Kotimaa    |   Kommentti

Esperi Caren entiset päälliköt kertovat, että hoitajien vähyys ei ole yhtiön virhe vaan sen toiminta­mallin ydin

Voiton tekeminen ja hyvän hoidon toteutuminen ovat hoitoalalla erittäin vaativa yhtälö, kirjoittaa HS:n kotimaantoimittaja Tiina Rajamäki.

Olen keskustel­lut Esperi Care -yhtiön vanhusten­hoidon yksikön kahden entisen päällikön kanssa. Kumpikin irtisanoutui jo muutama vuosi sitten työstään, koska he eivät voineet eettisistä syistä toteuttaa esimiehiltään saamiaan ohjeita.

Heidän työpaikkansa olivat eri puolilla Suomea. Molempien kokemuksia yhdistää erittäin laskelmoitu ja suunnitelmallinen liiketoiminta­malli, jonka punaisena lankana oli säästää henkilöstökustannuksista. Kumpikin kieltäytyy esiintymästä nimellään vedoten esimiehinä allekirjoittamaansa vaitiolosopimukseen ja työskentelyynsä alalla.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

”Lähtöni syy oli henkilökunnan täysin sietämätön kohtelu. Esperi Caren toimitusjohtajan suora alainen tarkasti tekemäni työvuorolistat ja nipisti niistä aina tunteja pois”, kertoo pääkaupunkiseudulla työskennellyt entinen hoivakodin päällikkö.

Länsi-Suomessa toiminut vanhusten hoivakodin entinen esimies kertoo, että Esperi Caren johto määräsi suunnitelmallisesti vähentämään työvuorolistasta viisi prosenttia hoitajien työtunteja. Sadan prosentin työtuntimäärä oli määritelty kunnan kanssa sovitussa ostopalvelusopimuksessa.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

”Meidät pakotettiin alimiehitykseen. Se sadan prosentinkaan taso ei olisi riittänyt hyvään hoivaan. Ja sitten kun ihmisiä oli sairaana, jäätiin runsaasti alle 95 prosentin.”

Vanhusten hoitaminen on ihmistyövoimaa vaativa ala, joten työvoimakustannukset ovat suurin kiinteä kuluerä. Voiton tekeminen ja hyvän hoidon toteutuminen ovat hoitoalalla erittäin vaativa yhtälö.

Pääkaupunkiseudulla työskennellyt entinen päällikkö kertoo, että hänen työhaastattelussaan Esperi Caren nyt irtisanoutunut toimitusjohtaja listasi mahdolliselle tulevalle alaiselleen säästöjä. Tavoitteena oli säästää ensin siivouksesta, sitten ruoasta ja kolmanneksi vanhusten hoidosta.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Johdon esimiehille antaman ohjeistuksen mukaan sijaisia piti hankkia niin, että hoitaja tulisi aamulla kiireiseen aikaan kahdeksi tunniksi töihin, menisi välillä kotiin ja palaisi jälleen iltatoimien aikaan kahdeksi tunniksi töihin.

Pääkaupunkiseudulla kehotettiin suosimaan vieraskielisiä sijaisia, sillä he eivät todennäköisesti olisi yhtä hyvin perillä työlainsäädännöstä kuin suomalaiset. Länsi-Suomessa työskennelleen yksikön johtajan mukaan töihin sai ”ne hoitajat, jotka eivät muualle pääse”.

Menestyvällä yrityksellä pitää olla hyvä ja tarkka liiketoimintasuunnitelma. Esperi Caren tapauksessa suunnitelma on viilattu hyvin yksityiskohtaiseksi.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Voiton puristaminen viivan alle on heijastunut hoitoon muun muassa näin:

Vanhuksia ei pystytä nostamaan, koska siihen tarvittaisiin kaksi hoitajaa. Hädän hetkellä vanhus joutuu odottamaan, koska hoitaja ei ehdi hänen luokseen.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Vanhus saa lääkkeensä hoitajalta, jolla ei ole lääkelupaa.

Ruoka ei maistu, koska aamupalan, lounaan, päiväkahvin, päivällisen ja iltapalan yhteisbudjetti henkeä kohden on niin pieni.

Millainen on hoiva-alan yritysten yritysvastuu?

Hoivapalveluita tuottavien Attendon ja Mehiläisen verkkosivuilla on yritysvastuun ohjelmat. Esperi Care puolestaan kertoo sivuillaan viisi arvoaan. Ne ovat lämminhenkisyys, luotettavuus, avoimuus, asiakaskeskeisyys ja tuloksellisuus.

Vain viimeinen vaikuttaa viime päivien valossa uskottavalta.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Maahanmuuttajien rikoksia selitetään usein kulttuurilla tai mielenterveysongelmilla, mutta syy voikin löytyä miehisyyden pönkittämisestä tai heikosta koulutuksesta

      Tilaajille
    2. 2

      Suomesta, osa 43: Markus Jokela on kuvannut yli 30 vuotta suomalaisten lauantai-iltoja, tuulipukuja, Kanarian-matkoja, papiljotteja ja pitsansyöntiä

    3. 3

      HS vieraili Vienan Kemijoen viimeisessä karjalaiskylässä: Se on henkitoreissaan, vaikka pian valmistuva vesivoimala ei sitä hukutakaan

      Tilaajille
    4. 4

      IS: Antti Rinne menetti sairauden vuoksi liikuntakykynsä – artikkelin yhteydessä ollut lääkärintodistus herätti ihmetystä

    5. 5

      Puolisoni työ sekoittaa perhe-elämän ja lomat – Lapsetkin ovat oppineet, että aina kun puhelin soi, isän pitää tehdä töitä

    6. 6

      Ensin kadulla oli Pasi, sitten syöksyi Marko – Jääkiekkoilija Marko Jantusen elämän pelasti ystävä, jonka kanssa hän lapsena aloitti juomisen

      Tilaajille
    7. 7

      Mukava mies on joskus tasa-arvon tulppana, vahingossa tosin

    8. 8

      Keihäänheittäjä Jarkko Kinnunen, 48, on kuollut

    9. 9

      Kun Neuvostoliiton pommikoneet ilmestyivät Helsingin kattojen ylle, vain 16-vuotias Tauno Hammar päätti toimia – ”En osannut pelätä”

    10. 10

      Minna Lindgren hermostui, kun hänen isänsä ei saanut kuolla rauhassa – Nyt vanhuskohun keskellä hän muistuttaa, että osaa vanhuksista hoidetaan liikaakin

      Tilaajille
    11. Näytä lisää
    1. 1

      Thaimaan rinnalle on noussut takuulämmin, monipuolinen ja melko edullinen lomakohde, jonne kaikki tuntuvat nyt matkaavan

    2. 2

      IS: Antti Rinne menetti sairauden vuoksi liikuntakykynsä – artikkelin yhteydessä ollut lääkärintodistus herätti ihmetystä

    3. 3

      ”Pesulla käyn milloin missäkin” – Riitta-Liisa Tauriainen muutti syvimpään Lappiin, ja 12 neliön koti on oikeasti peräkärry

      Tilaajille
    4. 4

      ”Luulin sitä vitsiksi” – Tanska alkaa eristää karkotuspäätöksen saaneita ulkomaalaisia viruskokeisiin erikoistuneelle pikkusaarelle

      Tilaajille
    5. 5

      Venäläiset hävittivät kaiken eteensä tulevan nykyisen Vantaan alueella 300 vuotta sitten – Keskeltä liikenteen melua löytyy kuitenkin vielä 1700-luvun aarre

    6. 6

      Keihäänheittäjä Jarkko Kinnunen, 48, on kuollut

    7. 7

      Uusi pettämätön matkakonsepti säästää rahaa, aikaa ja luontoa

    8. 8

      Kolmilapsinen helsinkiläisperhe päätti siirtää ruokaostokset verkkoon, eikä arki enää ollut entisensä – näin rahankulutus muuttui

      Tilaajille
    9. 9

      Oikeustieteilijät kehuvat perustuslakivaliokunnan sote-lausuntoa ja ihmettelevät hallituksen jääräpäisyyttä

    10. 10

      Ihmiset sanovat arvostavansa puhdasta ruokaa, mutta tutkija Helena Siipi ei ymmärrä, mitä se tarkoittaa

      Tilaajille
    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Pakko olla ylpeä, jos pystyy tuhoamaan kymmeneksi vuodeksi kokonaisen musiikkityylin” – Näin suomiräpistä tuli ensimmäisen kerran hittimusiikkia, kunnes kaikki alkoivat vihata sitä

      Tilaajille
    2. 2

      Miksi puoliso pettää? Psykoterapeutti Annikki Kaikkonen tutki uskottomuutta ja löysi kaksi toistuvaa tarinaa

      Tilaajille
    3. 3

      Thaimaan rinnalle on noussut takuulämmin, monipuolinen ja melko edullinen lomakohde, jonne kaikki tuntuvat nyt matkaavan

    4. 4

      Kolmilapsinen helsinkiläisperhe päätti siirtää ruokaostokset verkkoon, eikä arki enää ollut entisensä – näin rahankulutus muuttui

      Tilaajille
    5. 5

      Japanissa harvinaiset airokalat ovat nousseet pintaan – Myös tutkijat uskovat historiallisen suuren maanjäristyksen olevan vain ajan kysymys

    6. 6

      Hyvänä nukkujana pidetty voi kärsiä vakavasta sairaudesta – nämä merkit kielivät, että uni ei ole normaalia

      Tilaajille
    7. 7

      Suvi Pitkänen sai huuliinsa pistoshoidosta kudosvaurion, eivätkä ne palaa koskaan ennalleen – ”Epäonnistuneiden hoitojen tuloksia näkee kadulla aivan liian usein”, sanoo plastiikkakirurgi

      Tilaajille
    8. 8

      Oman työhakemuksen perään kannattaa soittaa vain yhdestä syystä – kolme rekrytoinnin ammattilaista kertoo, miten onnistut työnhaussa

    9. 9

      Elina Mäkinen, 25, on poikkeusyksilö, joka pysyy hengissä jäisessä vedessä lähes puoli tuntia – ”Antureiden mukaan minun pitäisi olla kuollut”

    10. 10

      Saturday Night Live pilkkasi hätätilajulistusta, ja Donald Trump sai tarpeekseen: ”Miten kanavat selviävät tästä ilman seuraamuksia?”

    11. Näytä lisää