Esperi Caren vammaisille tarkoitettu osasto suljetaan Helsingissä – Viranomaisten tarkastuskäynneillä paljastui lukuisia ongelmia

Hoivayhtiö Esperi Care sulkee maanantaina Helsingissä toimineen Esperi Yhteiselon täysi-ikäisille tarkoitetun osaston kokonaan.

Omaisille on tiedotettu perjantaina sulkemisesta.

Yhteiselossa on lyhytaikaisessa hoidossa vammaisia ja kehitysvammaisia lapsia ja nuoria aikuisia. Alle 18-vuotiaiden osasto Villa Savanni jää auki, nuorten aikuisten Villa Aallokko suljetaan toistaiseksi.

Sosiaali- ja terveystoimialan toimialajohtaja Juha Jolkkonenhttps://www.hs.fi/haku/?query=juha+jolkkonen kertoo, että yhden osaston sulkemisen taustalla on kaksi kaupungin tekemää tarkastuskäyntiä. Kaupungille on tullut palautetta puutteista omaisilta, siksi on tehty yllätystarkastus yksikköön ja sen perään toinen sovittu tarkastuskäynti tällä viikolla.

”Epäkohtia havaittiin tiloissa, apuvälineissä, henkilömitoituksessa ja laadussa. Koulutettuja työntekijöitä ei ollut riittävästi huolehtimaan yksikön molemmista kerroksista”, Jolkkonen sanoo.

Omaisille muutosta perustellaan Esperin tiedotteessa laatuongelmilla ja henkilöstön vaihtuvuudella. Esperin aluepäällikkö myös kertoo HS:lle yrityksen olevan tapahtuneesta erittäin pahoillaan, mutta ei halua kommentoida asiaa enempää.

Aluejohtaja Kimmo Karvonen https://www.hs.fi/haku/?query=kimmo+karvonenkommentoi tapahtunutta myöhemmin sunnuntaina sähköpostitse.

”Meillä on ollut viime aikoina vaikeuksia löytää riittävästi osaavaa henkilökuntaa, joten laadukkaan, yksilölliset tarpeet huomioivan ja turvallisen hoidon takaamiseksi teimme Esperissä itse päätöksen, että toistaiseksi keskitämme palvelumme yhteen kerrokseen”, hän totesi HS:lle lähettämässään sähköpostissa.

Helsinkiläinen Eeva-Kaisa Heikurahttps://www.hs.fi/haku/?query=eeva-kaisa+heikura on helpottunut sulkemispäätöksestä.

Hän kertoo, että omaiset ovat jo pitkään yrittäneet kertoa Esperille että palveluja ostavalle Helsingin kaupungille huonosta hoidosta. Hän itse on tehnyt näin marraskuusta lähtien.

Aiemmin Heikuran 18-vuotias tytär viihtyi Yhteiselossa, jossa hän on lyhytaikaisessa hoidossa muutaman yön viikossa. Kyse oli omaishoidon vapaista, mutta myös tyttären itsenäistymisen tukemisesta. Yhteiselo oli kodinomainen, ja henkilökunnan aika riitti myös kaikenlaiseen mukavaan tekemiseen, kuten uintiin.

Esperi osti Yhteiselon reilu vuosi sitten. Syksyllä Heikura alkoi huomata, että asiat olivat muuttuneet. Pahimmillaan vuorossa oli illalla tai aamulla kolmen hoitajan sijasta vain yksi.

Tytär kertoi vanhemmilleen esimerkiksi, että hän ei pääse enää suihkuun joka ilta, kun tätä ei ole aikaa järjestää.

Häneltä alkoi tulla myös vanhemmille itkuisia puheluita, hän oli huolestunut. Hän oli huomannut, miten väsynyttä henkilökunta oli.

”Hän sanoi, että nämä eivät halua hoitaa minua täällä.”

Tytärtä ei esimerkiksi autettu vessaan, kun hän pyysi, ja vahinkoa ei sen jälkeen ehditty siivota yli tuntiin. Yhtenä aamuna hänet lähetettiin pakkasessa kouluun ohuissa välihousuissa, kun kenelläkään ei ollut aikaa auttaa hänelle päällys- tai ulkovaatteita päälle.

Tyttären lääkityksessä oli tapahtua virhe. Se vältettiin vain siksi, että hän tietää itse, mitä lääkkeitä hänen pitää syödä ja soitti vanhemmilleen.

Heikura sanoo, että he ovatkin perheistä yhdellä tapaa erityisen onnekkaita. He voivat hakea hätätilanteessa tyttären kotiin. Tytär ei kykene liikkumaan kovin hyvin, mutta hän pystyy kertomaan selkeästi, mikä on vikana. Läheskään kaikki Yhteiselon lapset ja nuoret eivät kommunikoi puhumalla.

”Meille vakuuteltiin, että ongelmaa ei joko olekaan tai se korjataan pian”, Heikura sanoo.

”Olen ollut huolissani tyttäreni turvallisuudesta. Mutta vielä pahempaa on, että hänellä itsellään on ollut turvaton olo.”

Esperi yrittää parhaillaan palkata yksikölle uutta päällikköä sekä useita uusia työntekijöitä ja lupaa muutenkin tiedotteessa korjata toimintaansa.

Jolkkonen kertoo, että kaupunki selvittää parhaillaan, tarvitseeko asiakkaista osa korvaavia paikkoja Yhteiselon tilalle.

Hän kertoo, että kaupunki on juuri selvitellyt toisenkin Esperin vammaisten kodin tilannetta. Kyseessä on Kirkkonummella sijaitseva Kotilo, jossa on myös helsinkiläisiä asiakkaita. Sielläkin puutteita löydettiin, mutta tämä ei johtanut sulkemiseen.

”Totta kai tässä tilanteessa kuuntelemme erittäin herkästi saamaamme palautetta. Isojen toimijoiden, kuten Esperin, Attendon ja Mehiläisen kohdalla reagoimme nyt erittäin matalalla kynnyksellä meille tuleviin ilmoituksiin.”

Esperi Careen liittyvä laaja yhteiskunnallinen keskustelu alkoi pari viikkoa sitten, kun sosiaali- ja terveysalaa valvova Valvira määräsi sulkemaan Esperin pyörittämän hoivakodin useiden epäkohtien ja laiminlyöntien vuoksi.

Tämän viikon perjantaina julkisuuteen tuli toinenkin vakava tapaus vanhustenhuollossa, kun aluehallintovirasto määräsi keskeyttämään Attendon Pelimanni-hoivakodin Alavudella.