Energiayhtiö Helenin asiakkaat ovat saaneet kotiinsa kirjeen sähkön hinnan roimista korotuksista.
Asiakkaille lähetetty tiedote oli osalle kuluttajista vaikeaselkoinen. Tiedotteessa oli lukuisia sarakkeita ja lueteltu eri tuotteita, kuten perussähkö, tuulisähkö, ympäristösähkö, aikasähkö ja tehosähkö. Erilaisia hintoja on yli 20.