Kotimaa

Hätäilmoituksen voi pian tehdä tekstiviestillä

Hätäilmoituksen voi lähettää tekstiviestillä 112-numeroon vuodesta 2015 tai 2016 lähtien, jos sisäministeriön suunnitelmat toteutuvat.

Tilaajille

Hätäilmoituksen voi lähettää tekstiviestillä 112-numeroon vuodesta lähivuosina, jos sisäministeriön suunnitelmat toteutuvat.

Ministeriö on alkanut uudistaa hätäkeskustoimintaa koskevaa lakia.

Tuleva hätäkeskustietojärjestelmä mahdollistaa hätätekstiviestien vastaanottamisen numerossa 112. Tarkoituksena on, että 112-hätätekstiviestipalvelu tulisi käyttöön uuden tietojärjestelmän käyttöönoton jälkeen 2015 tai 2016 lähtien.

Nykyisinkin tietyt erityisryhmät kuten kuulovammaiset voivat lähettää hätäilmoituksen tekstiviestillä, mutta palvelu ei toimi numerossa 112 vaan GSM-numeroiden avulla.

Hätätekstiviestin käsittely kestää sisäministeriön arvion mukaan 10–15 minuuttia. Tarkoituksena on luoda muun muassa valmiita kysymyksiä, joita lähettämällä hätäkeskus voi kysyä viestin lähettäneeltä lisätietoja.

Ilmoituksen tekeminen on siten tekstiviestillä selvästi hitaampaa kuin soittamalla. Sisäministeriön mukaan hätäilmoituksen käsittely soittajan kanssa vie 1–2,5 minuuttia.

Uusi 112-hätätekstiviestipalvelu ei ole alkuvaiheessa tulossa avoimeksi kaikille ilman ennakkorekisteröintiä.

Käyttäjiltä vaaditaan sisäministeriön mukaan ennakkorekisteröinti ”palvelutason takaamiseksi ja avun saannin turvaamiseksi”.

Vielä on epäselvää, voivatko palveluun rekisteröityä kaikki halukkaat vai ainoastaan tietyt erityisryhmät.

”Sitä arvioidaan lakihankkeen aikana. Viime kädessä asiasta päättää eduskunta”, kertoo sisäministeriön neuvotteleva virkamies Johanna Hakala.

Hätäilmoitusjärjestelmä on uudistumassa myös sim-kortittomien matkapuhelinsoittajien osalta. Hätänumeroon 112 soittaminen on mahdollista, vaikka puhelimessa ei olisi sim-korttia.

Tarkoituksena on, että hätäkeskuslaitos voisi tulevaisuudessa siirtää soittajan erilliseen jonoon odottamaan vastausta, jos puhelu tulee laitteesta, jota ei voida tunnistaa eikä paikallistaa. Käytännössä kyse on juuri sim-kortittomista puhelimista.

Erillisessä jonossa soittaja kuulisi tiedotteen, jonka jälkeen puhelu siirtyisi normaaliin hätäilmoitusjonoon. Viive voisi olla 17–34 sekuntia.

Tavoitteena on vapauttaa hätäkeskustyöntekijöitä vastaamaan sellaisiin puheluihin, joissa avuntarve on kriittistä.

Arvioiden mukaan sim-kortittomista puhelimista tulevista hätäsoitoista noin 95 prosenttia on virheellisiä, tahattomia, asiattomia tai ilkivaltaisia soittoja.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Hätäkeskukset

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Tarina opiskelijanaisen täysin surkeasta seksiyöstä nousi maailmanlaajuiseksi hitiksi – Miksi annamme huonon seksin tapahtua?

    2. 2

      Suurmoskeijahanke sai pakit Helsingissä, puuhanainen uhkaa viedä moskeijan muualle: ”En ole käynyt yhtäkään järkevää keskustelua yhdenkään poliitikon kanssa”

    3. 3

      Ultra Bran jälkeen Vuokko Hovatta menetti ensin lapsen ja sitten miehensä: ”On lohdullista tietää, että aika kauheistakin asioista voi selvitä”

      Tilaajille
    4. 4

      Helsinki-Vantaan lentokenttä meni sekaisin: Laukkujensa etsijöitä kehotettiin tiistaina lähtemään pois ja palaamaan aamulla asiaan

    5. 5

      Egyptiläinen laulajatar söi musiikkivideolla banaania alusvaatteissaan – tuomittiin kahdeksi vuodeksi vankilaan siveettömyydestä

    6. 6

      Erikoisen ”tappaja-ankan” fossiili löytyi Mongoliasta – dinosaurus oli niin erikoinen, että tutkijat epäilivät otusta väärennökseksi

    7. 7

      Väitteet siitä, että presidenttipari ei kutsunut Linnan juhliin kulttuuriväkeä, ovat totaalista hölynpölyä

    8. 8

      Äärimmäisen vaikean My Summer Car -pelin suomalainen tekijä ansaitsi yli puoli miljoonaa euroa – Hittipeli on ”käytännössä tyhmää sekoilua kännissä”

    9. 9

      Sikarin muotoista asteroidia tarkkaillaan radioteleskoopilla – se on niin outo, että siinä voisi olla merkkejä vieraasta sivilisaatiosta

    10. 10

      Uusi Tähtien sota -elokuva The Last Jedi on niin hyvä, että se pääsee jo lähelle alkuperäistä trilogiaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tarina opiskelijanaisen täysin surkeasta seksiyöstä nousi maailmanlaajuiseksi hitiksi – Miksi annamme huonon seksin tapahtua?

    2. 2

      #Metoo-kampanja voi lannistaa ujot ja kokemattomat pojat

    3. 3

      Venäjä saattaa antaa Ruotsille ikävän joululahjan: Iskander-ohjuksia naapuriin – Mutta miksi ohjus­kohut hymyilyttävät Venäjän tuntevia suomalais­sotilaita?

      Tilaajille
    4. 4

      Suurmoskeijahanke sai pakit Helsingissä, puuhanainen uhkaa viedä moskeijan muualle: ”En ole käynyt yhtäkään järkevää keskustelua yhdenkään poliitikon kanssa”

    5. 5

      Sikarin muotoista asteroidia tarkkaillaan radioteleskoopilla – se on niin outo, että siinä voisi olla merkkejä vieraasta sivilisaatiosta

    6. 6

      Ultra Bran jälkeen Vuokko Hovatta menetti ensin lapsen ja sitten miehensä: ”On lohdullista tietää, että aika kauheistakin asioista voi selvitä”

      Tilaajille
    7. 7

      Vuosikymmeniä paraatipaikalla polkuhintaan kirjoja myynyt antikvariaatti kaatui Helsingin kaupungin vuokran­korotuksiin – ”Olemme pelanneet tähänkin asti minimikatteella”

    8. 8

      Ensin Vantaa kaatoi tonnikaupalla lasten ruokaa roskiin, nyt kaupunkilaiset maksavat siitä miljoona euroa – ”Käsittämätön virhe”, luonnehtii poliitikko

    9. 9

      Mielikuva automarketissa ravaavasta ”prisma­perheestä” lykkää lapsen­tekoa – kolme–nelikymppisten ruuhka­vuodet pakkautuvat yhä lyhyempään jaksoon

    10. 10

      Suomalaismies vaati Googlelta 120 000 euron korvauksia henkisestä kärsimyksestä, kivusta ja särystä, mutta joutui itse maksajaksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Helsinkiläis­nainen otti kuvan pyörä­tielle pysäköidystä paketti­autosta – autosta tuli poliisi ja vei ilman henkilöllisyys­todistusta liikkeellä olleen naisen putkaan

    2. 2

      Kuvia Suomesta, osa 27: Mikko Suutarinen valokuvasi kuljettajia, jotka muistuttavat ajoneuvojaan

    3. 3

      Alma on julkaissut musiikkia vain vajaat 17 minuuttia – Onko hän todella kansain­välisesti menestynein suomalainen artisti?

      Tilaajille
    4. 4

      Tämä kysymys kysytään lähes jokaisessa työhaastattelussa, sillä se paljastaa työntekijästä paljon – Näin vastaat siihen oikein

      Tilaajille
    5. 5

      Onko tässä Linnan juhlien hervottomin kuva – Oletko koskaan nähnyt Timo Soinia yhtä onnellisena?

    6. 6

      HS:n lukijat äänestivät suosikkinsa Linnan juhlien näyttävimmistä puvuista – kärki­viisikossa säihkyviä paljetteja, upeita laahuksia ja Suomen leijonalla koristeltu housupuku

    7. 7

      Kummelin Heikki Silvennoinen on ymmällään ja otettu sketsinsä maailmanlaajuisesta suosiosta: ”Pääasia, että ihmiset nauravat”

    8. 8

      Viiden lapsen isä Topi Linjama erosi vanhoillislestadiolaisuudesta ja puolustaa nyt isien asemaa – Isä on monessa perheessä juoksupoika ja äiti projektipäällikkö, hän sanoo

      Tilaajille
    9. 9

      Järjestäjän Facebook-kirjoitus osoittaa: Töölöntorin alpakka­tapahtumalla haluttiin viedä huomio pois 612-kulkueesta ja saada se siirtymään muualle

    10. 10

      Toimittaja kyykkäsi viikon ajan: asennon vaikeus ja kivistys yllättivät, muiden kummastelu ja muotikin haittasivat – lopulta käteen jäi uusi, terveellinen tapa

      Tilaajille
    11. Näytä lisää