Pitääkö maksaa tekstiviesteistä, joita ei ole tilannut? - Kuluttaja | HS.fi

Pitääkö maksaa tekstiviesteistä, joita ei ole tilannut?

Elisa peri 81-vuotiaan helsinkiläisrouvan kännykkälaskussa 110:tä euroa virolaisen firman pikavippiviesteistä.

22.1.2013 2:23 | Päivitetty 22.1.2013 11:27

Minulle tuli Elisalta kännykkälasku, jossa veloitetaan 110:tä euroa viihdetekstiviestipalvelusta, jota en ole tilannut. Numerosta 17119 tarjottiin pikavippejä. Elisassa liittymään asetettiin viihdeviestinesto, neuvottiin maksamaan lasku ja pyytämään rahoja palveluntarjoajalta. Daprime on virolainen yritys, enkä kuulemma ole ainoa, jota on huijattu. Numerossa ei vastata, enkä uskalla lähettää tilinumeroa sähköpostilla. Mitä tehdä? Euroopan kuluttajakeskukseen tulee Daprimea koskevia valituksia tasaisesti. Kyse on harhaanjohtavasta markkinoinnista, jota Kuluttajavirasto on vuosia yrittänyt saada kuriin. Nykyisin korostetaan operaattorin vastuuta asiassa.

Artikkeliin liittyviä aiheita

Luitko jo nämä?