Helsinki-Vantaan lentoasema on valittu Euroopan parhaaksi lentokentäksi omassa kokoluokassaan, Finavia tiedottaa.
Palkinto perustuu matkustajille säännöllisesti tehtävään tutkimukseen, jossa pyydetään arvioimaan esimerkiksi opastusta, asiakaspalvelua, lähtöselvitystä sekä ostos- ja ruokailumahdollisuuksia.
Airport Service Quality -nimisen palkinnon jakaa lentoasemien kansainvälinen kattojärjestö Airports Council International (ACI).
Tutkimukseen osallistuu vuosittain liki 400 lentoasemaa 95 maasta. Palkinnot jaetaan lentoasemille, jotka olivat alueensa ja kokoluokkansa parhaita.
Helsinki-Vantaa otti voiton niistä eurooppalaisista kentistä, joiden läpi kulkee vuosittain 15–25 miljoonaa matkustajaa.
”Helsinki-Vantaan lentoasema on vuosi toisensa jälkeen säilyttänyt vahvan asemansa maailman parhaiden lentokenttien joukossa”, Finavian toimitusjohtaja Kimmo Mäki sanoo tiedotteessa.
Finavia kertoo viime vuosina uudistaneensa Helsinki-Vantaan palvelu- ja ravintolavalikoimaa osana lentoaseman mittavaa kehitysohjelmaa.
Myös lähtöaula, tuloaula ja turvatarkastus ovat uudistuneet.
”Uskomme, että olemme onnistuneet kehittämään lentoaseman, joka palvelee monipuolisesti eri matkustajien tarpeita ja lisää matkustuksen sujuvuutta”, Mäki sanoo.
Lue lisää: Helsinki-Vantaalla palataan vuosikymmeniä vanhaan käytäntöön: kaikki keskitetään yhteen terminaaliin
Lue lisää: Helsinki-Vantaan lentokentällä luovutaan nestepussien erittelystä