Kotimaa    |   Kommentti

Esperi Caren entiset päälliköt kertovat, että hoitajien vähyys ei ole yhtiön virhe vaan sen toiminta­mallin ydin

Voiton tekeminen ja hyvän hoidon toteutuminen ovat hoitoalalla erittäin vaativa yhtälö, kirjoittaa HS:n kotimaantoimittaja Tiina Rajamäki.

Olen keskustel­lut Esperi Care -yhtiön vanhusten­hoidon yksikön kahden entisen päällikön kanssa. Kumpikin irtisanoutui jo muutama vuosi sitten työstään, koska he eivät voineet eettisistä syistä toteuttaa esimiehiltään saamiaan ohjeita.

Heidän työpaikkansa olivat eri puolilla Suomea. Molempien kokemuksia yhdistää erittäin laskelmoitu ja suunnitelmallinen liiketoiminta­malli, jonka punaisena lankana oli säästää henkilöstökustannuksista. Kumpikin kieltäytyy esiintymästä nimellään vedoten esimiehinä allekirjoittamaansa vaitiolosopimukseen ja työskentelyynsä alalla.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

”Lähtöni syy oli henkilökunnan täysin sietämätön kohtelu. Esperi Caren toimitusjohtajan suora alainen tarkasti tekemäni työvuorolistat ja nipisti niistä aina tunteja pois”, kertoo pääkaupunkiseudulla työskennellyt entinen hoivakodin päällikkö.

Länsi-Suomessa toiminut vanhusten hoivakodin entinen esimies kertoo, että Esperi Caren johto määräsi suunnitelmallisesti vähentämään työvuorolistasta viisi prosenttia hoitajien työtunteja. Sadan prosentin työtuntimäärä oli määritelty kunnan kanssa sovitussa ostopalvelusopimuksessa.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

”Meidät pakotettiin alimiehitykseen. Se sadan prosentinkaan taso ei olisi riittänyt hyvään hoivaan. Ja sitten kun ihmisiä oli sairaana, jäätiin runsaasti alle 95 prosentin.”

Vanhusten hoitaminen on ihmistyövoimaa vaativa ala, joten työvoimakustannukset ovat suurin kiinteä kuluerä. Voiton tekeminen ja hyvän hoidon toteutuminen ovat hoitoalalla erittäin vaativa yhtälö.

Pääkaupunkiseudulla työskennellyt entinen päällikkö kertoo, että hänen työhaastattelussaan Esperi Caren nyt irtisanoutunut toimitusjohtaja listasi mahdolliselle tulevalle alaiselleen säästöjä. Tavoitteena oli säästää ensin siivouksesta, sitten ruoasta ja kolmanneksi vanhusten hoidosta.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Johdon esimiehille antaman ohjeistuksen mukaan sijaisia piti hankkia niin, että hoitaja tulisi aamulla kiireiseen aikaan kahdeksi tunniksi töihin, menisi välillä kotiin ja palaisi jälleen iltatoimien aikaan kahdeksi tunniksi töihin.

Pääkaupunkiseudulla kehotettiin suosimaan vieraskielisiä sijaisia, sillä he eivät todennäköisesti olisi yhtä hyvin perillä työlainsäädännöstä kuin suomalaiset. Länsi-Suomessa työskennelleen yksikön johtajan mukaan töihin sai ”ne hoitajat, jotka eivät muualle pääse”.

Menestyvällä yrityksellä pitää olla hyvä ja tarkka liiketoimintasuunnitelma. Esperi Caren tapauksessa suunnitelma on viilattu hyvin yksityiskohtaiseksi.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Voiton puristaminen viivan alle on heijastunut hoitoon muun muassa näin:

Vanhuksia ei pystytä nostamaan, koska siihen tarvittaisiin kaksi hoitajaa. Hädän hetkellä vanhus joutuu odottamaan, koska hoitaja ei ehdi hänen luokseen.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Vanhus saa lääkkeensä hoitajalta, jolla ei ole lääkelupaa.

Ruoka ei maistu, koska aamupalan, lounaan, päiväkahvin, päivällisen ja iltapalan yhteisbudjetti henkeä kohden on niin pieni.

Millainen on hoiva-alan yritysten yritysvastuu?

Hoivapalveluita tuottavien Attendon ja Mehiläisen verkkosivuilla on yritysvastuun ohjelmat. Esperi Care puolestaan kertoo sivuillaan viisi arvoaan. Ne ovat lämminhenkisyys, luotettavuus, avoimuus, asiakaskeskeisyys ja tuloksellisuus.

Vain viimeinen vaikuttaa viime päivien valossa uskottavalta.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Mies häiriköi lastenvaunujen kanssa liikkeellä olleita naisia Vantaalla

    2. 2

      Mies otti Audin koeajoon Vantaalla – sen jälkeen autosta tai miehestä ei ole havaintoja

    3. 3

      Yhdysvaltain tiedotus­välineet tarkastivat Trumpin hätätila­puheen faktat ja löysivät seitsemän valhetta

    4. 4

      Käsittämätön pörssitiedote saattoi rikkoa lakia

      Tilaajille
    5. 5

      Suurlähettiläs kommentoi irakilais­kenraalin miljoona­tarjousta pakko­palautuksista: ”Hän yritti huijata Suomen hallitusta”

    6. 6

      Tutkijat palasivat maailman suurimmasta meren­alaisesta montusta ja kertoivat ennen­näkemättömistä tippu­kivistä ja ”hullusta” rikkivety­kerroksesta

    7. 7

      Moskovalainen oikeus vangitsi tunnetun amerikkalaissijoittajan huhtikuulle asti – Legendaariseksi kutsutun Michael Calveyn kiinniotto säikäytti sijoittajapiirit

    8. 8

      Yksi Helsingin hienoimmista ravintolasaleista oli vaarassa – Klassikkoa ei tärveltykään, ja kohta sinne pääsee taas syömään

    9. 9

      Kahdeksan vuotta sitten Jussi Andelin kirjoitti hakukoneeseen sanan ”ero” – Siitä alkoi tapahtumaketju, joka paljasti kokonaisen jätettyjen miesten maailman

    10. 10

      Siperiassa satoi mustaa lunta, syyttäjä aloitti rikostutkinnan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Punnerrustesti ennustaa sydänterveyttä – yksinkertaisen testin voi tehdä missä ja koska vain

    2. 2

      S-ryhmä julkaisi tomaattisäilykkeidensä tuottajista karun raportin, josta muut voisivat ottaa mallia

    3. 3

      Yksi Helsingin hienoimmista ravintolasaleista oli vaarassa – Klassikkoa ei tärveltykään, ja kohta sinne pääsee taas syömään

    4. 4

      Lauri Markkasesta voi tulla kaikkien aikojen suomalais­urheilija – HS:n erikois­artikkeli näyttää, mikä tekee nuoresta kori­palloilijasta niin poikkeuksellisen

    5. 5

      Uusia superkameroita nousee teiden varsille jo ensi kuussa – Tuleeko ylinopeuksista rahantekokone valtiolle?

    6. 6

      Käsittämätön pörssitiedote saattoi rikkoa lakia

      Tilaajille
    7. 7

      Oli huippulukio, oli harrastukset, oli liikaa intoa ja liian vähän aikaa – Ja niin Elena Shemyakin mieli hajosi

      Tilaajille
    8. 8

      Tutkijat palasivat maailman suurimmasta meren­alaisesta montusta ja kertoivat ennen­näkemättömistä tippu­kivistä ja ”hullusta” rikkivety­kerroksesta

    9. 9

      Kahdeksan vuotta sitten Jussi Andelin kirjoitti hakukoneeseen sanan ”ero” – Siitä alkoi tapahtumaketju, joka paljasti kokonaisen jätettyjen miesten maailman

    10. 10

      Texas ja Kalifornia sekä kolme maanomistajaa riitauttivat heti Trumpin hätätilan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Karski moottoripyörämies lähestyi minua parkkipaikalla eikä jättänyt perääntymiselle tilaa – hetken päästä seisoimme vaiti ja näin, millainen voima piilee eläimessä

    2. 2

      Sofia Pahtela aloitti työt bussikuskina maanantaina ja nousi heti ilmiöksi – Selitys on yksinkertainen

    3. 3

      Olli Lindholmista kirjan tehnyt Arno Kotro kertoo Lindholmin olleen perillä terveysongelmistaan vuonna 2017: ”Hän tiesi elävänsä veitsenterällä”

    4. 4

      Microsoft: Älkää käyttäkö Explorer-selainta

    5. 5

      Ihmisellä voi olla kehossaan litroja ylimääräistä vettä – Näillä kuudella vinkillä vähennät turvotusta

      Tilaajille
    6. 6

      Kolmen metrin pudotuksesta jäi muistoksi rollaattori, jonka vauhti vain kiihtyy – Kirsti Paakkanen täyttää 90 vuotta ja muuttaa 300-neliöiseen makuuhuoneeseen

      Tilaajille
    7. 7

      Lojumme itsemme kuoliaaksi – Alkukantaisen Tsimané-heimon esimerkki osoittaa, miksi ”meidän on liikuttava selviytyäksemme hengissä”

      Tilaajille
    8. 8

      Lauri Markkasesta voi tulla kaikkien aikojen suomalais­urheilija – HS:n erikois­artikkeli näyttää, mikä tekee nuoresta kori­palloilijasta niin poikkeuksellisen

    9. 9

      Miksi Pohjois-Suomessa on paljon enemmän rivoja paikannimiä kuin etelässä? Vittulampien ja Paskaperien taustalla on monia hyviä syitä

    10. 10

      Yö-yhtyeen solisti Olli Lindholm, 54, on kuollut – Yhtye vahvisti syyksi sairauskohtauksen

    11. Näytä lisää