Kulttuuri

Finnkino sai apulaistietosuoja­valtuutetulta huomautuksen henkilötietojen käsittelystä

Elokuvateatteriyhtiö pakotti asiakkaat suostumaan sähköiseen suoramarkkinointiin, sanoo apulais­tietosuojavaltuutettu.

Apulaistieto­suojavaltuutettu tiedottaa määränneensä elokuvateatteriyhtiö Finnkinoa muuttamaan tietosuojakäytäntöjään.

Tietosuojavaltuutetun toimistossa on ollut käsiteltävänä yhteensä 40 Finnkinoa koskevaa asiaa. Nyt päätetyistä asioista 34 koski pakotettua suostumusta sähköiseen suoramarkkinointiin ja kuusi rekisteröityyn tunnistamiseen liittyviä käytäntöjä.

Tietosuojavaltuutetun toimisto valvoo henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuutta ja ihmisten tietosuojaoikeuksien toteutumista Suomessa.

Finnkinon verkkokauppapäällikkö Anna Nurmivaara kertoo, että tietosuojavaltuutetun toimistosta oltiin heihin yhteydessä viime viikolla. Yhtiö on jo muuttanut joitakin apulaistietosuojavaltuutetun ongelmallisiksi näkemiä käytäntöjä.

”Ollaan tulkittu tietosuoja-asetusta näin, mutta toki kun valtuutettu on ottanut kantaa ja täsmentänyt tulkintaa, otamme sen vakavasti”, sanoo Nurmivaara.

Tiedotteessa apulaistietosuojavaltuutettu Anu Talus antaa joitakin esimerkkejä Finnkinon tietosuojan kannalta ongelmallisista toimintatavoista.

Jos elokuvateatterin asiakas on halunnut ostaa Finnkinon sarjalippuja ja varata lippuja netissä, hänen on pitänyt liittyä Finnkino Lab -asiakasohjelmaan. Asiakasohjelmaan liittyessä on ollut pakko rastittaa ruutu, jossa suoramarkkinointiin suostuu.

Finnkino sai asiasta huomautuksen, koska toimintatapa ei täytä yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia vapaaehtoisesta suostumuksesta henkilötietojen käsittelyn perusteena.


Finnkino ei ole tietosuojavaltuutetun mukaan myöskään toteuttanut rekisteröidyn oikeutta vastustaa henkilötietojensa käsittelyä. Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa tietojensa käsittelyä jo niiden keräämisvaiheessa, eikä se riitä, että asiakas voi myöhemmin pyytää yritystä lopettamaan suoramarkkinoinnin.

Tietosuojavaltuutetun mukaan asiakkaille on myös aiheutunut kohtuutonta vaivaa tunnistautumisesta. Finnkino on vaatinut asiakkaitaan lähettämään kuvan passistaan tai henkilökorttinsa molemmista puolista, mikäli tämä on halunnut saada itseään koskevat yhtiön säilyttämät tiedot.

Finnkinon Nurmivaaran mukaan tunnistautumistapaa on jo muutettu ennen yhteydenottoa tietosuojavaltuutetun toimistolta.

Lisäksi yhdessä asiassa oli kanneltu siitä, ettei Finnkino ollut kertonut asiakkaalle puheluiden tallentamisesta. Finnkino on kuitenkin muuttanut toimintatapaansa asiassa jo ennen apulaistietosuojavaltuutetun huomautusta.

Finnkino saa apulaistietosuojavaltuutetulta huomautuksen.

”Koska oikeustila on ollut yleisen tietosuoja-asetuksen soveltamisen alettua epäselvä, apulaistietosuojavaltuutettu katsoo, ettei Finnkinon moitittava toiminta edellytä huomautusta raskaampaa seuraamusta. Päätökseen vaikuttaa myös se, että Finnkino on saamansa palautteen perusteella oma-aloitteisesti ryhtynyt toimenpiteisiin yleisen tietosuoja-asetuksen noudattamiseksi”, tiedotteessa todetaan.

EU:n yleistä tietosuoja-asetusta alettiin soveltaa viime vuoden keväänä.

Päätöksiin voi hakea muutosta valittamalla hallinto-oikeuteen, joten ne eivät ole vielä lainvoimaisia.
Ota kaikki irti Hesarista
HS Digillä saat kaikki Hesarin digisisällöt käyttöösi

Kommentit

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Ei vielä nimellä kirjoitettuja kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Suomen asuntomarkkinoiden kahtiajako vaati ison uhrin: ”Monia on johdettu harhaan”

    2. 2

      Tuhannet suomalaiset saavat pian rikos­historian huume­kaupoista pimeässä verkossa – Hakkeri kertoo nyt, miksi tarina verkon anonyymistä huume­keitaasta oli valhetta

      Tilaajille
    3. 3

      Hitas-rekisteristä paljastuu myös Helsingin päättäjiä: Eveliina Heinäluoma ja Dennis Pasterstein omistavat kaksi asuntoa

      Tilaajille
    4. 4

      Painonnostaja Teemu Roininen ryhtyi vegaaniksi parantaakseen tuloksiaan – Miten siinä kävi?

      Tilaajille
    5. 5

      Trump käski Greta Thunbergiä ”chillaamaan”, Thunberg näpäytti takaisin – ja sai tuekseen myös Michelle Obaman

    6. 6

      HS:n jakelussa ongelmia pääkaupunkiseudulla, lue päivän näköislehti ilmaiseksi täältä

    7. 7

      Poliisiylijohtaja Seppo Kolehmainen allekirjoitti al-Holin suomalaisten palauttamista koskevan asia­kirjan, valio­kunnassa hän kiisti tietävänsä suunnitelmasta – näin Kolehmainen kommentoi

      Tilaajille
    8. 8

      Mihin tv-toimittaja tarvitsee korkokenkiä? Kirsi Alm-Siira ja Annika Damström kertovat, millaista palautetta katsojilta tulee

      Tilaajille
    9. 9

      Yhdysvaltojen uusinta Selviytyjät-kautta ravisuttaa seksuaalinen häirintä – ensimmäistä kertaa kilpailija poistettiin muulla kuin heimo­neuvoston äänestyksellä

    10. 10

      Miksi Suomi ajaa osaavat ihmiset pois maasta?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katri Kulmuni pyysi anteeksi Instagram-kyselyään al-Holin leiriläisistä – Ehti herättää laajaa arvostelua: ”Ihan oikeasti, Suomi?” kysyi ihmis­oikeusjärjestö

    2. 2

      Poliisiylijohtaja Seppo Kolehmainen allekirjoitti al-Holin suomalaisten palauttamista koskevan asia­kirjan, valio­kunnassa hän kiisti tietävänsä suunnitelmasta – näin Kolehmainen kommentoi

      Tilaajille
    3. 3

      Trump käski Greta Thunbergiä ”chillaamaan”, Thunberg näpäytti takaisin – ja sai tuekseen myös Michelle Obaman

    4. 4

      Kommentti: Katri Kulmunin Instagram-äänestys paljastaa, miten hallituksessa jonkun on pian pakko tinkiä periaatteistaan

      Tilaajille
    5. 5

      Aivotutkija suunnitteli ohjelman, jonka avulla mikä tahansa elämänmuutos helpottuu – Seitsemän neuvoa, joiden avulla pääset eroon tunnesyömisestä tai turhasta valvomisesta

      Tilaajille
    6. 6

      Suomen asuntomarkkinoiden kahtiajako vaati ison uhrin: ”Monia on johdettu harhaan”

    7. 7

      HS:n piparikisassa ei pelätty ottaa kantaa ajankohtaisiin tapahtumiin – Äänestä omaa suosikkiasi pipariteoksista

    8. 8

      Kiertueen loppumetreillä Samu Haberin piti pystyssä vain kalja ja salamipitsa – Nyt Haber kertoo kosteista vuosista ja kertyneistä kiloista

      Tilaajille
    9. 9

      9-vuotiasta tyttöä lyötiin kadulla Soukassa – poliisi etsii epäiltyä

    10. 10

      Gabriel-ohjuksen salaisuuden verho raottuu: Merivoimat julkaisi erittäin harvinaisen kuvan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Joonas Lahti, 24, on Suomen paras puhelinliittymäkauppias ja tienaa enemmän kuin toimitusjohtaja

      Tilaajille
    2. 2

      HS pääsi harvinaiselle vierailulle syyrialaiseen vankilaan, jossa pidetään Isisin taistelijoita – ”Meilläkin on oikeuksia”, sanoo ruotsalainen Farhad

      Tilaajille
    3. 3

      Triplassa kiusallinen suunnitteluvirhe: uudelta asemalaiturilta näkee pimeällä sisään kauppakeskuksen vessoihin

    4. 4

      HS-analyysi: Kulmunin vaatimukset ajoivat vasemmistolaisen Sanna Marinin heti ahtaaseen rakoon

      Tilaajille
    5. 5

      Valta on nyt kolmikymppisillä naisilla: Hallitusta johtaa viisi naista, joista neljä on alle 35-vuotiaita

    6. 6

      Sanna Marinista tulee Suomen seuraava pääministeri, Sdp valitsi uusia ministereitä – HS:n seuranta kokoaa illan tapahtumat

    7. 7

      Olot vapautuivat Jari Aarnion suljetulla selliosastolla – sekä vangit että vartijat ihmettelevät yllättävää muutosta

      Tilaajille
    8. 8

      Helsinki aikoo muuttaa oppilasvalintaa: Tietystä osoitteesta ei enää välttämättä pääsisi tiettyyn kouluun

    9. 9

      Anni Sinnemäki oli rajusti kiusanneen johtajan esimies, mutta ei puuttunut tilanteeseen tarpeeksi: ”Olemme epäonnistuneet”

    10. 10

      Jussi Halla-aho yhdisti Tullin harjoituksen ja al-Holin suomalaisten kotiuttamisen, Tulli kertoi poikkeuksellisen laajasta disinformaatio­kampanjasta – Näin Halla-aho vastaa

    11. Näytä lisää