Kaupunki

”Matkaan menisi julkisilla noin tunti”, Lotta Martio sanoo – Postien kato tuntuu jo Helsingissäkin: puistolalaisten lähin posti siirrettiin Vantaalle

Alueen asukkaat ja yrittäjät ovat harmistuneita palveluiden siirtymisestä naapurikaupunkiin.

Ensin kolmen kilometrin matka Heikinlaaksosta Puistolan juna-asemalle, sitten seutulipun osto ja yhden pysäkin junamatka Vantaalle, Tikkurilaan. Juna-asemalta on vielä noin kilometrin matka Tikkuraitille, missä helsinkiläisen Lotta Martion lähin posti sijaitsee.

Posti siirsi palvelunsa Helsingin Puistolasta Vantaan Tikkurilaan toukokuun lopussa. Aiemmin Maatullinaukiolla sijainnut asiamiesposti siirtyi, kun sitä hoitanut K-Market lopetti toimintansa.

Kesän aikaan uusiutunut käytäntö on aiheuttanut harmia 00760 ja 00750 -postinumeroalueiden asukkaille: lähimpään postiin päästäkseen on ostettava seutulippu ja kuljettava useilla julkisilla, mikäli mielii saada pakettinsa postista.

Martio on ratkaissut tilanteen menemällä postiin omalla autolla tai pyörällä.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

”Kotiovelta postiin matkaan menisi julkisilla noin tunti”, Martio laskee.

Kaikilla alueen asukkailla ei ole mahdollista turvautua omaan autoon. Puistolan Facebook-ryhmän keskusteluissa on noussut huoli muun muassa alueella asuvia vanhuksien puolesta, joilla ei ole omaa autoa käytössään. Miten matka postiin ja takaisin kotiin taittuu, jos kannettavana on esimerkiksi raskas paketti? Myös edestakaisille seutulipuille tulee hintaa lähes kymmenen euroa, asukkaat laskeskelevat.

Vaikka auto olisikin käytössä, ei se aina helpota tilannetta: Tikkurilassa posti sijaitsee kävelykadun varressa. Kävelykadulle ei ole mahdollista parkkeerata autoa, vaan lähimmille parkkipaikoille on muutaman sadan metrin matka.

Tämä on vaikeuttanut pienyrittäjä Sami Sallin arkea. Suutarilassa yritystään pitävä Salli asioi postissa usein, kun hän noutaa sieltä työhön liittyviä paketteja. Pahimmillaan muutaman paketin noutamiseen on mennyt tunti: ensin täytyy etsiä parkkipaikka, sitten jonottaa postissa ja lopulta kantaa pienet, mutta painavat paketit yksitellen autoon.

”Ei minulla ole mahdollista käyttää tähän työaikaa päivittäin”, Salli harmittelee.

Aiemmin pakettien noutaminen onnistui sujuvasti asiamiespostista, jonka vieressä oli parkkipaikka.

Salli on joutunut miettimään, miten ratkaisi hankalan tilanteen.

”Joudun siirtämään yritykseni pois alueelta. Olen jo etsinyt uutta toimipistettä”, Salli sanoo.

Viestintävirasto on saanut postin siirrosta nelisenkymmentä yhteydenottoa. Se on viestintäviraston kuluttajasuojaryhmän päällikkö Merja Saaren mukaan poikkeuksellisen paljon.

”En muista, että olisimme saaneet näin paljoa yhteydenottoja yksittäisen toimipisteen siirrosta”, Saari sanoo.

Viestintävirasto on selvittänyt asiaa Postin kanssa kesän aikana. Posti selvitti virastolle, miten se on taannut palveluiden saatavuuden alueen asiakkaille.

Viestintävirasto lähetti elokuun lopussa vastauksen alueen asukkaille, jotka ovat valittaneet asiasta. Viestintäviraston ratkaisun mukaan postipalveluiden siirtyminen ei rikkonut postilakia.

Selvityksen mukaan Posti kartoitti eri vaihtoehtoja palveluiden toteuttamiseksi alueella, mutta sopivia vaihtoehtoja toiminnan jatkamiselle vanhan toimipisteen välittömässä läheisyydessä ei löytynyt. Postin mukaan lähialueen yritysten tilat osoittautuivat riittämättömiksi Puistolan lähetysvolyymin käsittelyyn.

Posti harkitsi Puistolan postipalveluiden siirtoa myös Malmin Postiin.

Malmin postiin olisi ollut Puistolasta 3,3 kilometrin matka, jolloin valinta kohdistui 900 metriä lähempänä olevaan Tikkurilan postiin. Postin selvityksen mukaan Malmilla ei olisi ollut tarvittavia tiloja Puistolan asiakkaiden palvelemiseen.

Heikinlaaksossa asuvaa Martiota alle kilometrin lyhyempi välimatka ei juuri helpota: Heikinlaaksosta olisi helpommat ja lyhyemmät kulkuyhteyden Malmille.

”Moni alueen asukkaista pääsisi sinne yhdellä bussilla ilman seutulippua”, Martela havainnollistaa.

Viestintäviraston mukaan kohtuullinen välimatka toteutuu alueella ja sitä suhteutetaan aina siihen, kuinka hyvin postin peruspalveluita on saatavilla alueella. Saaren mukaan Puistolassa on useita paikkoja, joista voi esimerkiksi ostaa postimerkkejä. Lisäksi alueella on pakettiautomaatteja sekä jättölaatikoita, joihin voi jättää kirjeitä postitettavaksi.

Nämä palvelut kuuluvat yleispalveluihin, jotka on taattava asukkaille. Sen sijaan vähemmän käytettyjä yleispalveluita, kuten kirjattujen ja vakuutettujen kirjeiden lähettäminen, on harvemmin tapahtuvaa toimintaa, jota ei tarvitse tarjota yhtä tiheästi kuin tavanomaisia postipalveluita, Saari sanoo.

Myöskään kuntarajan ylittyminen ja seutulipun ostaminen eivät riko postilakia.

”Asiaa koskeva lainsäädäntö ei edellytä, että lähimmän toimipisteen tulisi sijaita oman kunnan alueella. Kohtuullinen matka voi vaihdella paljonkin”, Saari sanoo.

Saari muistuttaa, että paketteja voi ohjata myös itselleen sopivampaan postin toimipisteeseen.

Vaikka asiasta on tullut poikkeuksellisen paljon valituksia, ei se Saaren mukaan vaikuta Viestintäviraston tekemään arvioon.

”Tilanne arvioidaan aina voimassa olevan lainsäädännön kannalta sekä saatujen selvitysten mukaan. Se, että tuleeko vähän tai paljon valituksia, ei voi olla ratkaiseva asian arvion kannalta”, Saari sanoo.

Viestintäviraston päätös on valituskelpoinen ja muutama alueen asukas on halunnut valituskelpoisen päätöksen, Saari kertoo.

Viestintäviraston päätöksestä voi valittaa hallinto-oikeuteen ja siitä korkeimpaan hallinto-oikeuteen.

Postin palvelupäällikkö Kari Niukkasen mukaan muutos aiheutti kesän alussa paljon palautetta, mutta on hiipunut loppukesää kohden.

Eniten eripuraa on aiheuttanut kuntarajan ylittyminen ja seutulipun ostaminen. Niukkanen muistuttaa siirron tapahtuneen postilain puitteissa.

”Postilakia ei ole siirrossa rikottu”, Niukkanen sanoo.

Niukkasen mukaan Posti arvioi tilannetta uudelleen, mikäli tilanne muuttuu.

”Jos Puistolasta löytyy uusi kiinnostunut yrittäjä, tilannetta arvioidaan uudelleen. Etsimme myös uusille pakettiautomaateille jatkuvasti paikkoja”, Niukkanen sanoo.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Helsinki
  • Vantaa
  • Posti
  • Pauliina Jokinen

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Trump väitti, että Yhdysvalloissa on maailman puhtain ilma – WHO:n mukaan oikea vastaus on Suomi

    2. 2

      Markku hakee Viipurista bensaa, seksiä ja puolisolle kukkia – Yhä useampi itärajan mies tuo myös hiv:n, mutta testeihin Markku ei mene

      Tilaajille
    3. 3

      HS Pikakoeajo: Honda Civic Type R on liikenteessä punainen vaate – haastajia löytyy joka risteyksessä ja perheautot puskevat väkisin oikealta ohi

    4. 4

      Kun kaljatölkki osui Konsta Pylkkäsen, 28, selkään, hän muisti, etteivät nämä olekaan oikeita kavereita – Moni vammainen kokee kiusaamista ja syrjintää

    5. 5

      Sotilaslähde HS:lle: Venäläis­kytkyinen Airiston Helmi ollut vuosia Puolustus­voimien ja Supon tarkkailun alla – ”Ne hankkivat strategisia kohteita ja me olemme hölmöjä, kun olemme myyneet”

    6. 6

      HS:n pilapiirtäjä Karlsson kommentoi eduskunnan äänestystä – ”Ei uskalla”

    7. 7

      Lännen media: Ensimmäiset jäljittävät valvonta­kamerat Nelostielle syksyllä, jarruttelu ennen kameraa ei enää estä kiinni jäämistä

    8. 8

      Turun saariston etsinnöissä takavarikoitu asia­kirjoja ja muisti­tikkuja – Krp:n mukaan ainakaan vielä ei ole viitteitä muista kuin epäillyistä talous­rikoksista

    9. 9

      Mitä Nokian johdossa tapahtui? Kirjan julkaiseva Risto Siilasmaa kertoo HS:lle yhtiön vaikeista vuosista Jorma Ollilan aikana 

      Tilaajille
    10. 10

      Keskellä Pitäjänmäkeä seisoo ainutlaatuinen omakotitalo – Se muistuttaa siitä, että taksikuski Alvi Hirvosella oli yksi aivan erityinen asiakas

      Tilaajille
    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sotilaslähde HS:lle: Venäläis­kytkyinen Airiston Helmi ollut vuosia Puolustus­voimien ja Supon tarkkailun alla – ”Ne hankkivat strategisia kohteita ja me olemme hölmöjä, kun olemme myyneet”

    2. 2

      Krp ottanut kiinni kolmannen henkilön Turun seudun laajoissa kotietsinnöissä – ”Etsinnät sujuneet suunnitelmien mukaan”

    3. 3

      Markku hakee Viipurista bensaa, seksiä ja puolisolle kukkia – Yhä useampi itärajan mies tuo myös hiv:n, mutta testeihin Markku ei mene

      Tilaajille
    4. 4

      Keskellä Pitäjänmäkeä seisoo ainutlaatuinen omakotitalo – Se muistuttaa siitä, että taksikuski Alvi Hirvosella oli yksi aivan erityinen asiakas

      Tilaajille
    5. 5

      HS Paraisilla: Poliisi tutki vanhoja sotilasveneitä Airiston Helmi Oy -yrityksen laiturissa

    6. 6

      ”Hän ei lopeta koskaan” – Tällainen mies on rahalla, viinalla ja nuuskalla lapsia Helsingin keskustassa houkutellut sarjahyväksikäyttäjä

      Tilaajille
    7. 7

      HS:n pilapiirtäjä Karlsson kommentoi eduskunnan äänestystä – ”Ei uskalla”

    8. 8

      Mitä Nokian johdossa tapahtui? Kirjan julkaiseva Risto Siilasmaa kertoo HS:lle yhtiön vaikeista vuosista Jorma Ollilan aikana 

      Tilaajille
    9. 9

      Lännen media: Ensimmäiset jäljittävät valvonta­kamerat Nelostielle syksyllä, jarruttelu ennen kameraa ei enää estä kiinni jäämistä

    10. 10

      Nykylasten normaali on jotain, mitä me nelikymppiset emme edes olisi voineet nähdä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ihmisroskana” esitetty asunnoton alkoholisti Markku Korhonen ahdistui ja suuttui niin, että teki rikos­ilmoituksen – entinen yrittäjä auttoi pitkään muita, mutta päätyi itse sillan alle

    2. 2

      Virpi oli luokan priimus ja lääkäriperheen kultahippu – Hänestä tuli kirurgi, joka leikkasi potilaita lääkehuuruissa ja joutui lopulta vankilaan

      Tilaajille
    3. 3

      Puolella miljoonalla suomalaisella on riittämätön lukutaito – Testaa, kuinka hyvin itse ymmärrät lukemaasi

    4. 4

      Äiti riehui, ryyppäsi ja teki lopulta itsemurhan – Kun Sari Järn halusi ymmärtää miksi, hän löysi suvun synkän historian

      Tilaajille
    5. 5

      Krp ottanut kiinni kolmannen henkilön Turun seudun laajoissa kotietsinnöissä – ”Etsinnät sujuneet suunnitelmien mukaan”

    6. 6

      Helsinkiläisnaisen auto saarrettiin traktorilla Nuuksiossa – ”Espoon sumputtaja” Lucas Heimsch perheineen kertoo nyt, mikä kaupunkilaisten käytöksessä mättää

    7. 7

      Espoolainen oppilas kuoli saatuaan sairaus­kohtauksen liikunta­tunnilla, jolla tehtiin piip-testiä – Testistä on annettu tarkat ohjeet kouluille, sanoo sivistys­toimen johtaja

    8. 8

      Miehet ovat usein tajuamattaan henkisen väkivallan uhreja – ”Miehillä voi olla parinkymmenen vuoden kokemus alistamisesta”

    9. 9

      ”Ongelmista ykkönen on viina, kakkonen on viina ja kolmonen on viina” – Ensihoidon eläköityvä vastuulääkäri Teuvo Määttä on nähnyt Helsingin pimeän puolen

    10. 10

      Sotilaslähde HS:lle: Venäläis­kytkyinen Airiston Helmi ollut vuosia Puolustus­voimien ja Supon tarkkailun alla – ”Ne hankkivat strategisia kohteita ja me olemme hölmöjä, kun olemme myyneet”

    11. Näytä lisää
    Uusimmat
    1. Juuri nyt
    2. Matkustaja hutki taksia tuolilla Vantaalla – ei ollut tyytyväinen matkan hintaan
    3. Chas and Dave -yhtyeen laulaja Chas Hodges kuoli 74-vuotiaana – jalkapalloseura Tottenham suree kannatuslaulujensa tekijää
    4. Turun saariston etsinnöissä takavarikoitu asia­kirjoja ja muisti­tikkuja – Krp:n mukaan ainakaan vielä ei ole viitteitä muista kuin epäillyistä talous­rikoksista
    5. Sotilaslähde HS:lle: Venäläis­kytkyinen Airiston Helmi ollut vuosia Puolustus­voimien ja Supon tarkkailun alla – ”Ne hankkivat strategisia kohteita ja me olemme hölmöjä, kun olemme myyneet”
    6. Tunti sitten
    7. Arkkitehtien pelastuspartio haluaa tehdä Paimion parantolasta elämyskohteen – HS vieraili Alvar Aallon suunnittelemassa funkkisklassikossa
    8. Tunteet kävivät kuumina Turun kiekkoillassa – HIFK:n haastattelija haukkui seuran Facebook-sivulla Tuton hyökkääjää 300-kiloiseksi ja puhui paskahousupalkinnosta
    9. Kiihtelysvaaran 250-vuotias kirkko tuhoutui tulipalossa, poliisi epäilee rikosta – ”Menetys on valtava, vastaavaa emme saa tilalle”
    10. Sotta Pyttynen on yllättävän monitasoinen lastennäytelmä – se kertoo sotkuisesta ukista ja siististä pienestä pojasta
    11. Joe Bonamassan lento Helsinkiin muuttui vuorokauden mittaiseksi painajaiseksi – Jäähallin keikalla kitarasankari väläytti koomikon taitojaan ja säästi parhaat valttinsa loppuun
    12. 2 tuntia sitten
    13. HS Pikakoeajo: Honda Civic Type R on liikenteessä punainen vaate – haastajia löytyy joka risteyksessä ja perheautot puskevat väkisin oikealta ohi
    14. Näytä lisää