Korkeasaari on avannut villieläinten hätänumeron, eläintarha tiedottaa.
Tänä kesänä villieläinsairaalaan tulleita puheluita ohjataan myös tarvittaessa tehtäviksi Helsingin pelastuslaitoksen eläinpelastusyksikölle.
Aiemmin hädänalaisista villieläimistä saattoi soittaa suoraan pelastuslaitoksen eläinpelastusyksikön puhelinneuvontaan, mutta palvelu lopetettiin viime keväänä. Neuvonnan sulun jälkeen tehtävät ovat ohjautuneet yksikölle vain hätäkeskuksen kautta.
Muutos kuului villieläinsairaalassa puheluiden määrän kasvuna. Nyt alkavan yhteistyön tuloksena villieläinsairaala hoitaa neuvonnan, ja pelastuslaitoksen yksikkö käytännön auttamisen.
Korkeasaaren valtakunnallinen puhelinpalvelu on tarkoitettu tilanteisiin, joissa luonnonvarainen eläin on kiireellisen avun tarpeessa.
Muualla kuin Helsingin alueella olevat soittajat ohjataan tarpeen mukaan kääntymään paikallisten eläinsuojeluyhdistysten puoleen.
Yleistä tai välitöntä vaaraa aiheuttavista tai erikoiskalustoa vaativista tehtävistä, kuten hirviaidan väärälle puolelle eksyneistä hirvistä, tulee yhä soittaa yleiseen hätänumeroon 112.
Neuvontapuhelin on auki numerossa 040 334 2954 toukokuusta elokuun loppuun päivittäin klo 8–19.