Kotihoidon hälytykset eivät toimineet Päijät-Hämeessä, vika korjattu

Palvelua käyttää noin 3 000 hyvinvointialueen asiakasta. Läheisiä kehotettiin varmistamaan kotihoidon turvapalvelun piiriin kuuluvien omaistensa vointia.

Turvarannekkeella voi hälyttää apua, jos on esimerkiksi kaatunut kotona.

| Päivitetty

Kotihoidon turvapalvelun hälytykset eivät toimineet Päijät-Hämeen hyvinvointialueella.

Syynä oli tekninen häiriö, jonka vuoksi hälytykset eivät välittyneet kotihoidon koordinaatio­keskukseen normaalisti.

Turvapalveluun kuuluu puhelin-, turvaranneke- ja ovihälytinpalveluita. Palvelua käyttää noin 3 000 hyvinvointialueen asiakasta.

Häiriö havaittiin kello 15.45. Noin kuudelta hyvinvointialue tiedotti, että vika on saatu korjattua ja turvapalvelu toimii jälleen normaalisti.

Hyvinvointialue varmisti asiakkaiden tilanteita ylimääräisillä puhelinsoitoilla ja kotikäynneillä. Kotihoito toivoi, että läheiset mahdollisuuksien mukaan varmistaisivat kotihoidon turvapalvelun piiriin kuuluvien omaistensa vointia.

Seuraa ja lue artikkeliin liittyviä aiheita

Luitko jo nämä?

Osaston luetuimmat