Kalapuikkojen syönti päättyi äkillisesti Kristiina Korvenrannan perheaterialla torstaina. Yhden kalapuikon sisältö paljastui pahviksi, eikä sen jälkeen kellään enää ruoka maistunut.
”Lapsi kysyi kesken syönnin, että mikä tämä on. Katsoin ensin, että siellä on mattopuukon terä, kun sellaiselta se näytti. Pahvia se kuitenkin oli”, kertoo Porin Noormarkussa asuva Korvenranta.
Korvenranta oli ostanut K-menu-merkkiset kalapuikot paikallisesta K-market Noormarkusta. K-menu on Keskon oma merkki, jonka alla myydään eri valmistajien tuotteita.
”Ruokahalu siinä meni, kun ajatukset alkoivat käydä villiksi, että mistä se pahvinpala on sinne joutunut”, Korvenranta sanoo.
Kristiina Korvenranta ihmettelee, miten kalapuikkoon on voinut päätyä pahvia.
Korvenranta lähetti saman tien palautetta kauppiaalle sekä tuotteen valmistuttajalle Keskolle.
”Kauppias on jo luvannut hyvittää tuotteen. Vielä en ole ehtinyt hyvitystä hakea, koska suuri kalapuikkotragedia tapahtui vasta eilen”, Korvenranta kertoi perjantaina.
Pakkauksessa tuotteen valmistusmaaksi kerrotaan Viro.
”Ihmetyttää, että miten tällainen vahinko voi päästä käymään.”
Korvenranta ei itse syö kalapuikkoja, mutta lapset tykkäävät niistä.
”Halvimpia tuli ostettua, ensimmäisen ja viimeisen kerran. Ylipäätään näihin valmisteisiin tuli vähän ällötys.”
Korvenranta pohtii, ettei halpa hinta tietenkään saisi tarkoittaa sitä, että laatu on jopa niin huono, että tuotteesta löytyy pahvia.
K-Market Noormarkussa vedettiin saman tien K-Menu-kalapuikot myynnistä. Kauppias Toni Kujala sanoo odottavansa seuraavaksi toimintaohjeita Keskon suunnalta.
”Valitettava tapaus, jota varmaan nyt tutkitaan”, sanoo Kujala.
K-ryhmän viestintäpäällikkö Magdaleena Ignatius kertoo asian olevan Keskossa tiedossa.
”Selvitämme sitä korkealla prioriteetilla yhdessä tavarantoimittajamme kanssa. Olemme erittäin pahoillamme tapahtuneesta”, kertoo Ignatius sähköpostivastauksessaan.
Ignatius toteaa, että jos asiakas on ostanut virheellisen tuotteen K-ruokakaupasta, voi hän hoitaa reklamaation joko suoraan ostopaikan kanssa tai K-kuluttajapalvelun kautta.
