Joulun ja uudenvuoden juhlakautena on ajankohtaista selvittää, miten HS:n lukijat ovat kokeneet taksinkäytön pääkaupunkiseudulla. HS toivoo nyt asiakkaiden näkemyksiä taksin käytöstä viime vuosina.
Alaa on arvosteltu paljon vuoden 2018 taksiuudistuksen jälkeen. Taksin käyttämisen luotettavuus ja turvallisuus ovat uudistuksen seurauksena kärsineet, mistä myös alan edunvalvoja Taksiliitto on ollut huolissaan.