Kotimaa

Esperi Care sai Valviralta poikkeuksellisen määräyksen: Vanhustenhoidon epäkohdat kuntoon kaikissa yksiköissä, aikaa heinäkuun loppuun

Esperi Caren on raportoitava tekemistään toimenpiteistä kesän lopussa. Suomessa ei ole aiemmin annettu valtakunnallisesti vastaavaa kokonaisvaltaista valvontamääräystä.

Valvira on antanut Esperi Carelle poikkeuksellisen valvontamääräyksen, jonka mukaan yhtiön on korjattava epäkohdat ja puutteet kaikissa vanhustenhuollon yksiköissään.

Menettely on harvinainen. Valviran ylijohtaja Markus Henrikssonin mukaan Suomessa ei ole koskaan aiemmin annettu vastaavaa kokonaisvaltaista valvontamääräystä valtakunnallisesti toimivalle yritykselle.

Määräys annettiin sosiaalipalveluista annetun lain nojalla yhtiön toiminnassa havaittujen puutteiden ja epäkohtien poistamiseksi.

”Meillä on hyvän aikaa ollut asiassa vireillä valtakunnallinen valvonta-asia, jonka saimme nyt päätökseen”, Henriksson kertoo.

Valvira otti Esperi Caren kokonaisvaltaiseen selvitykseen, koska ilmoituksia sen toiminnan epäkohdista oli tullut niin paljon.

Vuosina 2017–2018 aluehallintovirastot olivat tehneet valvontaa yhteensä 45:een Esperi Care oy:n tehostetun palveluasumisen yksikköön, kertovat aluehallintovirastojen keväällä 2018 Valviralle antamat tiedot.

Valvira pyysi virastoilta tiedot kaikista vireillä olevista ja loppuun saatetuista valvonnoista, jotka kohdistuivat Esperi Careen.

Esperi Caren useissa vanhustenhuollon yksiköissä on Valviran mukaan todettu vuosina 2016–2019 asiakasturvallisuutta vakavasti vaarantavia puutteita.

Puutteita on ollut omavalvonnan toteutuksessa ja vastuuhenkilöiden tehtävänkuvissa. Lisäksi henkilökuntaa on ollut asiakkaiden palvelujen tarpeisiin nähden liian vähän sekä hoivassa että avustavissa tehtävissä.

Kun aluehallintovirastot ovat saaneet ilmoituksia yksiköissä havaitusta epäkohdista, ne ovat antaneet niille huomautuksia ja määräyksiä.

Osana kokonaisvaltaista selvitystä Valvira päätti aiemmin tammikuussa keskeyttää Esperi Caren Hoivakoti Ulrikan toiminnan Kristiinankaupungissa. Aluehallintovirasto oli tarkastuksillaan jo yrittänyt saada korjauksia toimintaan, mutta se ei ollut onnistunut.

”Hoivakoti Ulrikassa havaitut epäkohdat olivat niin vakavia, että emme voineet jäädä odottamaan kokonaisselvityksen valmistumista”, Henriksson kertoo.

Nyt annetulla määräyksellä Valvira haluaa hänen mukaansa varmistaa, että korjaustoimenpiteet tehdään koko organisaatiossa eikä vain yksittäisissä yksiköissä.

”Ottaen kuitenkin huomioon puutteiden vakavuuden ja laajuuden sekä sen, että korjaustoimenpiteet ovat äskettäin toteutettuja, ei valvontaviranomainen voi luotettavasti vielä arvioida tehtyjen toimenpiteiden riittävyyttä ja valvonta jatkuu”, Valvira perustelee määräyksessään.

Samanlainen kokonaisvaltainen tarkastelu on Henrikssonin mukaan käynnissä myös hoivapalveluja tarjoavaa Attendoa koskien. Attendoa koskeva valvonta-asia on vielä kesken.

Helmikuussa Valvira keskeytti Attendon hoivakoti Kirkkopuiston toiminnan Utajärvellä.

Esperi Carella on määräyksen mukaan korjattava epäkohdat heinäkuun loppuun mennessä. Elokuun aikana sen tulee toimittaa Valviralle yksityiskohtainen selvitys siitä, mihin toimenpiteisiin se on määräyksen johdosta ryhtynyt.

”Emme halua leimata yhtiön kaikkien yksiköiden toimintaa huonoksi, vaan haluamme varmistaa, että kaikki yksiköt käydään läpi ja havaitut epäkohdat korjataan”, Henriksson sanoo.

Yhtiö on kertonut jo aloittaneensa korjaustoimet. Tämän vuoksi Valvira ei ole Henrikssonin mukaan katsonut tässä vaiheessa tarpeelliseksi tehostaa määräystään uhkasakolla.

”Kun saamme selvitykset, tulemme arvioimaan, ovatko ne kattavat ja riittävät. Mikäli emme saa luotettavaa selvitystä korjaustoimenpiteistä, voimme harkita uusia toimenpiteitä”, Henriksson kertoo.

Mahdollisia jatkotoimia hän kommentoi vain yleisellä tasolla. Valviran keinovalikoimassa on esimerkiksi uusi, uhkasakolla tehostettu määräys tai yksikkökohtaisesti annettava määräys toiminnan keskeyttämisestä.

Esperi Care lupaa toimittaa Valviralle selvityksen kaikista tekemistään toimenpiteistä määräaikaan mennessä ja jatkaa yhteistyötä Valviran sekä aluehallintovirastojen kanssa.

Yhtiön tiedotteen mukaan kunnat tai muut viranomaiset ovat jo tarkastaneet 150 sen noin 250 yksiköstä, ja loput yksiköt tarkastetaan kevään aikana.

Yhtiö kertoo tiedotteessaan käynnistäneensä useita henkilöstön hyvinvointiin tähtääviä hankkeita. Esimiehille on yhtiön mukaan muun muassa lisätty työaikaa henkilöstön työhyvinvoinnin varmistamiseen ja laadun johtamiseen, ja yksiköiden työvuoroja on selkeytetty.

Yhtiö kertoo palkanneensa tammikuussa uuden laatu- ja kehitysjohtajan ja ottaneensa helmikuussa käyttöön ilmiantokanavan.

Kommentit

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Ei vielä nimellä kirjoitettuja kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Australialais­agenttien testi sota­harjoituksessa ”muutti kaiken” – Reuters selvitti, miten epäilyt Huawein laitteiden tieto­turvasta alkujaan heräsivät

    2. 2

      Emmi-Liia Sjöholm tiesi sen olevan virhe, mutta silti hän asettui laverille, raotti paitaansa ja antoi tatuoijan upottaa neulan kylkeensä – nyt hän on maksanut virheestään tuhansia euroja

      Tilaajille
    3. 3

      Pyöräliitto vaatii vaarallisen kaapelisuojan kieltämistä: Viikonlopun vakavaa onnettomuutta kuvataan ”viimeiseksi niitiksi”

    4. 4

      Helsingin kaupunginvaltuusto keskusteli Kaljakellunnan kieltämisestä: ”Pitääkö jonkun oikeasti päästä hengestään?”

    5. 5

      ”Tämä kohtaus pitäisi näyttää jokaisessa elokuvakoulussa” – Game of Thrones -fanin innostuneesta heitosta tuli netti-ilmiö

    6. 6

      Kuka viritti Itävallan oikeisto­populistiselle varaliitto­kanslerille ansan ja miksi? HS:n suomentamalla videolla näkyy, miten ibizalaisella huvilalla käyty keskustelu eteni

    7. 7

      Multasormia vaanii yllättävä vaara: huolimaton mullan käsittely voi aiheuttaa keuhkokuumeen

    8. 8

      Marraskuussa 2001 Afganistanissa vangittu ”Amerikan taleban” John Walker Lindh pääsee torstaina vankilasta

    9. 9

      Kaksi pyöräilijää loukkaantui sairaala­kuntoon törmättyään järeään kaapeli­suojaan Töölössä

    10. 10

      Juha Sipilä voi joutua vastentahtoisesti ottamaan valtionvarainministerin salkun – mutta ministeriksi saattaa nousta myös todellinen yllätysnimi päivänpolitiikan ulkopuolelta

      Tilaajille
    11. Näytä lisää
    1. 1

      Emmi-Liia Sjöholm tiesi sen olevan virhe, mutta silti hän asettui laverille, raotti paitaansa ja antoi tatuoijan upottaa neulan kylkeensä – nyt hän on maksanut virheestään tuhansia euroja

      Tilaajille
    2. 2

      Australialais­agenttien testi sota­harjoituksessa ”muutti kaiken” – Reuters selvitti, miten epäilyt Huawein laitteiden tieto­turvasta alkujaan heräsivät

    3. 3

      Kaksi pyöräilijää loukkaantui sairaala­kuntoon törmättyään järeään kaapeli­suojaan Töölössä

    4. 4

      Suomalaiset ovat syöneet tuhansia vuosia ruokaa, jota suolistobakteerit rakastavat yli kaiken – Tutkija löysi ruista syöneiden ulosteesta merkittävän yhdisteen

      Tilaajille
    5. 5

      Pyöräliitto vaatii vaarallisen kaapelisuojan kieltämistä: Viikonlopun vakavaa onnettomuutta kuvataan ”viimeiseksi niitiksi”

    6. 6

      Halla-aho kommentoi Perus­suomalaisten nuorten mahdollista avustusten menetystä: Järjestössä on ihmisiä, jotka ovat väärässä puolueessa

    7. 7

      Juha Sipilä voi joutua vastentahtoisesti ottamaan valtionvarainministerin salkun – mutta ministeriksi saattaa nousta myös todellinen yllätysnimi päivänpolitiikan ulkopuolelta

      Tilaajille
    8. 8

      Historiallisen hyvä uutinen: Helsingin liikenteessä kuoli joka vuosi kymmenittäin jalankulkijoita, mutta sitten muutama päätös muutti kaiken

      Tilaajille
    9. 9

      Äiti kulki kaksivuotiaan lapsensa perässä Hoplopin leikkivälineissä Vantaalla ja järkyttyi: ”Likaa ei voinut olla huomaamatta”

    10. 10

      Kun tytär kaipasi halausta, isä tarjosi lenkkitossuja – Näin rakkauden kielierot rakentavat muureja ihmisten välille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Maailma tähtäimen läpi – HS:n erikoisartikkeli vie maahan, jossa rynnäkkökivääri on kodin perusvaruste

      Tilaajille
    2. 2

      Kirsi Hytönen on naimisissa, etsii netistä seuraa ja kertoo maksaneensa seksistä – Hän kertoo vilkkaasta seksielämästään, jotta naiset eivät häpeäisi itseään

      Tilaajille
    3. 3

      Suomalaiset ovat syöneet tuhansia vuosia ruokaa, jota suolistobakteerit rakastavat yli kaiken – Tutkija löysi ruista syöneiden ulosteesta merkittävän yhdisteen

      Tilaajille
    4. 4

      Moni tarkkailee luomiaan, mutta harva tunnistaa paljon yleisemmän ihomuutoksen – Tällainen on aurinkokeratoosi, joka altistaa ihosyövälle

    5. 5

      Emmi-Liia Sjöholm tiesi sen olevan virhe, mutta silti hän asettui laverille, raotti paitaansa ja antoi tatuoijan upottaa neulan kylkeensä – nyt hän on maksanut virheestään tuhansia euroja

      Tilaajille
    6. 6

      Legendaarisen laulajatähden huvila lahoaa niille sijoilleen Helsingissä – Vesivahinko turmeli taloa 2011 eikä korjauksia ole vieläkään aloitettu

    7. 7

      Tässä on ruokavalio, johon maapallolla on varaa: Uusi lautasmalli muuttaisi suomalaisten ruokailua radikaalisti, mutta mistään ei tarvitse luopua

      Tilaajille
    8. 8

      Aleksi elää kolmen miehen perheessä, ja nyt hän synnytti toisen vauvansa – ”Meillä on periaatteessa kaksi laitonta lasta”

      Tilaajille
    9. 9

      ”Kun hyväksyy yksinäisyytensä, ei tarvitse juosta muiden perässä” – Aura Raulo oli erikoinen lapsi, joka kasvoi ulkopuolisena ja päätyi maailman huipulle

      Tilaajille
    10. 10

      25 vuotta sitten muutama baari muutti koko Helsingin yöelämän, ja nyt ne kuolevat pois

    11. Näytä lisää