Matka

Matkailun laatupalkinto jäi taas jakamatta

Yksikään yritys ei ilmoittautunut kilpailuun

Tilaajille

Matkailun laatupalkinto jäi tänäkin vuonna jakamatta, kun yhtään yritystä ei ilmoittautunut mukaan kilpailuun. Kilpailu järjestettiin kolmatta kertaa. Palkintoa ei ole jaettu aikaisemmillakaan kerroilla, sen sijaan on myönnetty kaksi kunniamainintaa.

Kuluvan vuoden kilpailun tulokset oli määrä julkistaa Tampereella Maailman matkailupäivä -seminaarissa tiistaina.

Suuri yllätys ei ollut se, että palkintoa ei jaettu. Viime vuonna tavoitteeksi asetettiin, että se voitaisiin jakaa viiden vuoden aikana.

Yllätys oli sen sijaan se, että kilpailuun ei tällä kertaa ilmoittautunut yhtään osanottajaa. "Kilpailu herätti paljon kiinnostusta etukäteen, lähes sata yritystä tilasi hakulomakkeen", Matkailun edistämiskeskuksen hallintojohtaja Pekka Laukala kertoo.

"Tämä vuosi on nyt välivuosi, ensi keväänä kilpailu julistetaan uudelleen", Laukala sanoo.

Laatupalkintokilpailussa arviointiryhmä antaa pisteitä yrityksen eri osa-alueista, johtamisesta, asiakaspalvelusta jne. Keskimäärin suomalainen yritys saa 100-200 pistettä. Kilpailun voittoon tarvittaisiin noin 500 pistettä. Maksimipistemäärä on tuhat ja maailman parhaat yritykset yltävät yleensä 800-900 pisteeseen.

Voitto edellyttää myös sitä, että yritys voi osoittaa laadun kehittämisen näkyvän myös parantuneena tuloksena.

Laukalan mukaan matkailun laatukilpailun sääntöjä on nyt hiottava. Kriteerejä ei haluta laskea, sen sijaan harkinnassa on sääntöjen keventäminen siten, että eri arvosteltavien osa-alueiden määrää supistetaan. Näin pienten yritysten olisi helppompi osallistua. "Kynnys on vain ylitettävä", Laukala uskoo.

Kilpailun järjestäjinä olivat tänä vuonna Mek sekä Suomen hotelli- ja ravintolaliitto. Aiemmin palkintoa jakoi Matkailun Kehitys Lappi Oy.

Teollisuuden laatupalkintoa on jaettu Suomessa vuodesta 1991. Kilpailun esikuvat ovat Yhdysvalloissa ja Euroopassa. Matkailualalle kehitettiin oma palkinto, jotta sillä voitaisiin kiihdyttää matkailualan laadun kehitystä. Tavoitteena on, että matkailualan yritykset voisivat tulevaisuudessa tavoitella yleistä laatupalkintoa.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Tarina opiskelijanaisen täysin surkeasta seksiyöstä nousi maailmanlaajuiseksi hitiksi – Miksi annamme huonon seksin tapahtua?

    2. 2

      Suurmoskeijahanke sai pakit Helsingissä, puuhanainen uhkaa viedä moskeijan muualle: ”En ole käynyt yhtäkään järkevää keskustelua yhdenkään poliitikon kanssa”

    3. 3

      Ultra Bran jälkeen Vuokko Hovatta menetti ensin lapsen ja sitten miehensä: ”On lohdullista tietää, että aika kauheistakin asioista voi selvitä”

      Tilaajille
    4. 4

      Walesilainen lammasfarmari äänesti brexitin puolesta, mutta nyt EU-ero vaarantaa koko elämäntyön: ”En koskaan halunnut kovaa brexitiä”

    5. 5

      Espoo varautuu ongelmiin: Liikennekaaos uhkaa tammikuussa, kun länsimetron liityntäliikenne käynnistyy

    6. 6

      Egyptiläinen laulajatar söi musiikkivideolla banaania alusvaatteissaan – tuomittiin kahdeksi vuodeksi vankilaan siveettömyydestä

    7. 7

      Helsinki-Vantaan lentokenttä meni sekaisin: Laukkujensa etsijöitä kehotettiin tiistaina lähtemään pois ja palaamaan aamulla asiaan

    8. 8

      Ihminen tarttuu herkkuihin, kun elämä kaatuu päälle – ”Tunnesyöminen” on yleinen ilmiö, mutta sen voi saada kuriin yksinkertaisilla keinoilla

      Tilaajille
    9. 9

      Pakkasukon porttikielto on hyvä uutinen

    10. 10

      Pitkittynyt stressi syö parisuhdetta, kun kotona ei osata tehdä enää muuta kuin riidellä – Onneksi tulehtunutta tilannetta voi hoitaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tarina opiskelijanaisen täysin surkeasta seksiyöstä nousi maailmanlaajuiseksi hitiksi – Miksi annamme huonon seksin tapahtua?

    2. 2

      #Metoo-kampanja voi lannistaa ujot ja kokemattomat pojat

    3. 3

      Venäjä saattaa antaa Ruotsille ikävän joululahjan: Iskander-ohjuksia naapuriin – Mutta miksi ohjus­kohut hymyilyttävät Venäjän tuntevia suomalais­sotilaita?

      Tilaajille
    4. 4

      Suurmoskeijahanke sai pakit Helsingissä, puuhanainen uhkaa viedä moskeijan muualle: ”En ole käynyt yhtäkään järkevää keskustelua yhdenkään poliitikon kanssa”

    5. 5

      Sikarin muotoista asteroidia tarkkaillaan radioteleskoopilla – se on niin outo, että siinä voisi olla merkkejä vieraasta sivilisaatiosta

    6. 6

      Ultra Bran jälkeen Vuokko Hovatta menetti ensin lapsen ja sitten miehensä: ”On lohdullista tietää, että aika kauheistakin asioista voi selvitä”

      Tilaajille
    7. 7

      Vuosikymmeniä paraatipaikalla polkuhintaan kirjoja myynyt antikvariaatti kaatui Helsingin kaupungin vuokran­korotuksiin – ”Olemme pelanneet tähänkin asti minimikatteella”

    8. 8

      Ensin Vantaa kaatoi tonnikaupalla lasten ruokaa roskiin, nyt kaupunkilaiset maksavat siitä miljoona euroa – ”Käsittämätön virhe”, luonnehtii poliitikko

    9. 9

      Mielikuva automarketissa ravaavasta ”prisma­perheestä” lykkää lapsen­tekoa – kolme–nelikymppisten ruuhka­vuodet pakkautuvat yhä lyhyempään jaksoon

    10. 10

      Suomalaismies vaati Googlelta 120 000 euron korvauksia henkisestä kärsimyksestä, kivusta ja särystä, mutta joutui itse maksajaksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Helsinkiläis­nainen otti kuvan pyörä­tielle pysäköidystä paketti­autosta – autosta tuli poliisi ja vei ilman henkilöllisyys­todistusta liikkeellä olleen naisen putkaan

    2. 2

      Kuvia Suomesta, osa 27: Mikko Suutarinen valokuvasi kuljettajia, jotka muistuttavat ajoneuvojaan

    3. 3

      Alma on julkaissut musiikkia vain vajaat 17 minuuttia – Onko hän todella kansain­välisesti menestynein suomalainen artisti?

      Tilaajille
    4. 4

      Tämä kysymys kysytään lähes jokaisessa työhaastattelussa, sillä se paljastaa työntekijästä paljon – Näin vastaat siihen oikein

      Tilaajille
    5. 5

      Onko tässä Linnan juhlien hervottomin kuva – Oletko koskaan nähnyt Timo Soinia yhtä onnellisena?

    6. 6

      HS:n lukijat äänestivät suosikkinsa Linnan juhlien näyttävimmistä puvuista – kärki­viisikossa säihkyviä paljetteja, upeita laahuksia ja Suomen leijonalla koristeltu housupuku

    7. 7

      Kummelin Heikki Silvennoinen on ymmällään ja otettu sketsinsä maailmanlaajuisesta suosiosta: ”Pääasia, että ihmiset nauravat”

    8. 8

      Viiden lapsen isä Topi Linjama erosi vanhoillislestadiolaisuudesta ja puolustaa nyt isien asemaa – Isä on monessa perheessä juoksupoika ja äiti projektipäällikkö, hän sanoo

      Tilaajille
    9. 9

      Järjestäjän Facebook-kirjoitus osoittaa: Töölöntorin alpakka­tapahtumalla haluttiin viedä huomio pois 612-kulkueesta ja saada se siirtymään muualle

    10. 10

      Toimittaja kyykkäsi viikon ajan: asennon vaikeus ja kivistys yllättivät, muiden kummastelu ja muotikin haittasivat – lopulta käteen jäi uusi, terveellinen tapa

      Tilaajille
    11. Näytä lisää