuussa. Yli kolmen kuukauden odotusaika on poikkeuksellisen pitkä.

Osaston uusimmat

Luitko jo nämä?